En la factura del mes de Mayo de 2025 no se ha aplicado el descuento correspondiente al "Bono por recurrencia", al que correspondería una cantidad de 37,38€.
En la aplicación de Bip&Drive, en el apartado de "Movimientos" figura el Ticket correspondiente a este bono, sin embargo, no aparece enlazado a ninguna factura (por este motivo no se ha aplicado).
Por favor, realicen el rembolso correspondiente a esta cantidad, puesto que el importe que se me ha descontado de mi cuenta bancaria no corresponde al importe que debería pagar.
He enviado 2 correos y contactado a través del formulario de la propia aplicación, pero no he obtenido respuesta, por ese motivo recurro a esta vía.
