Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Pedido cancelado sin motivo
Realicé un pedido, bicicleta Orbea onna 30, el jueves 12 de octubre. Hice el pago y recibí confirmación de que mi pedido estaba aceptado.Poco tiempo después me envían un e-mail cancelando mi pedido. Esto me ha sucedido a mí y a muchas más personas afectadas.Cuál es nuestra sorpresa cuando veis que en la web han subido el precio de la bicicleta 170 euros más, con lo cual no es un problema de stock.Ahora esta empresa nos pide pagar el IVA si queremos la bici.Reclamo el producto que de forma legítima pagué. Hay un gran número de afectados y tenemos pruebas de la mala praxis que han usado.
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