Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
B. D.
06/04/2026

Reserva de bonos

Hola, compré dos bonos para el láser, solicito el reembolso por favor. Muchas gracias.

Cerrado
M. H.
06/04/2026

Bono pagado y no consumido

El 31/dic/2025 pagué a Hedonai Santiago 144€ en concepto de bono 4 sesiones de depilación láser (36€ por sesión). El 09/ene/2026 disfruté la primera sesión y las 3 restantes nunca se realizaron debido al cierre de Hedonai. Solicito la indemnización por el importe restante (108€). Gracias

En curso
M. A.
06/04/2026

Tengo un bono de depilación láser pendiente de utilizar

Hola Tengo pendiente bono depilación láser con HEDONAI . solicito la devolución

En curso
F. G.
06/04/2026
daelfe servicios y distribución, s.l.

Reembolso bono cafetería de Físcias

Buenos días Me comenta el hijo de mi cliente que adquirió un bono de 10 comidas en la cafetería de Físicas, y le informaron que el bono no es válido porque ahora la concesión la tiene otra empresa. El bono tiene puesto con sello fechador "13 MAR 2026" encima del texto original del bono "Validez de un año". El caso es que cuando se adquirió el bono no se le informó de dicha validez, y por otro lado, si hay una claúsula contraria a los intereses del consumidor, ésta debería poder leerse de forma clara y concisa. Mi cliente se puso en contacto con uds vía email, y le respondieron que se le había informado de la caducidad. Si se le hubiera informado, el hijo de mi cliente habría consumido la totalidad del bono. Por otro lado, no es el único perjudicado en este tema. El caso es que del bono de 10 comidas, el hijo de mi cliente ha gastado 3 comidas, por lo que solicito se le devuelva la parte proporcional del coste del bono por las comidas que no ha consumido. El bono costó 65,50 euros, por lo que la reclamación asciende a 45,85 euros, sin incluir la comida gratis que incluía el bono. Solicito nos indique también la forma de abono que mejor les convenga. Si no se atiende a esta reclamación, se reclamará formalmente en el Rectorado de la Universidad Complutente y en el Ministerio de Consumo. Atentamente Francisco Javier González Badiola

En curso
A. C.
06/04/2026

Reembolso de bonos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque han cerrado las clínicas Hedonai en Vigo y alrededores dejando una serie de bonos de sesiones sin consumir.  Solicito el reembolso total de la cantidad de bonos sin usar, dado que ya he tenido que desplazarme de mi ciudad para intentar usarlo y no me dan solución .  Sin otro particular

En curso
N. H.
04/04/2026

Reembolso por cese de actividad

Con fecha 14 de enero de 2026, contraté un bono de depilación láser en el centro Hedonai Sevilla (Global Merope, S.L.), ubicado en El Corte Inglés Nervión (C/ CALLE LUIS MONTOTO, N122, SOTANO 41005 Sevilla), correspondiente a un “Bono de sesiones combinables”, por un importe total de 95,95 €. Con fecha 22 de enero de 2026 realizo el pago íntegro a la cuenta facilitada por la empresa(se adjunta justificante de pago). El bono incluía un total de 6 sesiones, de las cuales he realizado 2. Tal y como he tenido conocimiento, la empresa ha cesa du actividad sin prestarme el servicio contratado. Por lo que, solicito el reembolso del importe de las sesiones restantes, esto es, 63,97 €.

En curso
C. B.
04/04/2026

Reclamación bono

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy un cliente afectado por el cierre de los centros de estética Hedonai en España. Un bono de depilación láser en un centro ubicado en Cadiz dentro de El Corte Inglés. El 12 de enero de 2026 realicé un pago con tarjeta por importe de 144,90 €, correspondiente a un bono de 6 sesiones que sólo ha podido ser utilizado 1 sesión en absoluto. El cargo fue efectuado a través de El Corte Inglés. Posteriormente, el 19 de marzo de 2026 la empresa comunicó el cese de su actividad, la solicitud de concurso de acreedores y la cancelación de todas las citas, imposibilitando la prestación del servicio contratado. Hasta la fecha del cierre, la empresa continuaba operando con normalidad, confirmando citas y prestando servicio, sin informar previamente de su situación económica ni del riesgo de interrupción del servicio, lo que ha generado un perjuicio económico evidente. SOLICITO que se me incluya como afectado en las posibles acciones colectivas que se puedan emprender, así como orientación sobre las vías de reclamación para la recuperación de los importes correspondientes a los servicios no prestados. Sin otro particular, atentamente

En curso

NO RECIBIR EL BONUS POR BUEN CONDUCTOR

EL BONUS PACTADO POR AUSENCIA DE SINIESTROS EL 17 /12/2024 PARA EL AÑO 2025 NO SE HA REALIZADO A PESAR DE SOLICITARLO DOS VECES POR MAIL CON ACUSE DE RECIBO ( REFERENCIA : 2600199645-0 ). AYVENS DEBE MANTENER EL ACUERDO PACTADO ENTRE CLIENTE Y LEASEPLAN PARA 2025 , AUNQUE HAYA ABSORBIDO A ESTA COMPAÑÍA.

En curso
B. F.
02/04/2026

Reembolso de bono por cesación de actividad sin previo aviso

Hola, Compre un bono en Hedonai del corte inglés de Pamplona el 12 de octubre de 2023 para 10 sesiones de depilación láser de todo el cuerpo: brazos completos, línea intermamaria , areolas, inglés brasileñas, línea Inter glúteas, línea alba y piernas completas. Dicho bono tenía un valor de 1000€ Además tengo un bono de zona S de patillas (7 sesiones) comprado el 27 de enero de 2025 por un valor de 107€. Tenía una cita para Hedonai de El Corte Inglés de pozuelo este jueves (02/04/2026) pero claro la cita ha sido cancelada debido al cese de la actividad de dicho centro. Exijo un reembolso íntegro de todas las sesiones que no se van a realizar. Atentamente, Beatriz Fernández Zeka DNI: 05456296Y Teléfono: 675462238

En curso
M. R.
02/04/2026

Tarjeta regalo

Buenos dias, Me dirijo a ustedes para comunicarles mi problema con Ikea España. El pasado 7 de marzo mi pareja me compró una tarjeta regalo por el valor de 200€. Al ir a Ikea mallorca nos dijeron que era un error ya que esa tarjeta regalo solo era util en peninsula. Por lo que el dia 21 hicimos el desistimiento con Ikea pero nos dijeron que ya habian pasado 14 dias, aunque de dia 7 a dia 21 van 14 dias y estaríamos en plazo. Ellos no nos devuelven el dinero ni nos dan una opcion para utilizar esa tarjeta en Ikea Mallorca. Ademas tenemos pruebas con los emails mandados y el desistimiento con fecha de dia 21 que demuestra que estabamos dentro del plazo. Y en caso de no estarlo, fue un simple error de tienda, porque no pueden devolvernos ese dinero, o una solucion para Mallorca? No tenemos a nadie en la peninsula que pueda ayudarnos. Saludos

En curso

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