Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el reembolso del pago realizado por un dispositivo adquirido a través de su página web https://retropixellc.com/. Automáticamente recibí un correo con la confirmación del pedido e indicando que estaban preparándolo para enviarlo y que me notificarían cuando hubiera sido enviado. Según los detalles proporcionados durante la compra, el envío se comprometía a realizarse en un plazo de 24-48 horas. Sin embargo, a pesar de que el pedido fue realizado el 22/12/2024 y el pago fue confirmado el mismo día, a fecha de hoy no he recibido el producto ni una respuesta por parte de su empresa. He intentado comunicarme con ustedes en varias ocasiones mediante correo electrónico y chat, pero no he obtenido ninguna respuesta. Ante la falta de comunicación y la no entrega del producto, me veo en la obligación de solicitar el reembolso del pago efectuado. Adjunto los datos de la compra para facilitar la gestión de mi caso: Fecha de compra: 22/12/2024 Fecha de confirmación del pago: 22/12/2024 Descripción del producto: Retro Pixel Pro Blanco 128G Número de pedido: 2069 Método de pago utilizado: Pago online Importe: 59,99€ Les agradecería una respuesta y solución a la mayor brevedad posible. Si no obtengo contestación en el plazo de 5 días hábiles procederé a poner denuncia ante Consumo. Espero que puedan atender mi solicitud de manera eficiente.

Compré en la página de Girardet Barcelona un abrigo CELINE, numero de Pedido #9862. El abrigo recibido es un trapo, sin forma, sin etiquetas, de ningún tipo, ni talla, ni composición, ni cuidados. La calidad es precaria, lamentable. Girardet son los mismos que Julieta Moda, quiero decir que utilizan la misma plataforma para hacer seguimiento del pedido, que por cierto tardo dos semanas, y cuando les dices que quieres devolver la porquería que me han enviado , contestan muy amablemente que tengo que enviarlo a China, estos ofrecen el 20% del importe si no lo devuelvo. Solicito el reembolso de lo que me costó, 33 €

Durante esta semana he realizado la compra de un articulo en dos ocasiones, dos días distintos aprovechando que el articulo en si se encontraba en promoción. Se realiza la compra a primera hora de la mañana y a ultima hora de la tarde la anulan una vez que ya el cargo en la tarjeta se ha producido y que el pedido ha sido aceptado y solo esta pendiente de envio. Alegan que el producto no esta en condiciones optimas para la venta pero al dia siguiente vuelven a anunciarlo en su pagina web y vuelve a estar disponible y la misma operación. Es una estafa, lo hacen para que entres y compres y luego ya te devolverán el dinero.

Estimados/as señores/as: El pasado día 12 de enero de 2025 compré en su web on line el artículo 'the make my day cream', Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido me llegó incorrecto. Recibí un producto llamado 'the mist have' que no había pedido. Adjunto foto con los artículos recibidos en el que se ve el error. SOLICITO, la resolución del contrato y que me devuelvan mi dinero Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 02/01/2025 compré en su tienda localizada en C/ Jorge Juan 5, 28001, Madrid la "Chaqueta Barbour Lifestyle Ladies" ( con la codificación específica indicada en el ticket adjunto). Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11/01/2025, acudí de nuevo a la tienda a devolver el producto. En el momento de la devolución aporté el ticket regalo, solicitando que el importe del artículo fuera devuelto. En la tienda me indicaron que si solicitaba un reembolso debía aportar el ticket de compra, en caso contrario no sería posible. Dado que yo creía que lo había extraviado, la dependienta expidió un vale por el valor del abrigo. No obstante, una semana después dentro del bolsillo de un abrigo encontré el ticket de compra. Con el ticket de nuevo en mi poder, me dirigí a la tienda el pasado viernes 24/01/2025 solicitando que se me reembolsara el importe en mi cuenta, y se cancelara el vale. La dependienta me indicó que para realizar la operación debía solicitar autorización al departamento de contabilidad y que dadas las horas que eran debería esperar al lunes de la semana siguiente. El lunes se pone en contacto conmigo el responsable de la tienda para comentarme que el departamento de contabilidad ha sentenciado que el proceso es totalmente irreversible. Yo le digo que no puedo comprender que una operación como esta sea inamovible, que poseo el ticket de compra y que además me encuentro dentro de los 30 días posteriores a la compra del artículo. Le pedí al empleado que me contactó, que por favor les volviera a trasladar mi disconformidad para tratar de cambiar su parecer. A los dos días me envía un mail informándome que la decisión es la misma y el proceso es irreversible. Así que estoy obligado a gastar en su tienda 399 € . disponiendo de toda la documentación que me acredita como comprador del articulo y que me debería dar derecho a recibir mi dinero de vuelta a mi cuenta. Sinceramente me parece inconcebible, que la justificación sea que se trata de un proceso irreversible, cuando es una mera modificación contable la que permitiría este movimiento y además dentro de los 30 días posteriores a la compra, y repito, con toda la documentación disponible. Tratándose de una compra de alto valor, parece mentira que no importe la insatisfacción de un cliente. Adjunto el vale emitido el día 11/01, así como el ticket de compra con fecha 02/01 SOLICITO, que se cancele el vale y se reembolse en mi cuenta el importe del abrigo que pagué. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Alvaro Oceja

Estimados/as señores/as: El pasado día 25 de enero compré en su web on line el artículo [Monitor LENOVO Legion R27QE (27″ - IPS - QHD -180Hz - 0.5 ms - Freesync - Negro), el cual estaba en oferta por 99€ + envio. Me pongo en contacto con ustedes porque me han cancelado el pedido sin previo aviso, sin el poder reclamar. Intentas ponerte en contacto con ellos y te contestan con un mail no-reply simplemente diciendo que está cancelado y que proceden a la devolucion. Según ellos el pedido ha sido cancelado por un error de precio en su sistema. Entendería un error de precio si ocurriera una vez pero es que la oferta ya la habían puesto dias antes, el 22 de enero para ser exacto. Entonces entiendo que la oferta es licita y deberían mandar el producto, no hacerme la devolución sin yo requerirla. Adjunto imagen con la confirmación del pedido y el precio. SOLICITO, el cumpliento de la oferta y la entrega del pedido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

PRESIÓN Y ESPECULACIÓN INMOBILIARIA EN CONTRATO DE COMPRA-VENTA DE UNA VIVIENDA EN PAMPLONA (BARAÑAIN)

Estimados/as señores/as: El pasado día 20/12/2024 compré en su web on line productos por valor de 144.59€ con número de pedido #760795. Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mi pedido ni el reembolso solicitado por email. SOLICITO que me reembolsen mi dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 14 ENERO 2025 compré en su web on line el artículo PSICOBRAIN 30 CAPSULAS, el cual incluía su oferta promocional 15,68€ + GASTOS DE ENVÍO. Me pongo en contacto con ustedes porque aun no he recibido el producto y ademas no hay manera de ponerse en contacto con ustedes ni por telefono ni recibo contestacion de la decena de emails que escribo a la direccion que ofreceis en vuestra pagina web. Adjunto fotocopia de pago realizado en mi banco y confirmacion de pedido SOLICITO reembolso del dinero cobrado Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

yo pedi un servicio de internet de linea con cable, y me trajeron un router inalambrico con una tarjeta, habia pedido un giga de velocidad me trajeron uno de 600 megas que no me respondia, hable con ustedes y me dijeron que me instalaban el de linea de un giga y que le diese los otros routers al tecnico para devolverlos pero el tecnico no quiso hacerse cargo de la recogida, ustedes me daban un mes de prueba gratis el cual me han cobrado, y ahora me quieren cobrar por lo que no e pedido, hace unos dias ya entregue los dispositivos en un lugar que me indicaron pero ahora me quieren cobrar por los routers una penalizacion por un error que han cometido ustedes, les boy a denunciar a traves de la ocu, no me vuelban a mandar sms a mi telefono diciendome que si ahora debo tanto y que dentro de unas horas sera un tanto por ciento mas tambien boy a denunciarles a la guardia civil por extorsion