No se hacen responsables del reembolso

Con fecha 13/07/2026 compré un frigorífico en El Corte Inglés (online) modelo KGN392LAG de la marca Bosch que incluía una Promoción Reembolso Bosch Frío ECI 2026, por importe de 100€. Una vez realizado el registro del producto en MyBosch y rellenos los datos de participación en el reembolso me salió este mensaje, “se registró con éxito. Sin embargo, no cumple las condiciones de la promoción”. Me he ouesto en comunicación con atención al cliente de Bosch al teléfono 976 305 742 se me indicó que debía enviar fotografía de la placa del refrigerador y la fecha de la compra al correo electrónico: promociones-bosch@bshg.com dicho correo el cual no sé si existirá ya que no me devuelven los correos. Lo cual me lleva a pensar que es una estrategia para no efectuar el reembolso. Un engaño, una estaf@, o al menos publicidad engaños@.

Buenas tardes, Con relación a la reclamación recibida con ref. , les informamos que hemos dado traslado de la misma al departamento correspondiente para su revisión. Un cordial saludo, Lourdes Área de Reclamaciones BSH Electrodomésticos España, S.A. Servicio BSH al Cliente, Centro de Atención al Usuario www.bsh-group.com BSH Electrodomésticos España, S.A. Inscrita en el RegistroMercantildeZaragoza, Tomo4128, Libro0, Folio1, HojaZ-58891, Inscripción2 - CIFA-28-893550 Domicilio Social: ParqueEmpresarialPLA-ZA, RondadelCanalImperialdeAragón, 18-20, Zaragoza - ESPAÑA Este mensaje es para uso exclusivo de su(s) destinatario(s) y puede contener secretos profesionales u otra información confidencial o privilegiada. Cualquier uso desautorizado, copia, publicación o distribución está prohibida. Si usted no es el destinatario, por favor infórmenos inmediatamente respondiendo a este mensaje y borre este mensaje, incluyendo cualquier adjunto o copias en su sistema. Antes de imprimir este mensaje, por favor compruebe que es necesario. El Medio Ambiente es cosa de todos. --------------- Forwarded Message ---------------