Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. R.
26/03/2025

Quiero mi reembolso

Estimados/as señores/as: El pasado día 17/12/2024 compré en su web on line el artículo Xiaomi 14T 5G, el cual incluía su oferta promocional 423,72euros. Me pongo en contacto con ustedes porque hace mas de dos meses que estoy esperando el reembolso y por lo que veo no lo voy a recibir porque debe ser un engaño. Vamos a denunciar todos los clientes afectados porque almenos os cierren la web y no estafeis a nadie mas. SOLICITO, el reembolso urgente. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Resuelto
U. M.
26/03/2025

Producto en mal estado

Hace 2 semanas recibí mi pedido de Conforama en casa y se me entregó con manchas y rotas todas las esquinas. El servicio de atención al cliente no me responde y no me dan ninguna solución. Solicito el cambio del producto o la devolución porque NO es lícito dar un servicio así.

Resuelto
R. 1.
26/03/2025
Moto-ocasion

Devolución de señal

El miércoles pasado contacte con esta empresa la cual si comercial me dijo que tenía que pagar de reserva 500€ y que se perdían si me echaba para atrás o se denegasen el crédito. El cual por eso inclui a un cotitular para ir seguros, el caso es que sus financieras nos han denegado la financiación. He intentado acogerme al derecho de desistir del servicio puesto que yo no tenía ni idea que se nos iba a denegar a ambos y yo no soy el que se está echando para atrás, además se me hace raro aver pagado primero sin saber si nos iban a dar la financiación o no... Por favor necesito ayuda, he leído otros casos iguales y están en la misma situación, esos 500€ son lo poco que conseguí ahorrar...

Cerrado
S. R.
26/03/2025

Reembolso

Realicé un pedido que decían enviarían en un plazo breve, era un celular para un regalo. Luego me envían un mensaje diciendo que demoraría más de un mes, cancelé el pedido y sigo en la larga fila de espera de mi reembolso. Me pongo a investigar y es alarmante el número de personas que están siendo timadas por esta "empresa", la Guardia Civil debería tomar cartas en el asunto, dicha empresa está asentada en España dentro de su jurisdicción y evidentemente están estafando a los consumidores.

Resuelto
N. R.
26/03/2025

ESPERANDO REEMBOLSO

El día 4 de marzo realicé el pedido JULI9033. Después de una semana esperando sin ningún tipo de noticia, envié un correo y me respondisteis que no teníais la talla seleccionada. Cuando en la página web, indicaba que había stock. Me ofrecéis una talla diferente, la cual cosa deniego porque no me sirven, y solicito un reembolso. El día 16 de marzo, recibo un correo vuestro diciendo que eleváis la solicitud de reembolso a su equipo, y que cuando tenga noticias se pondrá en contacto conmigo. Han pasado diez días desde este correo, y no he obtenido ninguna respuesta ni ningún reembolso. Solicito urgentemente que se me devuelva mi dinero ya. Me habéis ofrecido unas botas que no tenéis, y después de casi un mes, aún no me habéis devuelto mi dinero, que me habéis cobrado por nada.

Cerrado
A. S.
26/03/2025

Hace 10 días que hice el pedido y no sé nada

Estimados/as señores/as: El pasado día 17.03.25 compré en su web on line el artículo SENSAI Cellular Performance Basis 100 ml Me pongo en contacto con ustedes porque he llamado 3 veces a At al cliente y siempre me decís lo mismo, que estáis a la espera de si os contesta Amazon. Y quiero mi artículo ya o en su defecto el reembolso. Adjunto pantallazos del pedido y de cómo va el envío. SOLICITO, el artículo o el reembolso cuanto antes. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Resuelto
A. L.
26/03/2025

Problema sacar dinero

Estimados/as señores/as: Como cliente de la Entidad el pasado […] me ofrecieron la adquisición de [describir el producto] en condiciones ventajosas para mí, al contratar/por ser titular de [la apertura de una cuenta corriente, depósito a plazo, otro producto bancario. No especificar dato personal). Acepté dicha promoción y el producto [todavía no se me ha entregado, adolece de un defecto….]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos…] SOLICITO: [se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, se subsane el defecto del que adolece al estar en periodo de garantía,…] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
F. R.
25/03/2025
Hibus Connecting SL

Posicionamiento google falso

Hola, me llamaron haciéndose pasar por la empresa que me lleva el poscicionamiento de la página web de mi empresa, diciéndome que ellos eran los encargados del poscionamiento de Google. Me extrañó mucho esto porque yo no soy la dueña del dominio en Google de mi empresa, si no mi compañera de trabajo. Tenían todos mis datos personales y de la empresa, que supongo robaron de la empresa que, como he comentado, me lleva la página web. Al no quedarme conforme con esto, llamé a mi empresa y efectivamente me dijeron que no habían sido ellos. Automáticamente me puse en contacto con Hibus Connecting solicitando la baja de sus supuestos servicios de poscionamiento en google, correo al que nunca contestaron. Intentaron pasarme un recibo, que obviamente devolví. Desde entonces no paro de recibir llamadas, alegando que nunca recibieron mi correo solicitando la baja de sus servicios, que la dirección de correo info@hibusconnecting.es no existe (cuando es la que tienen en su página web y la que aparece en su perfil de whatsapp) y por supuesto pidiéndome 200 euros por la factura que devolví. En una ocasión me comentaron que tenían una grabación autorizando el cobro de esta supuesta factura y que podían mandarme dicha grabación al correo. Les pedí que me la mandaran y aún sigo esperando. No tengo ningún dato de los supuestos servicios prestados por esta empresa, ni la factura que me intentan cobrar, ni el contrato que supuestamente tengo con ellos. Solo hace falta buscar su nombre en google para saber que no soy la única afectada, esta empresa se dedica a esto y hay que pararle los pies. No puede ser que roben tan fácilmente a las personas.

Cerrado
L. R.
25/03/2025

Cancelación pedidos por vendedor

Ayer en shein vi un vendedor de juguetes que ponía promoción y envío gratis. Había cantidad de juguetes a un euro pero me sorprendió encontrar un patinete, bici, triciclo Realice dos pedidos, me llegó confirmación de los pedidos y que se estaban empaquetando A las dos horas recibo un mensaje que se procedía a la devolución ya que debido a la gran demanda se habían quedado sin stock. Seguidamente entro a mirar los artículos y había stock pero su precio era notablemente superior El vendedor se equivocó al poner los artículos a un euro y canceló los pedidos diciendo que no tenía stock y es mentira

Cerrado
C. P.
25/03/2025

Devolución negada por el vomprador

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación.Compre una pieza de coche y no era la que necesitaba y le solicité la etiqueta para devolución al vendedor y la etiqueta nunca llegó.Ahora me dice el vendedor que ya a pasado el tiempo de devolución.

Cerrado

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