Últimas reclamaciones

Hola.Acepte una promoción para recibir un nuevo router a cambio de 12 meses de permanencia más.El problema es que cuando me entregaron el nuevo no se llevaron el viejo y ahora me dan un plazo de 7 días para personarme en una tienda Orange para entregar el antiguo bajo amenaza de cobro de 156 euros si no lo devuelvo en el plazo indicado.La tienda más próxima a mi localidad esta a 15 km,lo que considero un desagravio para el cliente ( en este caso yo ),hablado con Jazztel son incapaces de darme otra solución.

He adquirido recientemente el calendario de adviento que en su conjunto muy bien pero en la publicidad decía que venía con un accesorio ( charm) y en la fotografia el bolso se publicitaba con dicho accesorio. al llegar el pedido no ha llegado ese accesorio y ahora me dicen que tengo que comprarlo por separado. El bolso viene hasta con dos agujeros para colocar el accesorio que segun ellos había que adquirir por separado. una pena que una marca como esta no gestione estas situaciones de otra manera. me dicen que tengo que comprarlo en tienda

Estimados/as señores/as: El pasado día 25 de septiembre compré en su web on line el artículo de leche de alimentación complementaria nutriben innova olm 2, tres unidades, el cual incluía su oferta promocional Me pongo en contacto con ustedes porque no recibo respuesta ni por teléfono, ni por e mail, ni por ningún medio. SOLICITO, el reembolso del dinero pagado, que os habéis quedado sin mandar los productos Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

El 25 de agosto de 2026 adquirí un ordenador premontado en PcComponentes, pedido nº 6022026524159, por importe de 1288,90 €. Cuando recibí el equipo mediante CTT Express comprobé el pc y la tarjeta gráfica no se encontraba en el PC ni en el embalaje. Desde el primer momento comuniqué la incidencia a PcComponentes y aporté fotografías, vídeos, números de serie y demás documentación solicitada. Dispongo además de un vídeo grabado inmediatamente después de recibir el paquete del transportista, antes de llegar a mi domicilio, donde se aprecia el estado del embalaje, que presentaba cinta parcialmente despegada y otros signos que comuniqué a la empresa, así como fotografías del embalaje, del equipo y de una caja de componente que se encontraba vacía. Durante aproximadamente dos meses mantuve numerosas comunicaciones y esperas mientras PcComponentes investigaba lo sucedido. Finalmente, la empresa me ofreció dos opciones: instalar la tarjeta gráfica y devolverme el equipo o recogerlo para efectuar el reembolso, optando expresamente por esta segunda opción. El equipo fue recogido y enviado a PcComponentes para su comprobación. Tras recibirlo y revisarlo en sus instalaciones, rechazaron el reembolso y comunicaron por escrito que el pedido fue enviado correctament» y que no presenta ninguna anomalía en el proceso de entrega por parte de CTT Express, anunciando que volverían a enviarme el equipo. Posteriormente, en conversación telefónica, se me trasladó que PcComponentes considera que la responsabilidad es mía y que habría sido yo quien retiró la tarjeta gráfica, afirmación que niego absolutamente. No se me ha facilitado ninguna prueba objetiva que demuestre que yo retiré dicha tarjeta ni que explique qué ocurrió con ella. Considero que he recibido un producto que no se corresponde con la configuración adquirida y, tras comunicarlo inmediatamente, colaborar durante meses y devolver el equipo para su comprobación, continúo sin recibir ni el producto completo ni el reembolso solicitado. Asimismo, solicito que se tenga en cuenta que, tras ofrecerme PcComponentes como opciones la instalación de una tarjeta gráfica y devolución del equipo, o la recogida del equipo para proceder al reembolso, elegí expresamente esta última opción y, pese a ello, se me comunica posteriormente que se me devolverá nuevamente el mismo equipo incompleto, que a fecha de hoy (01/10/2026) todavía no he recibido.

El 19 de agosto hice una compra en PrivateSportShop, a día de hoy 1 de octubre, no tengo ni compra, ni mi dinero, el problema es que la empresa impost no entregan el paquete, y después de más de un mes de correos, no quieren devolver mi dinero, el paquete lo devolvieron al almacén sin ni quiera pasar por mi casa

Buenas tardes, En el mes de agosto me llamo una comercial de Vodafone ofertándome unos AirPods, esa llamada fue grabada y en varias ocasiones le dije que lo que yo no quería era una permanencia con ellos. Me comento que una vez pagados los AirPods no existía permanencia alguna ya que iba ligado al precio. Esto es reiterado por mi en varias ocasiones y le dije que si no existía permanencia alguna que me los quedaba sin problema. En un momento dado le dije que quería pagar la cuota de los auriculares entera y ella me dijo que desde ahí ella no podía gestionarlo que ella solo podía ponerlo a plazos pero que desde la app o incluso llamando podía liquidar esos pagos. En este caso acepte porque ella dijo que no había permanencia. Hace 3 días llame a Vodafone para quitarme esos pagos y la chica que me atendió me dijo que podía quitar los pagos pero que la permanencia que había se quedaba porq iba asociado a que era de menor costo. Es en ese momento cuando yo le digo que su compañera me engaño porque esto no fue lo que yo hablé con ella. He pedido varias veces la grabación pero la primera no llego, la segunda no la pude abrir y la tercera ni se le espera. Son unos estaf+dores y ocultan la verdad para mantenerte atados a ellos. Solo pido que se anule esa permanencia porque es que ahora SI QUE ME QUIERO IR DE ESA COMPAÑÍA.

El 5 de junio de 2026 compro célula el 11 de junio les envió fotografías de mi célula porque no es igual que la que me han enviado solicitándoles la posibilidad de que en caso de tener una me la cambien . el 12 de junio me solicitan fotos de la suya con la etiqueta identificativa y se la envió ese mismo día, me contestan que es la que les he solicitado y que los costes del transportes irán a mi cargo, cosa que acepto el 16 de junio me indican que proceden a efectuar las gestiones el 24 de junio les pregunto si existe algún problema ya que no se nada, me contestan que disculpe que proceden con las gestiones el 25 de junio me indican que el precio es de 20 euros + iva y le doy la conformidad el 17 de julio les comunico que la empresa de transportes entrego el paquete el 30 de junio y no me han dicho nada, ese mismo día me envían unas fotos de 2 células, una es (según ellos) la que me enviaron y otra es de su almacén, diciendo que la mía “PARECE” que ha estado instalada y que no pueden hacerme la devolución a lo que les contesto que la célula en ningún momento fue instalada en mi equipo y ademas la que me enviaron estaba muy mal empaquetada y que no quería pensar que me habían colocado alguna devolución de otro cliente. El 30 de julio les reclamo de nuevo ya que no me han contestado El 4 de septiembre insisto de nuevo Sigo sin respuesta

Buenos días quiero hacer una reclamación formal de la página Camila Sevilla, se hacen pasar por una tienda física, pero es una tienda q no existe en realidad y viene todo de China, el producto que compras no tiene nada q ver con el que te llega, además solo tienen un mail de contacto, al q contestan siempre lo mismo pero no te dan ninguna solución. No te deján cancelar un pedido, no te dejan devolver un artículo, no te dejan hacer nada de lo q legalmente puedes hacer en un comercio normal, ya q todo tiene que tener una garantía de compra.

Hola. El pasado sábado 26 de septiembre estuve en su tienda conforama en sant Boi de Llobregat. Allí vi una oferta de un sofá hasta el 19/11/2026. Ayer día 29 de septiembre fui a comprar el sofá tras comprobar en mi casa que por medidas me encajaba. Cuando fui me encontré que lo habían subido 200 euros y es evidente que todavía no estamos en la fecha que concluia la oferta. Al preguntar sobre el tema me dice la encargada que le han hecho quitar la oferta porque tienen que subir el precio un mes antes del Black friday para poder bajarlo en ese momento. Adjunto foto de la oferta del día 26 y foto del día 29.

Tras realizar un pedido en Mayo de 2026 de una bicicleta de la marca Conor, llegó con la horquilla de suspensión defectuosa La empresa se ofreció al cambio, pero tras varios intentos de enviar un reemplazo nuevo (He recibido dos unidades) ambas han llegado con marcas de uso dañadas u oxidadas Han pasado cuatro meses desde que inicié la reclamación con ellos y no me dan una solución Dispongo de todo el hilo de correos con su "servicio" de atención al cliente en el que se muestran los correos de ellos así como las imagen del estado en el que llegaron las unidades de reemplazo Les he solicitado una compensación o el pago de la pieza rota y se niegan