Últimas reclamaciones

Estimados señores: El día 10 de Julio de 2024 llevé un Seat Tarraco al concesionario oficial para reparar una rascada en el parachoques trasero, parte Nº 0615326/2024 Me pongo en contacto con ustedes porque la reparación del parachoques no ha quedado bien, se ha pintado y el color y la textura no es lo mismo, ni se parece. El parachoques es blanco con una moldura en color antracita, esta moldura viene pintada de fábrica, por la información que he podido obtener de otro taller oficial. Ahora mismo tal como la han reparado se ve color gris plata. Para que quede bien la reparación, este tipo de piezas se debe substituir, no se puede igualar ni el tono ni la textura pintandolo en taller, no existe código de color, solo se puede obtener un acabado igual en fábrica. El taller argumenta que el périto de Mútua Madrileña no autoriza la substitución, incluso me dijeron que si la reparación hubiera sido de mi bolsillo o hubiera sido otra compañia aseguradora; si que hubieran puesto la pieza nueva. Esto da a entender que la reparación no es correcta sino mas bien un "apaño". Yo he contratado un seguro que debe cubrir la reparación de forma correcta, sin escatimar. El vehículo debe quedar bien reparado. SOLICITO La reparación correcta, substituyendo la pieza, que ustedes saben que es lo correcto. Sin otro particular, atentamente.

Procedí a dar de baja la póliza de coche el 11 de marzo y cedí mi liquidación a mi hermano, finalmente no fue posible cedersela , hablé con el departamento de bajas y me indicaron que solicitará reembolso, pero ahora se niegan a darme mi dinero 264,44€. Solicito reembolso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta de suscripción . Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 71,80€. El pasado 18/07/2024, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta de suscripción que mantengo con su entidad. En la fecha indicada han cargado en mi tarjeta dos cantidades de 35,90€ con el mismo concepto (otros) que hacen un total de 71,80€, supuestamente de una cuenta de suscripción con credylisto Madrid. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: 1) extracto tarjeta bancaria afectada. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 71,80€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as Bbva : Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente y tarjeta de debito . Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de [28 euros]. El pasado [19/07], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Hice uso de un comparador de créditos , Creditoclic que anuncia 30 días de prueba por 1,99 eur. No llegue a utilizarlo ni pedir ningún servicio. Han estado intentando cobrarme una suscripción de 28 euros hasta que este mes lo han conseguido. HACIENDO CASO OMISO al desistimiento de compra , Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Pese a intentar resolverlo con ellos, no contestan a las llamadas ni a los correos electrónicos. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. El servicio se dio de baja antes del periodo de prueba, y tengo los comprobantes de solicitud de baja y reembolso . No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Y solo me ha ofrecido una tarjeta con nueva numeración. SOLICITO: La reversión inmediata del débito realizado en mi cuenta por el monto de 28.00 eur. Medidas correctivas para asegurar que este tipo de situaciones no se repitan en el futuro, garantizando una comunicación adecuada y oportuna sobre cualquier cargo o penalidad que pueda ser aplicado. Agradezco de antemano su pronta atención a este asunto y confío en que se resolverá con la mayor celeridad y profesionalismo. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Puig, I.

En el 2021 contraté una hipoteca con vosotros. En el 2022 la vendí. Desde entonces han sido incapaces de darme de baja la cuenta porque seguía activa el seguro de la vivienda. Tras más de un año con este problema sin solucionarme, ahora me pasan la cuota, me dejan la cuenta en negativo y me llaman y escriben a diario para reclamarme ese dinero (con una insistencia increible por cierto). Mi sucursal en teoría ha tramitado ya toda la información, adjuntando la escritura de compraventa y todo pero lo único que sucede es que siguen pasándose la pelota. Puse una reclamación a seguros: Número de reclamación - 10541321, pero seguros dicen que ellos no son los responsables y en el Sabadell "normal" me mandan una carta ahora porque dicen que si no es manuscrita no pueden atenderme (para tenerme el móvil saturado a llamadas no insisten tanto). EXIJO que me devuelvan el recibo, den todo de baja y me informen para eliminar también mi cuenta con ustedes.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Como cliente de ADESLAS DENTAL me ofrecieron la adquisición de PÓLIZA DENTAL en condiciones ventajosas para mí, al contratar UNA PÓLIZA PARA MI HIJA Y YO Acepté dicha promoción y el producto [todavía no se me ha entregado LAS TARJETAS NECESARIAS PARA REALIZAR EL DESCUENTO EN LAS CLÍNICAS DENTALES Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos…] SOLICITO: QUÉ ME ANULAN LA PÓLIZA Y ME DEVUELVEN LAS CUOTAS MENSUALES QUÉ HE PAGADO EN EL ÚLTIMO AÑO SIN TENER PODER DE UTILIZAR EL SEGURO EN EL MOMENTO QUE HAGA FALTA. ME HE PUESTO EN CONTACTO CON USTEDES VARÍAS VECES EN EL ÚLTIMO AÑO, POR TELÉFONO, POR EL CHAT ONLINE CON AGENTES ETCÉTERA Y AÚN NO HE RECIBIDO LAS DOS TARJETAS. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hoy 19/7/24 He llamado para cancelar el seguro del hogar El seguro se cumple el 1/8/24 Hace un par de meses llame y me dijeron k llamase mas adelante No me a llegado ningun mail de renovacion Ni nada E llamado hoy para hacer las cosas bien y me sueltan k me habían mandado el mail de renovacion y k no pueden hacer nada

Vengo aquí para referirme al estúpido sistema de seguridad de ustedes, banco Sabadell. No es la primera vez que tengo una operación denegada, y no es por falta de saldo. Ahora mismo intenté hacer la renovación online de un plan en una plataforma de enseñanza. ¡Y claro! ¡Fui denegada sin motivo alguno! No me vengan a decir que tengo que registrar la nueva tarjeta física e insertar la contraseña, pues ya hice esto hace pocos días. ¿Qué más quieren? Por esto digo, este sistema que llaman de seguridad es una completa estupidez, ya que no tiene lógica. Ahora estoy en mi casa, lejos de un cajero para insertar la tarjeta (¡lo cual ya hice hace pocos días, repito!). Estou deveras descontenta con este banco. Resolución del problema ya!

Me dirijo a ustedes en mi calidad de cliente del Banco Santander, con el fin de presentar un reclamo formal respecto a un débito que ha sido realizado en mi cuenta sin la debida justificación y sin previa notificación. En fecha 17/07, noté un débito de 262,50 en mi cuenta. Tras revisar mis registros y comunicarme con el servicio de atención al cliente, no he recibido una explicación satisfactoria sobre el motivo de dicho débito. Cabe aclarar que al momento de apertura de cuenta con la agente Giselle Vila Mellado, no se me ha informado de ningún cargo adicional o penalidad pendiente de pago, lo cual contraviene las políticas de transparencia y comunicación que el Banco Santander se compromete a seguir. Solicito, por tanto: La reversión inmediata del débito realizado en mi cuenta por el monto de 262,50. Una explicación detallada por escrito sobre el motivo del débito efectuado. Medidas correctivas para asegurar que este tipo de situaciones no se repitan en el futuro, garantizando una comunicación adecuada y oportuna sobre cualquier cargo o penalidad que pueda ser aplicado. La posibilidad de subsanar la situación si así fuera requerida y obtener un resarcimiento. Agradezco de antemano su pronta atención a este asunto y confío en que se resolverá con la mayor celeridad y profesionalismo. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, María Eugenia Fernández NIE Z1491537S