Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Devolución de dinero

Estimados Centros Único, Me dirijo a ustedes con el fin de solicitar formalmente la devolución del importe íntegro del tratamiento láser que no llegué a recibir en su centro el 05/08/2024 ubicado en el centro comercial La Gavia, 114€.

Cerrado

Reembolso por códigos de barras que no funcionan

Apreciado equipo de soporte de GLS, Saludos cordiales, Quisiera presentar una queja respecto a los códigos de barras que recibí de su empresa, ya que no funcionan y no contienen ningún número ni el número de pedido, lo que hace imposible su uso. Estos códigos de barras son para el envío de dos cajas desde España a Alemania, por lo que necesito una solución urgente. Adjunto el comprobante de la transferencia a la cuenta de GLS como prueba de pago, así como capturas del correo electrónico que me enviaron, en el cual se muestra que los códigos de barras no son válidos y no incluyen ninguna información identificativa. Les agradecería que revisaran este problema y me proporcionaran una solución rápida, ya sea enviándome nuevos códigos de barras válidos o reembolsando el importe pagado. Espero su pronta respuesta. Gracias por su colaboración. Atentamente,

Cerrado
M. B.
10/02/2025

Cobro de un

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque El dia 26 de noviembre de 2024 solicito a la empresa Ludar Solar una serie de documentación que me piden para poder pedir una ayuda. La documentación solicitada es la siguiente: - Presupuesto de la actuación firmado por la empresa y por mi. - Certificado de seguridad estructural en caso de instalaciones fotovoltaicas en elementos portantes incluyendo cálculos. - Resolución licencia de obras por parte del ayuntamiento Después de varios correos electrónicos pidiendo y solicitando dichos documentos me mandan todo y respecto al certificado estructural me lo mandan con una firma escaneada el dia 2/12/2024 Les pido por favor que necesito el documento con firma legítima y su respuesta es que si quiero ese documento con firma legítima tendría que abonar 120 mas IVA. Al final cedo porque necesito el documento para finales de año y pago los 151.25 euros. Me envían el certificado en fecha 31/12/2024 SOLICITO La devolución del importe de 151,25 euros donde me mandan un certificado que no tiene validez, con firma escaneada, y pedirme un importe de 151.25 euros por un documento que me deberían haber mandado a coste 0 euros. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. G.
07/02/2025

E-cheque regalo amazon

El motivo de mi reclamación consiste en que hace 1 mes compré unos auriculares inalámbricos por Amazon, hasta ahí todo correcto. El caso es que dentro de la caja de los auriculares me llegó una tarjeta E-Cheque Regalo de 80 euros, en el que me regalaban 80 euros si dejaba una reseña de 5 estrellas de los auriculares y les mandaba captura de pantalla de la misma mediante correo electrónico, cosa que yo hice. A día de hoy sigo sin tener respuesta por parte de la empresa. Exijo que me den los 80 euros. Espero que Amazon pueda leer esto.

Cerrado
R. H.
06/02/2025

Reembolso confirmado por Carrefour y SeQura no lo ejecuta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Carrefour ha confimado la ejecucion del reembolso del 10% de una cafetera comprada y defectuosa pero vosotros no habeis ejecutado el reembolso. SOLICITO El reembolso del 10% de la compra confirmado por Carrefour ya que sois el metodo de pago seleccionado Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque indican que han realizado reembolso del pedido NGBURJEVH, por lo que veo en anterior reclamación, y sigo sin recibir dicho reembolso. SOLICITO que me hagan el reembolso a la mayor brevedad posible, ya que la compra la realicé el 20/12 y aún sigo sin recibir el reembolso.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. F.
04/02/2025

CODIGO PROMOCIONAL FALSO

El día 22/10/24 tras mantener una conversacion con el personal de edreams, debido a que se me habia cobrado edreams prime de forma, a mi entender"oculta" en un viaje, me regalaron un codigo promocional con este cupon Código C90X24E4S Usar crédito → Este crédito de viaje es personal y debe utilizarse con los siguientes detalles: ✓ Pasajero/a: Raul ✓ E-mail: raul.frutos93@gmail.com ✓ Producto: Vuelo ✓ Valor mínimo del viaje: 300,00 € ✓ Plataforma: web, app ✓ País: www.edreams.es (sitio web) / ES (en la configuración de la app) ✓ Suscripción Prime: activa (en tu cuenta Prime) ✓ Válido hasta: 16 septiembre 2025 a mediados de enero trate de reservar un vuelo a praga para dos personas por valor de 319€, estos individuos, en el momento de cargar el codigo me lo quitaron de Wallet y me salto un error al introducir en el viaje el codigo promocional, llame 3 veces y me dijeron que en 10 dias me lo arreglarian y me mantendrian el precio del viaje, pasados estos días nadie se puso en contacto conmigo, mantuve nuevas llamadas y la unica frase que saben decir es lo escaleremos, a dia de hoy el mismo vuelo con mismo horarios esta en 395€ por persona, ha triplicado su precio, no me dan solución, tengo la reserva del hotel hecha ya en praga. Es una estafa con utilización de codigos promocionales, que segun ellos ahora están dando fallos.

Resuelto

CIERRE CENTROS UNICO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 7 de julio de 2020 compré un pack de 20 sesiones en el Centro de Estética UNICO de Sabadell, del cual me queda la mayor parte por gastar y cuando he ido ha reservar cita, me he enterado que el centro ha cerrado. SOLICITO se me traslade el bono a otro centro cercano a mi localidad que aún permanezca abierto y en el caso que eso no sea posible, se me abone la parte del bono no consumido. El importe total del bono fue de 439 €. Quedo a la espera de respuesta y resolución del caso. Gracias,

Cerrado

Problema con reembolso

Estimado señores: Me pongo en contacto con ustedes porque después de numerosas llamadas sin respuesta y lo mismo ocurre con los email. Hice un pedido el 20/12 a través de su web, en 23/01 recibí solo parte del pedido, con una nota indicando que me harían reembolso por los productos que habían sufrido una rotura de stock inesperada y no se me habían enviado en dicho pedido, por lo tanto era incompleto. A día 03/02 no he recibido en mi cuenta el reembolso de los dos productos que tenían según ustedes rotura de stock, por un importe de 30.90€. SOLICITO que a la mayor brevedad posible me hagan dicho reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Bono pendiente y cierre local

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el centro de estética Quora Clinic de Gran Vía de Hortaleza ha cerrado sin previo aviso y no he tenido oportunidad de gastar los bonos que había comprado hace unos meses para depilación de cuerpo completo. SOLICITO que la compañía Quora Clinic cumpla con sus responsabilidades de ofrecer los servicios contratados o de devolver la cuantía correspondiente a las sesiones que no se han usado.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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