Últimas reclamaciones

Hola hemos recibido un teléfono móvil Fossibot F101 de valor muy inferior en vez de el generador solar Fossibot F1200 pedido. He reclamado múltiples veces a Mediamarkt y a su proveedor Erksononline_ES sin recibir respuesta.

Esta empresa ha venido vendiendo agua. Le pido la información al respecto. Me indican código qr. Les digo que no puedo ver al no tener dispositivo móvil disponible. Me dicen y me explican todo lo relacionado con su producto. A lo que les pregunto el motivo de tener un valor nutricional en el etiquetado. Al ser agua está exento y no lo entiendo. Me dicen que es así por legislación. Que venden garrafas de 20 litros y debe de ir así. Luego que lo exige la ISO y varias respuestas sin sentido... Me dejaron un dispensador y garrafa gratis. Que me iban a llamar para darme las tarifas de la llamada pasa a ser que viene el comercial y de pensármelo que si quiero el servicio tiene que se ya porque si no pierde el tiempo... No puedo entender como pueden venderme agua. Y luego ver que no es agua. Deberían de indicar y comentar realmente lo que es. O responder el motivo de llevar valor nutricional. Claro lleva un proceso. Una transformación. Esta claro. No vender agua y engañar a la gente. Vender lo que tenéis pero decir lo que es. Esto se lo había mandado también a mi padre paciente oncologico. A sabiendas de esto. No me dicen nada. .. increíble de verdad... que forma de engañar al personal ocultando información importante del producto. Pero lo más fuerte es que después de esto me meto en la web y pone que es agua ... pero como se puede permitir este engaño... y para guinda del pastel no cediendo en el contrato ya que no me cuadraba las respuestas ante el intento de venta me dicen que me dejan las garrafas preparadas y que en lugar de abonar dinero que se llevan mi agua mineral de casa. Que si me dejan 3 garrafas se llevan los litros de mi agua mineral para justificar la entrada ... increíble.. no vienen solo a vender si no qie me retiran mi agua mineral.

Buenas noches, de nuevo me encuentro en la situación de que un envio realizado con compañias privadas en vez de correos por Wallapop desaparece, y las dos compañias proceden a ignorarme y pretender que me aguante como si un envio no estuviera asegurado para algo. Realice un envio el lunes pasado (18/11/24) con InPost, a través nuevamente por Wallapop, destinado hacia Italia. El paquete fue depositado en el mismo punto de recojida de mi localidad que la anterior vez. Nuevamente, el paquete nunca se actualizó como si lo hubiera depositado, y teniendo una semana ocupada no fui de nuevo a la tienda hasta el viernes. Gran error, pues de nuevo el paquete ha desaparecido. Se pierde el rastro completamente, de nuevo el encargado no me puede decir nada mas de que "Se lo llevaron al dia siguiente"; y esta vez Wallapop me dice literalmente que lo hable con el encargado, cuando los envios estan asegurados y son su última responsabilidad. Ya que la empresa, InPost, no tiene constancia de que haya depositado el paquete. Me tengo que pelear con un encargado de una tienda que no sabe nada de la logistica de la empresa de transporte? De verdad, Wallapop? Mas allá de si esta tienda, dado los dos reiterados incidentes, es incompetente; es vuestra responsabilidad y la de InPost, siendo vosotros mas responsables pues sois los que encargais el envio con dicha empresa. No se me proporcionó ningún tipo de papelito de resguardo como en mi anterior vez con SEUR, la máquina de la tienda solo imprimió una etiqueta medio mal impresa para el paquete, y nada mas. InPost, de momento, no ha respondido mas allá de que investigarian el suceso. Mañana llamaré para ver si ellos también deciden dar largas. La venta se ha cancelado con un mensaje genérico, como si nunca hubiera sucedido. Obviamente, para dejarme sin recuso. Obviamente, y de nuevo, el comprador seguro que tiene la devolucion de su importe en marcha, pero a mi, el vendedor, me vuelven a tirar a los lobos. Se nota cierta tendencia, y sobre todo con empresas de transporte ajenas a Correos. La protección de un envio parece que solo proteje a quien compra, aparentemente. El envio con InPost tenía el número 71501017, que he puesto en esta reclamación como número de factura. Se deposito en la tienda MS MOBILS, Carrer del Bon Viatge, 18, 08970 Sant Joan Despí, Barcelona. El artículo era mi placa base, una MSI Tomahawk Wifi X570, a la que le puse un importe en el anuncio de 90 euros. Solicito que se busque el paquete, y en caso de perdida, como es nuevamente el caso, se me reembolse el importe. En vez de desentenderse y mandarme a gritar con un empleado de una tienda quien no tiene responsabilidad alguna en caso de incidencia, pues no es empleado de ninguna de las dos empresas.

A.T A: HIMOBI 26/11/2024 BUENAS NOCHES Me dirijo a Uds. para poner de manifiesto que he sido objeto de lo que considero una estafa. Contraté por la red un reloj de la marca GARMIN, concretamente de la serie FENIX. Dicha contratación la hice mediante un anuncio de venta en INSTAGRAM. La empresa que vendía el producto que refiero es la empresa HIMOBI, dato que desconocía, pues dicha circunstancia no se hacía constar explícitamente en el anuncio de venta. Hoy día 26/11/24 he recibido el paquete que debía contener el producto que yo contraté, el reloj al que me he referido anteriormente. En lugar de eso, se me ha hecho entrega de un producto que nada tiene que ver con lo solicitado. Aporto fotografías del producto recibido, así como de las condiciones en las que venía el paquete. La recepción del producto se ha hecho, previo pago por mi parte de 157 euros; es decir, contra reembolso. La empresa de reparto y paquetería que ha llevado a cabo la entrega ha sido MRW. Frente a dicha empresa de reparto, así como frente a la empresa vendedora, he llevado a cabo las oportunas reclamaciones en aras a que o bien se me haga entrega del producto que yo realmente solicité, o bien, se me lleva a cabo la devolución del dinero pagado. Siendo ese el motivo y el fin de mi reclamación, quedo a la espera de su respuesta a tal efecto, en la seguridad de que me ayudarán a conseguir un final feliz en lo que yo considero ha sido una estafa en toda regla. PD. Envío foto del producto recibido. De la etiqueta del paquete. De la captura de pantalla del producto que compré.

Estimados/as señores/as: El pasado día 18 de noviembre compré en su web on line un saco para el grupo 0. Me pongo en contacto con ustedes porque ponía que la entrega era en 2 días laborables y después de una semana simplemente tengo el mail de confirmación de pago y nada más. Si mandas un mail a la dirección que indican en su web (info@bebealia.com) el sistema te lo devuelve diciendo que la dirección no existe y si llamas por teléfono nunca nadie contesta. SOLICITO se me mande el artículo pedido pronto y se me dé algún tipo de información o se me haga inmediatamente un reembolso. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola compre una casa a la constructora de Girona llamada Espigul. Pagina web https://www.espigul.com/es/ Me he encontrado varios problemas de construcción, instalación y estructurales desde el primer año. Después de insistir muchas veces por teléfono y por correo electrónico no he conseguido ninguna solución a mis problemas. Me instalaron un sistema de aerotermia en el garaje. La puerta del garaje es muy muy delgada y se calienta en verano a unas temperaturas de 33-37 grados con lo que provoca que la aerotermia no funcione por temperatura extrema por seguridad. Debido al mal funcionamiento de la aerotermia, sale un humo toxico con olor a quemado muy fuerte por los conductos de ventilación de la zona del salón. Esta misma aerotermia ya han acudido a repararla múltiples veces el servicio técnico de Vaillant porque 2-3 veces al año me quedo sin calefacción y agua caliente en invierno. Aparte de las numerosas reparaciones de piezas de la maquina defectuosas desde el primer año de instalación. Una maquina que vale mas de 10.000€ Dentro de las paredes de la casa hay numerosas bolsas de cemento, como si la pared fuese una basura, en ese lugar debería de haber el aislante que esta obligado por Ley. Tengo grietas y humedades en las paredes del jardín. Desde el primer día tengo la baldosa principal de las escaleras con una mancha gigante que he pedido que me la cambien en numerosas ocasiones con caso omiso. Las calidades de los materiales no son las anunciadas. Han venido a cambiar laminas de persianas en 3 ocasiones por ejemplo. Tengo un video del humo pero no puedo adjuntarlo, pasadme un correo electrónico y os lo envío también.

Hola realice un pedido por Internet y sin motivo al cuarto de hora me lo cancelaron pero ya me habían retenido el importe. A día de hoy siguen sin hacer el reembolso.

Hola, realice mi pedido un 21/10. El 23 /10 me doy cuenta que no va ser enviado y lo cancelo. En ese mismo instante empieza una serie de comunicaciones automáticas, que no solucionan el problema de devolverme mi dinero. Imposible que tras llamadas y correos , que solucionen el problema. Como a mucha gente día tras día pendiente de mi dinero, el cual no es ingresado (Bizum) . Que pena no leer los foros que avisaban de la mala gestión de esta empresa. Solicito que después de un mes , se me devuelva mi dinero.

Estimados/as señores/as: El pasado día 26/11/2024 compré en su web on line el artículo "Aspirador Escoba sin Cable Dyson V11 Advance,2 en 1, 0,76 L, Autonomía Batería 60 min" , el cual incluía su oferta promocional un descuento de 399,00€ a 49,00€. Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado y pagado el pedido, y cuando he ido a recogerlo a la tienda no me lo han entregado alegando que se trataba de un error de la página web. Adjunto captura de pantalla de la oferta de la página web, así como del correo electrónico que me han enviado confirmando la compra. SOLICITO: el cumplimiento de la oferta . Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Buenos días, Realicé un pedido en Amazon, era un vendedor llamado qingqi116, al que compré mesa y sillas de jardín por importe de unos 215 euros. Me lo entregaron el día 21 de octubre, me llegaron dañados, ya que las cajas en donde venían estaban también dañadas.. Algo tan delicado hubiera necesitado mejor envoltorio... Quise pedir la devolución pero algo no iba bien en la actualización del pedido, seguía en estado de entrega.. Solo puedo reclamar la devolución una vez esté en estado Entregado. Tardaron dos semanas en actualizar la entrega y ponerlo en Entregado.. Mientras tanto, con los paquetes gigantes por casa ocupando espacio, o subiéndolos y bajándolos al trastero, con lo que pesaban.. Hierro y piedra.. Desde el primer momento le di mi disponibilidad de recogida al vendedor, creo que nunca se lo leyó aunque lo repetí varias veces, me mandaba siempre el transporte SIN AVISAR y fuera del horario que le proporcioné, y por tanto, yo nunca estaba en casa.. Quedé directamente con el transportista ante tanto lío, y me dejó tirada, no vino.. Perdí toda la tarde del viernes esperando. En la siguiente semana quedé directamente con el vendedor, en que me hacían la recogida el viernes por la tarde, igual, me dejaron tirada, otra tarde del viernes metida en casa para nada. Es la única tarde disponible que tengo entre semana, el resto estoy trabajando fuera de casa. A la siguiente semana decidí hacer parte a Amazon de todo esto y gestionarlo a través de ellos, ya que tienen una responsabilidad aunque no sean vendedores directos, pues lo mismo, me dijeron que la recogida era de 17 a 22h, y nada, no vino nadie a mi casa.. Tres viernes por la tarde metida en casa para nada.. Quien se ha e cargo de mi tiempo perdido? Y de la desesperación? Parece que trato con gente irresponsable.. Cómo es posible? Cada vez que llamo a Amazon para hacer la reclamación, es mínimo media hora de teléfono, para nada.. He llamado como 5 veces y sí, me dicen que tengo garantía de la A a la Z, que me van a solicitar la devolución de mi dinero de forma inmediata, a pesar que tarden más o menos con la recogida del producto, etc, etc, etc.. MENTIRA! SIGO CON EL PRODUCTO EN CASA, NO SON CAPACES DE PROGRAMAR UNA RECOGIDA A PARTIR DE LAS 17H, NI ME DEVUELVEN MI DINERO! Más de 200 euros... Más de un mes así.. No hay derecho! Donde están mis derechos como consumidor? Donde está la cobertura de Amazon como intermediario? Mientras tanto, yo subiendo y bajando del trastero estos bultos que pesan un montón, nadie me los recoge y nadie me abona mi dinero... UNA ABSOLUTA VERGÜENZA!