Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. B.
30/04/2025
bioherbolario.com

reclamacion contra herbolario medicinal

El 24 del 4 efectué una compra por importe Importe: 47,62 €Descripción op.: COMPRA NACIONAL Tarjeta: al Establecimiento: BIOHERBOLARIO , sin que se hayan puesto en contacto conmigo ni entregado el pedido. Denunciaré ante la policia y o Mossos de Escuadra, en el caso de que en breve no procedan a su entrega o a su reembolso

Resuelto
V. P.
29/04/2025

Funcionamiento distinto al solicitado

Hola. Recientemente he comprado un humidificador y al ser preguntado el vendedor si una vez que se iba la corriente y volvía, estando funcionando, se pondría en marcha sin necesidad de que nadie lo accionarse. Dijo que si y al llegar no era cierto. Puse reclamación en wallapop y pesar de ver la conversación y como yo lo preguntaba explícitamente, me la han denegado. Les rogaría que leyeran la conversación adjunta. Muchas gracias. Por favor, pónganse en contacto conmigo ya que intento adjuntar los archivos pero no puedo. Gracias

Cerrado
L. P.
29/04/2025
Euroda

venta articulo diferente al publicitado

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El pasado 15 de Abril recibe un paquete que contenía un articulo denominado OXIMETER LK 88. El articulo había sido solicitado por mi a la vista de una publicidad en la que se decía que el articulo media glucosa en sangre, presión arterial, medidor de oxigeno etc. el articulo recibido es un simple medidor de oxigeno en sangre sin que tenga ninguna otra función. Puesto que para mi es básico el control glucemia y el control de la presión arterial, no tiene sentido alguno que yo hubiera adquirido este articulo. La publicidad también hablaba que el fabricante era Norman ( marca de calidad) cuando lo que se me remite ni siquiera tiene marca. Pagué contra reembolso en efectivo 60 € al cartero.. He intentado que esta empresa asuma la devolución del dinero contra la devolución del articulo, sin éxito. Puesto que este asunto tiene todo el aspecto de un engaño lo publicito para evitar que otras personas necesitadas caigan en la misma situación

Cerrado
J. G.
29/04/2025
Areabici SL

Imposibilidad de devolución ante falta total de respuesta por vuestra parte.

Hola, Como sabéis, el pasado 9 de Febrero recibí un soporte de taller para bicicleta, que he intentado devolver desde el primer día, pero, ha sido imposible obtener respuesta por vuestra parte, habiéndolo intentado de la siguiente forma: - A vuestro mail de referencia que indicáis en la página "info@areabici.es", enviados los siguientes días, TODOS SIN RESPUESTA: - 09/02/2025 - 11/02/2025 - 12/02/2025 - 26/02/2025 - 26/04/2025 - A su vez, os llamé por teléfono, al número que indicáis en vuestra web "608966979": - 13/02/2025 a las 13:06. - 13/02/2025 a las 18:09. - 28/02/2025 a las 17:37 - 28/02/2025 a las 18:49 - Y también os escribí WhatsApp, al número que indicáis en vuestra web "608966979": - 13/02/2025 a las 13:25. - 13/02/2025 a las 17:52. - 26/02/2025 a las 10:41. En absolutamente TODOS LOS CASOS, SIN RESPUESTA POR VUESTRA PARTE. Entiendo que igual que se está para vender, hay que estar para aceptar las devoluciones que la ley nos ampara a realizar como consumidores. Gracias, un saludo.

Cerrado
F. A.
29/04/2025

Al desembalar la televisión , vimos que estaba rajada la pantalla por dos lados

Hola, Realice una compra de un televisor Samsung TU65DU7175UXXC , en el momento de quitar el embalaje, vimos que tenía dos aberturas en la pantalla, en el mismo instante dimos el aviso a Media Mark. ahora nos comunican que no se quieren hacer cargo de dicha rotura , ni Samsung ni Media Mark

Cerrado
S. G.
29/04/2025

Cancelación pedido y reembolso dinero

El pedido de referencia 213146927 por la compra de iphone 13 de importe 441,23 € se canceló el mismo día 08/04. Se mandan varios correos que contestan de manera estandarizada comentando que contactaran conmigo en las próximas horas. Envío más correos que no contestan. Pasados 20 días sin noticias por parte de la empresa no he recibido el dinero ni parece haber previsión de ello. No hay manera de contactar telefónicamente. Ruego la devolución del importe.

Resuelto
F. C.
29/04/2025

Productos recibidos no correspondientes

Estimados/as señores/as: El pasado día 28 de abril del 2025, compré en su web on line el artículo Apple Box Sorpresa - “Edición Limitada” , el cual incluía su oferta promocional de 40 euros. Ademas, se me puso 1 Producto Premiado! × 1 a la confirmación del pedido, y se facturo 2 veces el envio sin que se me diera a elegir el envio. Recibi la caja hoy, 29 de abril del 2025, y el contenido ni llegaba a lo pagado, ni tenia articulo premiado y lo peor. no tenía nada de apple!! Adjunto copia del mail de confirmacion del pedido de la oferta especial que especifica los 2 articulos pedidos. SOLICITO reembolso del pedido ya que no corresponde en absoluto a lo pedido! Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Cerrado
C. T.
29/04/2025

Pedido erróneo

Hola . La semana pasada realice un pedido y me a llegado otra cosa...les he enviado varios mensajes y no contestan ni dicen nada ...me gustaría que me devolvieran el dinero y les envío el paquete o como quieran hacer

Resuelto

Problema con cambio o devolución

Hola, el pasado Sábado 19 de Abril compré en el establecimiento Fútbol Emotion unos pantalones cortos mod. Chelsea FC NI_HJ979-451 talla M por importe 42,99€. Decir que el establecimiento sita en el centro Comercial Splau en Cornellá de Llobregat. Este local tiene forma de tubo y cabe destacar que la iluminación es bastante pobre. Como eran para un regalo hasta el miércoles 23 estuvieron tal y como vinieron dentro de la bolsa. Al hacer el regalo se probaron los pantalones, cortamos la etiqueta que detalla el precio, talla, modelo y que va unida generalmente con una cuerda o plástico y al momento nos dimos cuenta que tenía un pequeño enganchón en la parte posterior. Desgraciadamente tuvimos que guardarlos de nuevo para su devolución. El viernes 25 fui al establecimiento donde los adquirí con la prenda, el recibo de compra y la etiqueta y el responsable del establecimiento al margen que olió los pantalones como si de un macho ibérico en celo se tratara, me dijo que no podía hacer el cambio ya que los había enganchado yo. Sin querer extenderme explicando toda la conversación, quisiera iniciar reclamación para que a la mayor brevedad posible sea subsanada esta incidencia y o bien me hagan el cambio por una prenda que esté intacta o bien me devuelvan el importe. No cabe decir que me he sentido ofendida e humillada ante el comportamiento de este vendedor, además de molesta por la desconfianza que ha mostrado ante lo ocurrido. Quiero expresar que no observé ningún enganchón a simple vista, ni siquiera se me pasó por la cabeza revisar tan al detalle, y como he comentado anteriormente también resulta difícil de ver nada puesto que la iluminación es bastante pobre, con paredes y suelo oscuro, entiendo para destacar algunos artículos con colores muy vivos. Espero con esta reclamación tal como he comentado un cambio o devolución de esta prenda en breve.

Cerrado
J. A.
29/04/2025

Problema con el reembolso del pedido devuelto again 3

Por favor, eEstimados/as señores/as: En fecha 7 de Abril de 2025 adquirí en su página web un juego de toallas dentro del pedido número 408-3240660-6412329. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y cambié el producto porque esta defectuoso ya que no cumplía la función descrita en la web y no pulía el mármol. El producto fue devuelto el 16 de Abril de 2025. El producto fue recogido en fecha la citada fecha y fue entrado al almacen el día 17 de Abril. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido 2 semanas desde la devolución y habiendo llamado varias veces al servicio de atención al cliente de Amazon y habíendome confirmado la realización manual del reembolso. El coste de la devolución asciende a 246.54 Euros. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 24.99€. Sin otro particular, atentamente. Un saludo.

Resuelto

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