Últimas reclamaciones

Hola la reclamación es para el repartidor/a de Correos Express que cómo pueden leer en mi documento adjunto jamás llega a nuestra Urbanización y deja todo en la Oficina de Correos en Turís Valencia.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo una reclamación aprobada desde día 25 de julio, y aún sigo esperando me realicen el pago, llamo todos los dias y mando correos, y solo me dicen que hay que seguir esperando, todos los dias igual, por más que insisto no me solucionan nada, solo que hay que seguir esperando,cuando ya llevo para 2 meses esperando.1Z78LR5T6831161624 este es el número de seguimiento, me pidieron documentos para el pago, mande facturas, fotos, me pidieron rellenar y firmar un documento con numero de cuenta, que también envié hace mas de un mes ya y aun sigo esperando,adjunto imágenes, me piden que suba los mismos documentos que ya subí, y ahora no me deja la web de subirlos, llamo a servicio técnico y me dicen que no es tema de ellos, llamo a atención al cliente y me dicen que lo tiene que solucionar servicio técnico, siempre dando largas. SOLICITO por favor me paguen ya de una vez mi indemnización correspondiente que para ello mandé el paquete con seguro para ello lo pagué , y deben hacerse responsables de dicha pérdida Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no habeis entregado el paquete en las 72 horas contratadas y me habeis hecho perder tres dias enteros, dandome informacion incorrecta sobre el paradero del paquete en todo momento (siendo marcado como entregado, que estaba en reparto, etc, cuando era falso) , ademas de no aceptar una reclamacion ni por correo ni por telefono, lo cual no es legal. SOLICITO el reembolso del coste a mi cuenta.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/08/2024 contrate con ustedes un servicio de telefonía móvil y la red de fibra óptica y aún no han venido los técnicos a mi hogar para realizar la instalación. En el contrato se pactó un plazo de 15 días para activar el servicio y la instalación de la fibra. Este retraso ha motivado un descontento descomunal como la imposibilidad de realizar otra contratación con otra empresa. Solicito por ello que se me de una solución de forma inmediata o de lo contrario me gestionen la contratación con otra entidad en las mismas condiciones que yo realice mi contratación con ustedes. Sin otro particular, atentamente. Un cliente desesperado.

La historia se repite , mi paquete llegó a un punto y no sale de ahí para su entega , es la segunda vez que me pasa y el paquete pasado se perdió y vinted me tuvo que reembolsar. 1ZF4101A6861755267 este es el número de seguimiento y no avanza y no se proporciona fecha de entrega. Vinted ya reclamo y ups no responde.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un envío 24 horas con ustedes el pasado 29 de agosto y aún no le ha llegado al destinatario. El número de envío es el 6383000671247638 y les adjunto los estados por los que ha pasado. SOLICITO por favor que desbloqueen el estado del envío y hacérselo llegar al destinatario lo antes posible ya que era un envío 24 horas y la entrega prevista según ustedes era el 4 de septiembre, no cumpliendo las expectativas de entrega 24horas según el servicio contratado. Gracias

Contrato el servicio de recogida de maleta con equipaq 24. Al llegar el transportista me dicen que sin etiqueta de envío no me pueden recoger la maleta, le digo que a mí no me han enviado ninguna etiqueta, solo un albarán y una factura. Le enseño para que vea mi número de envío y me dice que sin etiqueta nada. Me comenta que pasará mañana pero necesito etiqueta, llevo desde ayer llamando a todos los teléfonos de correos express y en todos me salta un ordenador donde no me da opción a nada ni me soluciona nada. Quiero que me devuelvan mi dinero ya que no me van a hacer el servicio ni ponen solución

Con fecha 30 de agosto envié una maleta de 25 Kgs vía Correos Express, que tenía que haber llegado el día 3 de septiembre. La maleta no llega y no tengo más noticias al respecto. Interpongo reclamación vía página web de Correos Express y lo único que se me indica es que mi situación no ha cambiado. Estoy desesperada y me resulta imposible contactar con algún agente, porque además la ruta indicada en la trazabilidad de la maleta es errónea y no hay forma de comunicárselo a la empresa. He acudido a las oficinas de Correos y me dicen que al ser una filial, tampoco pueden ayudarme. Es una vergüenza.

Buenos días Me pongo en contacto con ustedes porque no me habeis enviado el codigo del locker, me enviais un correo donde pone que ha sido dipositado y que introduzca el codigo del locker SOLICITO que se me vuelva a enviar el codigo o alguien me conteste. Sin otro particular, atentamente.