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SUSCRIPCIÓN ENGAÑOSA SIN POSIBILIDAD DE ANULAR

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bonos

Tu reclamación

C. G.

A: EDREAMS

22/07/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me están cobrando una suscripción anual que no he contratado y que se ve aceptas en la reserva del vuelo en la opción de precio más económico. He llamado para la devolución de los importes y nada, incluyendo un burofax a la sede y rechazado sin entrega. También he insistido en anular la suscripción y no es posible según ellos. SOLICITO que devuelvan las cantidades cobradas de forma indebida y anulen la suscripción que no he autorizado.  Sin otro particular, atentamente. Carlos Gordillo

Mensajes (2)

EDREAMS

A: C. G.

23/07/2026

Hola, ¡gracias por contactar con nosotros! Hemos registrado tu consulta y estamos trabajando para darte una respuesta lo antes posible. Para una gestión ágil de la misma, asegúrate de que nos has facilitado el número de confirmación de la reserva y/o la dirección de correo electrónico vinculada. Si no es el caso, por favor, responde añadiendo esta información en una imagen adjunta para mantener la privacidad de tus datos. De todos modos, si se trata de un asunto urgente, te recordamos que disponemos de varios canales de contacto, en nuestro blog te lo contamos todo:s:bit.ly/46sCcxl. Y, si eres miembro Prime, ¡recuerda que dispones de línea telefónica e email exclusivos! Sólo debes acceder a tu perfils:bit.ly/46u75S5. Agradecemos de antemano tu paciencia mientras trabajamos en tu consulta. Recibe un cordial saludo, Travel Experience Team 4760956:195447

EDREAMS

A: C. G.

29/07/2026

Buenos días, Gracias por tu paciencia mientras revisábamos la solicitud. Te hemos enviado información en detalle sobre la resolución del caso por correo electrónico. Recibe un cordial saludo, Mateo Travel Experience team4760956:195447


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