Nem reembolso nem reenvio, péssimo apoio ao cliente

Estimados/as señores/as: El pasado día 18/06/2024 (sim desde essa data que reclamo! 🚨 compré en su web on 3 artigos, o perfume não veio o correto veio outro e Partido ☝️o mesmo aconteceu com o shampoo,veio para outro tipo de cabelo. Me pongo en contacto con ustedes porque até agora na tiverem la DIGNIDADE a de me reembolsar ou reenviar os produtos corretos. Passaram 30 meses ‼️🫸. Adjunto fotocopia fotografias como provas de tudo. SOLICITO, o reembolso de 220,88€ + o reenvio do perfume e o champô.. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Muchas gracias.