Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día [17/10/2024] compré en su web on line el artículo pulverizador de pintura profesional a batería con motor sin escobillas y tres boquillas incluye 1 pistola turbo pro, 2 baterias de 6000 mah 40V, 3 boquillas de laton con chorro regulable, bolsa de transporte y manual de uso ] el cual incluía su oferta promocional [ pulverizador de pintura profesional a batería con motor sin escobillas y tres boquillas incluye 1 pistola turbo pro, 2 baterias de 6000 mah 40V, 3 boquillas de laton con chorro regulable, bolsa de transporte y manual de uso]. Me pongo en contacto con ustedes porque. acabo de recoger la supuesta pistola maravillosa que anunciabais o a veis tenido un error con el modelo porque lo que recibido no es ni parecido así esto va devuelto, Pueden ver su anuncio yo lo tengo y también tengo el producto que me han enviado y desde luego que la descripción de lo que decían que te enviaban no se parece en nada ni siquiera el precio porque el precio como oferta. yo realicé una compra de un producto anunciado y a un precio de oferta y todo bien me llamaron para confirmar el pedido y mis datos y en ningún momento me comunicaron que no tenían el producto en estok y que incrementarían los costes del envío a mi y ahora me cuentan que no me pueden mandar el producto comprado y pagado por mí porque no tienen y encima quieren que yo me haga cargo de los gastos de la devolución y también y les pido que me manden la factura y tampoco. Adjunto fotocopia del pulverizadora anunciada y la recibida SOLICITO, [Elegir una opción: el cumplimiento de la oferta ]. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

llevo esperando recojan devolucion desde el dia 14/10/24 y no vienen a recogerlo y por tanto no se me devuelve el dinero-

Buenos días, el día 13-9-2024 realicé un pedido con referencia 310373 que posteriormente cancelé antes de que fuese enviado ya que se demoró mucho la entrega. Solicité la devolución y a día de hoy no he recibido el dinero. El día 14 de octubre me llegó la notificación de Pedido 310373 - Reembolso enviado a su entidad financiera. He hablado con mi banco y me dicen que no hay ninguna devolución pendiente La compra fué un reloj garmin fenix 7 valorado en 476,08 € Por favor necesito ya una solución ya que han pasado casi 2 meses y todavía no he recibido el reembolso. Intengo llamar por teléfono y no lo coge nadie. He mandado un montón de emails a clientes@allzone.es, y solamente me dicen que se está procesando la solucitud o revisando y llevo así 2 meses. Saludos

Estimados/as señores/as: El pasado día 29/10/2024 compré en su web online diferentes artículos. Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 7 de noviembre llevo intentado contactar para conocer el estado del pedido. En el teléfono de contacto salta directamente un contestado automático. Los correos electrónicos no llegan. La página web no funciona. Esta empresa podría ser una estafa y ha cerrado su actividad quedándose con el dinero de los clientes. SOLICITO, la resolución del contrato y la devolución del importe. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

El 26 de Septiembre hice un pedido por valor de 912,47€ que no se llego a preparar en ningún momento. El 3 de Octubre cancele el pedido al ver que el plazo estimado no se iba a cumplir ni de broma. A día de hoy 11 de Noviembre sigo sin recibir ningún abono por parte de la empresa, solo cada 10-15 días otro email diciendo que están en proceso de abono pero el dinero sigue sin llegar. Una cosa es esperar unos días pero no mas de 1 mes para recibir mi dinero de vuelta y esto pinta a que va a seguir así hasta que les venga en gana.

Hola, realicé un pedido por Wallapop, y me ha llegado incompleto. Abrí una disputa (según los pasos que se tienen que dar para reclamar), y Wallapop considera que se desestima. Estoy indignada y creo que es un timo. Saben por las conversaciones, que el vendedor dejó el paquete en correos mal embalado (en una bolsa de tela), y que desde correos tuvieron que contactarme a mi (porque no recibían respuesta del vendedor) para que yo me pusiese en contacto con el vendedor. Me dijeron que le dijera que fuese a correos porque así no podían enviarlo, que se podía romper, o perder algo, y que además no podían ni pegarle la etiqueta al ser una bolsa de tela. Recojo el paquete, y lo abro a la media hora y veo que falta una parte e inmediatamente lo comunico a Wallapop y al vendedor. Hago video y todo lo que me piden, pero obviamente, yo no puedo demostrar que falta algo, porque no hay una persona de Wallapop conmigo viendo como lo abro. Esto va a pasar SIEMPRE que un pedido esté incompleto, porque es mi palabra contra la del vendedor. En vez de darme la opción de devolvérselo al vendedor, me lo como tal cual. A pesar de lo que acabo de contar de correos (lo saben, porque está en la conversación con el vendedor). Si esa es la política de Wallapop, ¿cómo podemos confiar el comprar algo?. Mucho "garantía de Wallapop", que encima te hacen pagar, y luego pagas el envío, la garantía, y te dejan tirado. TIMO TIMO TIMO.

Estimados señores: El pasado día 24 /10/2024 contraté con Vds. el fibra en mi vivienda, puesto que ya tenía mi línea móvil con la misma compañía El día 31 del mismo mes el técnico d Movistar hizo si instalación, desconectando el antiguo router de otra compañia, y quedando a la espera que solo tenía que asistir el técnico de Digi para poner su router y dejar configurado. Desde ese mismo día 31/10/2024 tenía asignado el técnico de Digi, tenía que esperar que se pusieran en contacto conmigo asignándome fecha y hora para la instalación. Desde digi me decían que tenía que esperar a que el técnico se ponga en contacto ya que ellos no podían hacer más, el día 7 de noviembre que era la fecha limite para cumplir con la instalacion tampoco se pusieron en contacto, desde Digi me dijeron que pusieron una nota que ya estaba fuera de plazo y que tenía preferencia para que me lo instalen y que a lo largo del día se pondrían en contacto conmigo para la instalación. Hoy a 11 de noviembre, no he recibido ningún tipo de contacto, ni justificación de la demora por encima del plazo máximo de instalación. Por todo lo anterior expuesto estimo que esta mercantil ha incumplido con su obligación de instalacion en el plazo estipulado fe 15 días desde la contratación. SOLICITO, el cumplimiento de su obligación a la mayor brevedad posible, así mismo como indemnización por los daños ocasionados desde el momento que finalizó su plazo de instalación. Sin otro particular, atentamente.

Devolví un teléfono que no cumplía con las características descritas en el anuncio, ya que se describía como versión europea, pero era versión global, por tanto carecía de garantía y demás. El caso es que por recomendación de Miravia, devolví dicho producto y se autorizó a devolver el dinero, pero tras casi un mes, el dinero nunca llega. Me he puesto en contacto con ellos en innumerables ocasiones y solo dicen que sí, que hay un problema con el giro automático del dinero, que loe están revisando, me mandan números de caso nuevos, pero nunca se soluciona nada.