Últimas reclamaciones

Estimados señores:He sido usuaria de un contrato de gas con ustedes. La cantidad de las facturas me han parecido siempre una barbaridad. Con el coste de la tarifa de gas se me engaño. La primera factura sin apenas usar el gas fue una barbaridad. con los meses vi que me devolvisteis la mitad. Pero ahora me habeis enviado las dos ultimas facturas de gas de unos importes que no corresponden a un piso de menos de 80 metros cuadrados. Es imposible que sean de ese importe. Les ruego revisen bien las fcaturas y ponganse en contacto conmigo para llegar de buena fe a una solucion.Muchas gracias.Un saludo

Buenas tardes, Tras un año peleando por el reembolso del cobro de un terminal que yo había devuelto, con justificante incluido y enviado en diversas ocasiones, he decidido dar de baja mi servicio con Vodafone. Sin embargo, encuentro esta mañana que me quieren cobrar 68,40 euros al portar mi línea a otra compañía por motivos de permanencia. Tras hablar con Atención al Cliente, justificando que ese cobro es indebido, ya que devolví el terminal que daba pie a la permanencia, me dicen que el cobro debe hacerse y que se abrirá una reclamación sobre el mismo.Mi pregunta es, si ya está cerrado y demostrado que yo no poseo ese terminal (desde noviembre del 2022), ¿por qué debo prescindir de mi dinero hasta que ellos solucionen el error que ellos mismos han cometido? Ya me fueron secuestrados más de 200 euros durante más de un año, sin represalias por su mala praxis, y ahora debo verme de nuevo en la incertidumbre de no saber si voy a recuperar mi dinero...Me pueden garantizar un reembolso, pero no tengo ninguna garantía real de que vaya a ocurrir de este modo, y la experiencia me avala. Si una empresa no compensa a sus clientes por sus acciones inmorales, las intentará siempre que se le presente la ocasión, tal y como se está observando en estos dos casos vividos.

Hola, realicé un pedido a la copistería Lowcost hace 2 semanas (Cuando el tiempo estimado de envío es, según la web de la empresa, de 1 a 2 días). Han pasado 2 semanas sin que me haya llegado el pedido. Hoy me apareció en la web que ya se me había entregado, y sin embargo, no me ha llegado a la dirección que establecí. Ese pedido me era muy urgente y he salido perjudicado del retraso y he perdido el dinero ya que parece que ni siquiera lo voy a recibir. Además he tratatado con atención al cliente y no me han sabido responder. Me gustaría que me devolvieran el dinero más una compensación por el retraso, junto con mi pedido, o una compensación mayor en caso de que no se me llegara a enviar nada

Hice una reserva en Airbnb y la misma noche que quisimos entrar en el apartamento no nos dejaron entrar y tuve que pagar un hotel

el pasado 16/02/2024 alquile un coche a goldcar en la oficina de Palma de Mallorca, por un dia con todos sus seguros incluidos, cobertura super relax y mega relax cover.al devolverlo el personal de devolucion me dijo que todo estaba correcto, al cabo de unos dias me han echo un cargo en mi targeta de 92,12e. al ponerme en contacto telefonicamente con ellos me dicen que tengo que hacer la reclamacion a traves de escostumerservice@goldcar.com, lo he intentado muchas veces y no hay manera de poder tramitar la reclamacion.

Tengo un crédito con Cofidis por el tratamiento de depilación laser con los centros Ideal, el crédito era por importe de 1.449,50 €, las sesiones a realizar eran 12 de todo el cuerpo. Cual es mi sorpresa que en diciembre de 2023 me envía un mensaje el centro Ideal de Castellón indicándome que cierran, así que me quedo con 7 sesiones pendientes, y ya solo me quedaba por pagar 2 letras de 60,40 € cada una. Es decir, he pagado más del servicio prestado. Me pongo en contacto con Cofidis y me dicen que van a intentar redirigirme a otro centro para finalizar el tratamiento, y yo indico que perfecto que cuando esto sea así yo acabaré de pagar las dos cuotas pendientes que quedan. Cual es mi sorpresa, que sin decirme nada Cofidis y haciendo caso omiso de mis reclamaciones, me llegan dos carta de reclamaciones de morosos reclamándome el pago de las dos cuotas, pero de mi servicio nada. Y he de indicar que el crédito estaba ligado a un servicio que no se ha prestado y por el cual he pagado mucho más de lo que he recibido, de haber reclamación de cantidad sería al revés Cofidis me debería devolver a mi aproximadamente unos 750 euros.Ruego den solución a esto y me quiten de la lista de deudores, o bien procederé a ir por vía judicial, ya que dispongo de toda la documentación pertinente.

Hola, buenos días, realice un envío a una persona a través de Vinted el 7 de febrero que iba de Madrid a Valencia y lleva varado y sin saber donde está (supuestamente en un Inpost de Valencia) 17 días o más. He reclamado a Inpost y cada persona dice una cosa que en 48 me decían algo, otra persona que esas 48 horas eran para empezar una reclamación interna que tarda 21 días. Estoy harta de tanto engaño y tanta espera. Tanto la remitente que soy yo como la destinataria estamos hartas. Necesitamos una respuesta y por supuesto reclamamos una indemnización por que está claro que el paquete lo han perdido y no tienen valor a decirlo, por no decir una palabra mas fuerte. Yo tenia que haber cobrado el envío del vestido hace más de una semana y no tengo ni vestido ni dinero. Y la persona que ha pagado por adelantado tampoco. Esto es una verguenza.

Hola, hice un pedido y cuando paso bastante tiempo y seguia en proceso entre en la aplicación para ver cual era el problema y me dijeron que no encontraban repartidor, después de pasar mucho tiempo volví a conectarme y me dijeron que la comida estaba hecha pero sin repartidor me dieron la opción de cancelar y baje yo al establecimiento a cogerla, les tuve que pagar allí la comida y mi sorpresa es que glovo no me lo quiere abonar porque me dice que he sido yo la que lo ha cancelado

Hola, Me pongo en contacto con ustedes para que puedan mediar con la empresa Carrefour y con ello, poder conseguir que el pedido que no me entregaron en su momento me sea proporcionado. El 22 de diciembre realizado un pedido con el producto PULPO COCIDO PIEZA 10 unidades al precio de 6.95€/kg, el pedido es aceptado y con recogida en la tienda de Massalfassar . Antes de ir decido llamar a atención al cliente para que me confirmen que todo está correcto, y así es, con la única modificación de las unidades pasando de 10 a 7u, pregunto cual es la incidencia y lo único que me comentan es que pueden tener más unidades pero no disponibles para venta online. En definitiva, me llega la notificación indicando que mi pedido está listo para su recogida y decido acercarme a por el. Una vez en la Click & Collect Carrefour la chica que me atiende me dice que el pedido no se encuentra aquí y que suba con ella, me indica que me esperé en atención al cliente. Unos minutos después se acerca un responsable llamado Jose Antonio Table indicándome que el pedido no me lo han podido servir por mal estado del producto, es por ello que, solicito que me contacten y me mantengan el pedido con todas las condiciones una vez repongan el producto, así es, que me indica que le envíe el pedido. Dejo que pase 2 semanas y por otro asunto llamo a Carrefour donde sin darse cuenta me dicen que no me servirán ese pedido y que se encuentra anulado por el establecimiento de Massalfassar. Le he enviado otro correo a esta persona con copia a su jefe y sin respuesta, también he puesto la respectiva queja en consumo. Solicito que se me ofrezca el pedido 18973651 en las mismas condiciones que fue adquirido en su momento. Gracias de antemano.Un saludo, ***

He estado diez días, esperando unas alegaciones para hacienda, por parte de LEGALITAS ASISTENCIA LEGAL SLMe han cumplido el plazo y no me las han enviado, he tenido que hacerlas yo, si ha lugar quisiera interponer una reclamación.