Últimas reclamaciones

06 de Agosto de 2024 Muy Sres. Míos: Me dirijo a ustedes como titular de la cuenta corriente nº ES92 0049 3794 5321 1401 8037 para reclamar la devolución de las comisiones que considero han sido cobradas indebidamente. A continuación, especifico los importes y fechas de las comisiones en cuestión: | Liquidacion de contrato 0002013 300 |---------|----------|--------------------| | [02/07/2024 -22,13 € | [09/07/2024 -49,00 € | [01/08/2024 -20,32 € Las comisiones mencionadas fueron aplicadas debido a situaciones de descubierto, pero entiendo que su cobro es ilegal ya que no se corresponden con un servicio solicitado por mí ni con un gasto que la entidad haya tenido que asumir. En este sentido, me amparo en la Orden EHA/2899/2011, publicada en el BOE y vigente desde el 29/04/2012, que establece lo siguiente: > "Las comisiones percibidas por servicios prestados por las entidades de crédito serán las que se fijen libremente entre entidades y clientes. Por tanto, solo podrán percibirse comisiones o repercutirse gastos de servicios solicitados en firme o aceptados expresamente por un cliente y siempre que respondan a servicios efectivamente prestados o gastos habidos." Por lo tanto, solicito la devolución de las comisiones cobradas indebidamente en mi cuenta corriente, ya que no cumplen con los requisitos legales mencionados anteriormente. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta resolución a mi solicitud. Atentamente, Román Mas Alvarez 647906258

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el préstamo, de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con las condiciones comunicadas. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de préstamo y en el caso, devolución del importe de la comisión cobrada. Sin otro particular, atentamente.

Después de haber pasado un intenso mes con llamadas diarias de Carrefourpago fácil, reclamándome recibos de diferentes importes ,porque tienen un descontrol en Carrefour Pass muy grave. Después de innumerables llamadas a mi trabajo aunque hubiese dado de baja ese teléfono en la página de Carrefour en protección de datos. Después de haber pagado en pago fácil todos los recibos anticipadamente y que la página diera por error un importe de 70 euros que no figuraba. Después de acudir al médico por ansiedad porque yo pagué todo los recibos que figuraban en pago fácil. Después de haberme indicado que al pagar los 70 euros me desbloquearían la tarjeta , sigo esperando. Me habéis enviado un enlace el cual nunca se puede abrir. Yo cambiaría de sistema informático porque es desastroso. Sigo esperando desbloqueo de tarjeta y disposición de disponible , ya que pago por una tarjeta revolving y ya que pago importes bastante altos necesito disponer de su uso .Tengo todos los comprobantes de lo que anteriormente describo.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Quiero anular mi contrato de tarjeta Oney Leroy Merlín, pues van a cobrar por tenerla, pero no funciona ninguna opción. En el teléfono jamás atienden y en el chat te dicen que llames al teléfono.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Tengo contratado un seguro de protección de pagos de un préstamo de ING y actualmente estoy de baja y no puedo tramitar el siniestro para que se hagan cargo de la cuota del préstamo Tengo un email con un enlace para poder (n.º 00679477) Seguro Protección Naranja Póliza 100000217602 de fecha 25 de julio con un enlace para adjuntar documentos y s fecha de hoy, no tengo ningún tipo de respuesta por su parte

Atención al Cliente Kviku Asunto: Reclamación por contratos de usura y fraude Estimados Sres./Sras. de Kviku, Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación formal respecto a varios contratos de crédito suscritos con su entidad. Considero que dichos contratos contienen condiciones claramente usurarias y que he sido objeto de prácticas fraudulentas por parte de su empresa. Los detalles de los contratos son los siguientes: - **Número de contrato:** 921733 **Importe solicitado:** 150 euros **Importe total pagado:** 340 euros **Diferencia (importe a devolver):** 190 euros - **Número de contrato:** 739822 **Importe solicitado:** 50 euros **Importe total pagado:** 92 euros **Diferencia (importe a devolver):** 42 euros - **Número de contrato:** 952064 **Importe solicitado:** 300 euros **Importe total pagado:** 800 euros **Diferencia (importe a devolver):** 500 euros **Total a devolver:** 732 euros Las razones de mi reclamación son las siguientes: 1. **Usura:** Los tipos de interés aplicados a estos contratos son exorbitantes y exceden los límites legalmente permitidos, lo cual constituye una clara violación de la Ley de Represión de la Usura (Ley Azcárate) en España. 2. **Fraude:** Durante la suscripción de los contratos, se me proporcionó información engañosa y se omitieron detalles cruciales que afectaban mi decisión. Además, las condiciones contractuales no fueron explicadas adecuadamente, generando una clara situación de abuso y engaño. 3. **Acoso y amenazas:** Durante los últimos meses he sufrido acoso por parte de su empresa, con múltiples amenazas, presentaciones en mi lugar de trabajo y en mi domicilio. Estas acciones son inaceptables, especialmente cuando son ustedes quienes me deben dinero. Además, han eliminado los datos de mi área de usuario, impidiéndome consultarlos. En vista de lo anterior, solicito lo siguiente: 1. La inmediata devolución de 732 euros PUEDEN CALCULAR USTEDES LA CANTIDAD EXACTA YA QUE ME HAN ELIMINADO LOS DATOS DE SU WEB , que corresponde a lo pagado por encima del capital solicitado en cada contrato. 2. Una revisión exhaustiva de los procesos de contratación y la implementación de medidas para garantizar la transparencia y legalidad en futuras transacciones. 3. El cese inmediato de cualquier forma de acoso y amenazas hacia mi persona. 4. La restauración de mis datos en el área de usuario para que pueda consultarlos nuevamente. 5. Una respuesta por escrito a esta reclamación en un plazo máximo de 15 días hábiles. De no recibir una respuesta satisfactoria dentro del plazo indicado, me veré obligado a llevar esta reclamación ante las autoridades competentes, incluyendo el Banco de España y la Oficina de Atención al Consumidor, así como considerar acciones legales para proteger mis derechos. Espero que puedan resolver esta situación de manera justa y en conformidad con la legislación vigente. Atentamente,

He recibido una tarjeta de línea directa de bankintercard que no he solicitado. Se supone que es renovación de una antigua que hace años que no tengo. He llamado para que me den de baja y que no me manden ni renueven más tarjetas, la persona que me ha atendido me pide que le de el CAP que no tengo porque no tengo área de cliente desde hace años y cuando le pido que me anule la tarjeta, de forma muy desagradable, me dice que me tengo que abrir un área de cliente o una APP para obtener dicho número. Después de decirle que me indique como anularla o como poner una reclamación me dice que tengo que hacerlo a través del área de cliente o de la APP y me ha colgado. Esto ya me ha parecido increíble para una persona que trabaja en atención al cliente y no es capaz de resolver el problema de un cliente. ¿Es necesario y obligatorio tener un área de cliente para dar de baja algo que no he pedido, no uso y no quiero? ¿para poner una reclamación? He intentado entrar en el área personal y no hay manera. Todo el tiempo entra en bucle y me pide hacer el mismo paso para, a continuación, decirme que hay problemas técnicos. No quiero la tarjeta, no quiero tener un área personal en un banco que ahora mismo no utilizo, no tengo necesidad de tener una APP que no voy a usar. Solicito que anulen cualquier tarjeta que tenga que ver con línea directa y que yo expresamente no haya solicitado. Solicito que me contesten por escrito a esta reclamación.

El 29/08/2023 a mi hijo le robaron su iphone 10 durante una fiesta del pueblo donde vivimos.Pues bien, como mi seguro del hogar con Santander Generales cubría robo,abrí el siniestro correspondiente y presenté toda la documentación posible e imaginable que ellos me pidieron, y cada vez añadían algo más.El hecho es que en ningún momento dieron una respuesta oficial a mi siniestro y cuando ya habían pasado muchos meses y después de muchas llamadas y paseos a la apple store, a Jazztel..etc.. me pidieron como última excusa para no reeembolsarme, la localización del móvil que, evidentemente, después de muchos meses, lo más probable es que lo hubieran jaqueado.Ha pasado un año y aún sigo esperando la llamada, al menos para decirme que no voy a obtener ningún reembolso .Me han mareado y me han dejado en la incertidumbre todavía hoy, después de un año.