Contraté con Vodafone recientemente. La tarifa consistía en 25 GB de móvil con llamadas, 600 GB de fibra, su televisión y el Netflix con anuncios por 38.49 euros iva incluido.
También estaba la promoción de un móvil a 5 euros al mes, Xiaomi note 13 pro 5g que cuando lo pedí que casoalidad que esa promoción se había acabado.
Pues bien me están pasando 41.99 euros, que por supuesto no es lo acordado, En los papeles del pedido que adjunto pone 40.49 euros . He llamado varias veces y me tienen que llamar del departamento de facturación me dicen y esa llamada no llega.
Así que he devuelto la factura y la llamada reclamando el pago si llega. Todo esto me parece de broma. De lo acordado luego hacéis siempre lo que os da la gana
Reclamo como no sé ha cumplido el contrato la libracion de la permanencia o la revisión de las facturas y el cobro de lo acordado.
Gracias un saludo
