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pack renueva
Al contratar la compra e instalacion de mi cocina, nos dijeron que se nos aonaria mediante cheque descuento el 10 % del importe de los muebles de cocina, en ningun momento se nos informo de que deberiamos de ser nosotros los que abrieramos el pack renueva, ya hora no esta abierto y no se puede disfrutar de ese 10%.
Incumplimiento de contrato
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes en calidad de consumidor afectado por el incumplimiento del contrato de prestación de servicios de depilación láser suscrito con su empresa EUROPIEL BELLEZA DE ESPAÑA S.L., en uno de sus centros ubicados en Andalucía (Mairena del Aljarafe). El citado contrato incluía la realización de varias sesiones de tratamiento, cuyo importe fue abonado por adelantado. No obstante, dichas sesiones no han podido llevarse a cabo debido al cierre del centro donde se contrató el servicio, sin que hasta la fecha haya recibido comunicación ni propuesta alguna de reembolso por parte de su empresa. Esta situación constituye un incumplimiento contractual y una vulneración de los derechos reconocidos a los consumidores y usuarios por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en particular en sus artículos 1101 y siguientes del Código Civil, así como los artículos 116 y 120 del citado Real Decreto Legislativo, relativos a la falta de conformidad en la prestación de servicios. SOLICITO, por tanto: La devolución íntegra de las cantidades abonadas por los servicios no prestados. Una compensación por los daños y perjuicios ocasionados por el incumplimiento contractual y la falta de respuesta a mis comunicaciones previas. Que se me informe por escrito, en el plazo máximo de quince (15) días naturales, sobre las medidas que adoptarán para dar cumplimiento a esta reclamación. En caso de no recibir respuesta en dicho plazo, me veré en la obligación de poner los hechos en conocimiento de la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía y, en su caso, del Juzgado de lo Mercantil competente, así como de ejercer las acciones legales que me amparan para la recuperación de las cantidades adeudadas. Sin otro particular, atentamente.
Llamada telefónica vivaro viajes
Buenas, ayer 28 de Octubre a traves de una llamada telefónica de vívaro viajes una señora llama Estefanía a raiz de otros contactos de mi teléfono que le facilitaron el mío me llama vendiendome que tienen un bono de 24 noches a elegir en 4 años donde quieras sin NINGÚN coste extra en ningún momento de llamada obligatorio cuando quieras reservar por 199€ el bono con ellos. Pues resulta que luego ves que cuando quieres reservar algo es obligatorio coger media pensión cada noche y te cuesta mas incluso que una noche normal. Eso en la llamada en ningún momento te lo cuentan por lo que no son transparentes en ningún momento y están practicamente estafando a las personas. Luego llamo al departamento de ventas que es el único número que te facilita y no te ayuda para la devolución y te dice que en el guion que tienen las señoras que llaman te lo dicen expresamente que hay que pagar media pensión obligatoria y eso es MENTIRA, ni la señora Estefanía ni la otra chica con la que me pasó. Reclamo la devolución de mi dinero del bono de 199€ ya que por ley tengo 14 días de desistimiento y ya la he formalizado por gmail el cual no tengo respuesta alguna. Espero que sean legales y se solucione con la devolución de buena forma si no acudiré por otros medios a que se pueda formalizar. Número de socio que me dan en vívaro viajes es el siguiente: XRZ0002190 Tengan cuidado con este tipo de compañías que intentan estafar vendiéndoles algo que realmente no este real y no te cuentan en ningún momento.
Bono no reembolsado
Buenas tardes. El lunes 20 de Octubre de 2025 me puse en contacto con Amazon.es para consultar el estado de un pedido que no se había envíado e iba con retraso. El agente me informó que todo iba en orden y se me acabaría envíando y llegando en la fecha prevista del 29 de Octubre. Finalmente, ese pedido se canceló alegando falta de stock. Así mismo, ese agente me envió un correo alegando que, para compensar, me daban un bono de 20€ para consumir en Amazon. Dicho bono jamás se hizo efectivo, y cuando he llamado para consultar la respuesta ha sido 'información falsa' y que, aún con la reclamación puesta para recibir ese importe, no me lo acabarían dando. Adjunto captura de pantalla del correo donde se hace esa promesa no cumplida. Solicito que Amazon finalmente cumpla la promesa de dicho agente - a pesar de su error interno - tal y como indica en el correo que se me envió, y no prometer al cliente algo para luego no cumplir alegando sencillamente que fue 'una promesa falsa'. Muchas gracias, un saludo.
Un bono de depilación de 250€ no ejecutado
Hola cerraron el centro,Ferrol Al Campo,y tenía un bono de 250€ de depilacion
Problema con bono
Hola, realicé un pedido de 3 sesiones de láser para cuerpo completo y mi última sesión era el 29 de septiembre y no la he podido realizar. Me gustaría saber cuando van a dar solución a los tratamientos pendientes en Bedda Carlos III.
Tratamientos pagados por adelantado sin ejecucion
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo pagado por adelantado varios tratamientos que no se han llevado acabo y alguno apunto de finalizar. Fueron contratados en centros bedda de alcampo en Gijón. SOLICITO el reembolso de los tratamientos sin empezar. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso denegado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Booking ha estado evadiendo la reclamación de una compensación económica que me prometieron a raíz de una cancelación. Les detallo lo más resumidamente posible lo sucedido: - Reservé un alojamiento con Booking por valor de 200€ que, días más tarde, el propio alojamiento canceló por overbooking. - La empresa Booking me ofreció un reembolso de la diferencia (con un máximo de 60€) si reservaba otro alojamiento en las mismas fechas a través de su aplicación. - Reservé un alojamiento a través de Booking que me costó 300'60€, por lo cual, Booking se comprometía a reembolsar 60€. - Cuando le envié la factura a Booking, me la rechazó alegando que faltaba un "balance de ceros", concepto que ellos mismos definieron como una prueba de que las cuentas con el alojamiento han quedado saldadas. - Le pedí una nueva factura al alojamiento con dicho "balance de ceros". El alojamiento no me hizo ninguna factura nueva, alegando que la que me había enviado era correcta puesto que evidenciaba que no había ningún cargo pendiente. - Le envié a Booking la misma factura y una copia del correo electrónico del alojamiento. Además, Booking también me pidió los comprobantes de pago, que asimismo envié. - Finalmente Booking aceptó la documentación y me dijo que procedería a hacerme un ingreso de 60€ en mi monedero de la aplicación. - Pasados 14 días, le pregunté a Booking por el ingreso, a lo que me respondieron que había habido una confusión y que les tendría que volver a enviar una factura con "balance de ceros". SOLICITO mediar en el conflicto entre Booking y yo para que finalmente accedan a reembolsarme los 60€ prometidos. Sin otro particular, les saluda atentamente.
Solicitud reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido la noticia del cierre de sus centro Bedda en Navarra y resto de España. Había comprado un bono con varias sesiones y sólo había consumido la mitad. SOLICITO, reembolso de las sesiones no consumidas. Sin otro particular, atentamente. A.M. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
incumplimiento de un dono de sesiones de 2 años
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han cerrado sus locales y yo había comprado un bono de 2 años de sesiones de depilación laser para el cuerpo completo. Solo acudí dos veces,dos sesiones. Pague 687€ Solicito la devolucón de este dinero a la mayor brevedad posible,
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