Últimas reclamaciones

Compré un móvil de 468,38€ el 26 de julio que me iba a llegar en 3 días. Después de esperar más de 20 días, cancelé el pedido para que me devolvieran el dinero. Llevo esperando 3 meses ya. He enviado muchos correos y, después de un tiempo, me dijeron que habían realizado el reembolso (supuestamente el 5 de septiembre y el 5 de octubre) y aún no me ha llegado nada. Hasta he hablado con los responsables de la tarjeta que utilicé (Revolut) y me han dicho que en ningún momento han realizado el reembolso. Exijo que se me devuelva ya.

Hola vivo en España y esta empresa está actuando ilegalmente en Francia. Total de 2800€. Quiero reembolso total. Han vendido cama magnética sabiendo que mi abuelo sufre de varias enfermedades : cáncer y con MARCAPASOS (PACEMAKER) lo que es formalmente peligroso y prohibido. Los médicos no han dado el aval. Además de vender conscientemente un producto que puede tener efectos en la salud de mi abuelo, han obligado mis abuelos a pagar todo el mismo día (2800€) y ahora no quieren contestar a los mails ni a las llamadas. Iré muy lejos en el procedimiento de esa reclamación, ya que es algo muy peligroso. También estuve a la policía en Francia para poner una queja oficial y proteger a todos los ancianos que se hacen robar.

CTT me manda un correo electrónico diciendo que se ha entregado un paquete. Ese paquete no se ha entregado. Llamo al 919045455 y me dice que en mi zona quien opera es el 807499140. Llamo, me tiene media hora enganchada al teléfono, porque estaba poniendo una reclamación, y me cuelgan. Llamo de nuevo, porque el paquete era muy importante, y otra media hora. Ahora mi compañía telefónica me pide casi 95 euros por estas dos llamadas. Me explican que es un modus operando que le ha pasado a varios clientes, y siguen sin solucionarme nada. Y una locución donde te indican el costo que se oye fatal, bajo y con mucho ruido, obviamente, para que no te enteres y así te roben el dinero a gusto

El pasado 2 de octubre hice una compra y me enviaron desde Method un número de seguimiento. Solo fueron a por el paquete el 11 de octubre, informando que estaban demasiado ocupados. No obstante, lo peor es que estamos a 27 de octubre y no me llega el paquete que es de envio nacional. Llevo ya 25 días esperando un paquete y no hay forma de contactarles, les escribo y no me responden.

Estimados/as señores/as: El pasado día 13 agosto compré en su web el pedido 2422654000110 que devolvi mediante recogida en mi domicilio el 19 de agosto. Me pongo en contacto con ustedes porque aún no he recibido el reembolso y solicito que se haga a la mayor celeridad Adjunto copia en la que me dijeron que asi seria Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

El pasado 1 de octubre realice un pedido online a Hermanas hijabis, pedido abonado mediante transferencia bancaria, ya que era la única opción que ofrecían El día 15 me pongo en contacto con ellas porque no sabía nada de mi pedido, y me trasladan ( insisto, porque yo pregunto) que la empresa que reparte el producto no ha podido contactar conmigo, y me envía el aviso, en el que me doy cuenta que no coincide la información con la que yo he proporcionado, ya que está mal mi apellido, mi dirección y mi teléfono. Me dicen que lo solucione yo con correos para que me entreguen el paquete. Acudo a la oficina de correos y me dicen que esas modificaciones solo las puede realizar el remitente, información que traslado a la vendedora y ante la que no recibo respuesta alguna El día 25 vuelvo a reclamar y me trasladan que mi pedido ha sido devuelto y que si quiero un nuevo envío debo abonarlo , le traslado que no estoy dispuesta a hacerlo, ya que no ha sido un error mío, y que prefiero la devolución del dinero. La respuesta que recibo es que no devuelven el dinero y que si quiero el producto, debo pagar los gastos de envío

Estimados/as señores/as: El pasado día 19 de Octubre compré en su web online el artículo Cofre Scandal Him Absolu en oferta flash por 49,95€. Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido fue cancelado sin yo haberlo requerido, por un error de precio. Adjunto email de confirmación de pedido y email de cancelación. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hice una compra el dia 1 de agosto por valor de 215,34 en la web Allzone. Estuve esperando los plazos de espera que marcaban en la web tanto para la entrega como para la devolución. Al mes de espera cancelé la compra porque nunca me llegó el producto, y he esperado otro mes para que me devuelvan el dinero y no hacen más que poner excusas. A 25 de octubre sigo sin saber nada del reembolso. Adjunto capturas de los correos electronicos contestados por ellos. Se supone que el 24 de septiembre enviaron el reembolso al banco.

Estimados/as señores/as: Por venta fraudulenta cancelo , los pedidos que describo a continuación, con Solicitud de Cancelación N° 004719793. 1- Pedido CO241033RH8K1NR del 20/10/24 realizado de manera presencial en la tienda. La promoción no se ajusta a lo descrito en la promoción y el televisor de 43" no está incluidos para los que ya somos clientes. Se informa de Selenis que el pedido está cancelado. 2- Pedido CO2410XZ6V23QV del 23/10/24 realizado telefónicamente al 1004. Se me genera una nueva orden de compra sin cancelar la anterior, enviando un correo notificando la compra a través de un pago único cuando se solicito financiarlo por €13,20 mensuales. Tengo en mi poder la grabación realizada ese día a las 19:13 con el operador Maycon. Adjunto promoción y mensaje recibido. Saludos cordiales.

Estimados/as señores/as: El pasado día 24 de Octubre a las 11:35 compré en su web on line el artículo Televisor marca TLC modelo 65C855, el cual incluía su oferta promocional a un precio de 737,18€. Me pongo en contacto con ustedes porque después de realizar la compra y pagarla, se me cancelo el pedido n° 70316024 sin motivo aparente pues en el momento de la compra aparecía como disponible, y tampoco se me ha notificado la cancelación del pedido. Adjunto los siguientes ficheros: 01_email confirmación compra de pedido_ 70316024 (contiene resumen del pedido con el precio ofertado : 737,18€) SOLICITO, reposición del producto TV marca TCL modelo 65C855 en cuanto haya disponibilidad de stock al precio ofertado en el momento de la compra (737,18€). Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Jaume