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Problema garantia

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

L. R.

A: Stellantis & You

07/05/2025

Compré un coche seminuevo con 12500kms y 15 meses, el vendedor (Jordi Duran) de Stellantis Sant Feliu me informó de que se entregaba con la primera revisión hecha, ya que esta debía hacerse a los 15000kms o al año, como tenia 15 meses en el momento de la compra se encargaban ellos de realizarla. Este año he llevado el coche a su segunda revisión y desde el taller me informan de que no hay ninguna revisión previa y que por tanto pierdo la garantía por no haber cumplido con los plazos, sin embargo era obligación de ellos de entregarme el coche con las revisiones al día. Me puse en contacto con ellos y el comercial me dice que si se hizo pero no hay constancia. Exijo que se regularice el sistema si se hizo la revisión o en su defecto que me aporten por escrito que estoy cubierto por la garantía aun no constando la primera revisión que debieron hacer ellos.


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