Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Pedido

Hice un pedido el 29/09/24 a Herbolarios Medical, no me cogen teléfono,mando email no me contesta. No sé estado de mi pedido numero BVFIXHPJA.

Cerrado
M. M.
02/10/2024

Me cancelan un pedido en promoción, sin motivo

Estimados/as señores/as: El pasado día 02/10/2024 compré en su web on line el artículo 12 Days of Nude Kit × 1, el cual incluía su oferta promocional a 5,03€ para las personas que estaban viendo un directo. Fui una de las ganadoras y así se puede ver al recibir la confirmación del pedido y el pago del mismo. Me pongo en contacto con ustedes porque una vez finalizado el directo de TikTok habéis cancelado mi pedido sin motivo poniendo "que he sido yo la persona que lo ha cancelado" cuando no es verdad y en la web ponéis razón "Customer". Adjunto captura de la confirmación del pedido y del pago. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Mar

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. M.
02/10/2024

No aplicación de promociones y no entrega del pedido

Estimados/as señores/as: Como cliente de la Entidad el pasado 24 de septiembre de 2024 me ofrecieron la adquisición de TOMATE SOLIS, YOGURES ACTIVIA Y CORAZONES DE MERLUZA PESCANOVA entre otros productos en condiciones ventajosas para mí, al contratar/por ser titular de varios cupones y ofertas vigentes en el momento de realizar el pedido. Acepté dicha promoción y el producto todavía no se me ha entregado a la fecha de entrega de 1 de octubre. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos… SOLICITO: se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, se subsane el defecto del que adolece al estar en periodo de garantía Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. I.
02/10/2024
DUERMESAFILLA SL

FRAUDE DUERME SAFILLA SL

Hola, hice un pedido mediante whatapp el 1/2/2024 de un vestido que había que confeccionar sobre pedido y me piden el 50% por anticipo mediante bizum. El dia 3/2/2024 hago el bizum de 80€ y hasta la fecha de hoy todo han sido escusas para recoger el vestido y para devolverme el dinero ya que no me lo iban a servir, sin saber el motivo. Finalmente me dicen que el vestido no se ha hecho pero no me hacen la devolución del dinero. Reclamo que se me devuelva el dinero pagado y no se apropien de dinero que no es de ellos.

Resuelto
R. B.
02/10/2024

Contratación fraudolenta

Estimados/as señores/as: El pasado día 05 de Agosto 2024 contraté con Vds. el paquete de telefonía de mi vivienda, el cual incluía su oferta promocional de una tarifa de € 40.00 para la inea fija, internet 1 Giga, y tres lineas telefónicas con datos y llamadas ilimitadas, más Netflix. Esta mercantil ha incumplido dado que nunca he recibido el contrato y la tarifa aplicada ha sido de €72.00 y sin incluirme Netflix La línea ha sido contratada por teléfono por un trabajador suyo, supuestamente de nombre Gustavo, que contestaba por WhatsApp a este número: 633829054 SOLICITO, la resolución del contrato sin aplicación de penalización si la hubiere Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. P.
02/10/2024

Problema con el pedido

Estimados/as señores/as: El pasado día 28 de octubre compré en su web on line el artículo una consola retro el cual incluía su oferta promocional una funda Me pongo en contacto con ustedes porque a día 2 de octubre sigo sin recibir su consola cuando dicen en su pagina web que se envía en 24/48h o de 5 a 7 días. Tampoco me han enviado el dicho email que dicen que envían tras realizar un pedido y tampoco tengo noticias suyas a pesar de haber contactado por todos lados. También han cerrado su Instagram cosa que claramente indica una estafa. Adjunto Mensaje de texto pedido realizado número de pedido Pago realizado SOLICITO, que un reembolso del importe que envié, ya no quiero su producto. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Cristina

Cerrado
E. V.
01/10/2024

REEMBOLSO DINERO DE UN MOVIL

DESDE EL 12 DE JULIO DEL 2024, ESTOY ESPERANDO LA DEVOLUCION DEL IMPORTE DE UN MOVIL QUE LES PEDI A ESTA EMPRESA, POR ONLINE, Y NUNCA ME LLEGÓ EL TERMINAL, CUYO NUMERO DE PEDIDO ES 285677 ME HAN DICHO VARIAS VECES, QUE ESTÁ EN PROCESO DE DEVOLUCIÓN, PERO A DIA DE HOY, TODAVIA NO HE RECIBIDO NADA. MUCHAS GRACIAS UN SALUDO

Resuelto
A. O.
01/10/2024

Pedido que nunca a llegado y han desapareciso

Estimados/as señores/as: El pasado día 24/09/2024 compré en su web on line el artículo consola retro, el cual incluía su oferta promocional. Me pongo en contacto con ustedes porque realice el pedido y nunca ha llegado, nunca han contestado los mensajes y encima de que lo han cobrado ha desaparecido la pagina web y de instagram. SOLICITO, que se me devuelva mi dinero pagado por un articulo nunca recibido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. B.
01/10/2024

Problema con la transferencia del monedero a la cuenta bancaria

Buenas, realice una venta en wallapop y cuando fui a transferir a mi cuenta bancaria desde el.monedero lo hice con una que tenia registrada y ya no existe, como podria recuperar ese dinero? He cambiado el numero de cuenta al actual.

Resuelto
M. P.
01/10/2024

Devolucion despues de mas de 2 meses sin recibir

Estimados/as señores/as: Como cliente de la Entidad el pasado mes de julio hice una compra en la web que pague instantáneamente con cargo a mi tarjeta, de todos los productos que compre devolví una licuadora que venia defectuosa y ni se encendía siquiera solicitando una nueva igual o la devolución del dinero, diciendo que era mas rápida la devolución del dinero y que yo me acercase a un centro del Corte Ingles a por una, a fecha de hoy 1 de octubre de 2024, ni he recibido la devolución, ni la licuadora, entregando albarán de recogida por parte del transportista . Adjunto los siguientes documentos: Albarán de recogida del producto con la empresa que lo recoge y al centro donde va la licuadora SOLICITO: se proceda a la devolución de mi dinero mas indemnización por tiempo y horas perdidas en email y reclamación por teléfono y vía email sin conseguir absolutamente nada, ni siquiera que un responsable del centro me llame para darme una solución Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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