Últimas reclamaciones

buenos dias llevo ya 3 meses esperando el reembolso... se supone que habia una incidencia.. pero no me hacen caso cuando les escribo, no me contactan en ningun momento... solo me dan largas..

Estimados/as señores/as: En fecha 8/02/25 adquirí en su página web www.reliqium.com el producto Pure - Round Medal. Me vendisteis un producto que en la descripción indicáis que tiene app para IOS y no es así, os intento contactar y nada, solicito la devolución y nada. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha . Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 99,8 €. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […20 de marzo de 2025…] adquirí en su página web [https://misterradio-gps.com/?country=ES….] el producto [radio GPS Toyota Verso 2009-2018 2+32 GB (DSP+RDS) / B….]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […20/03/2025]. El producto fue devuelto a la dirección que indicáis en dos ocasiones y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la conversación mantenida por Whastapp que es la manera que tienen de comunicarse según Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 458€]. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/6/2025 adquirí en su página web www.piensoymascotas.com el producto Collar antiparasitario Seresto - Formato : Seresto más de 8 kg . Al no tener stock en sus instalaciones y viendo que no lo podían enviar procedí a cancelar el pedido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 19/6/2025. El pedido se cancelo por su parte y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación:factura Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 74,98€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, realice un pedido de una mesa el día 5 de Julio vía online. En la web junto el artículo expresa claramente tiempo de entrega 5-7 días. El número de pedido exactamente es el Pedido 00033882. El día 15 de Julio habiendo transcurridos, 10 días desde la compra y tras no recibir el artículo, ni variar el estado del pedido en la web de Regaldekor procedo a llamar por teléfono al número de contacto que aparece en la web para solicitar información dl estado del pedido y del motivo de la demora, puesto que desde el día de la compra no he tenido ninguna información del mismo. La teleoperadora que atiende a la llamada, me solicita el número de pedido, y demás datos personales míos y me deja en espera. Al cabo de un rato me dice que no me puede dar la información por teléfono del estado del envió, sin ninguna explicación más, y que envíe un email al correo que aparece en la web solicitando información. Le solicito que por favor avise a quien deba de que voy a enviar ese email, para que respondan, pues ya he comprobado en múltiples reseñas de otros clientes que es una forma de actuar recurrente de esta tienda para desatenderse de las reclamaciones y las continuas demoras y problemas con sus pedidos. Redacto instantáneamente dicho email, y emplazo al responsable de la tienda online ante la demora con los plazos de entrega señalados, que o bien proceda a indicarme el estado de mi pedido y el número de seguimiento de la empresa mensajería con la que se manda desde ese momento, o bien por que no haya stock ( cosa que en ningún momento se me ha comunicado) o por el motivo que sea, que acogiéndome a mi derecho de desistimiento de 14 días en las compras online, sin haber recibido el producto de hecho, se me proceda a hacer el reembolso inmediatamente de la cantidad abonada. A dicho email no he recibido respuesta alguna, y cuando intento volver a llamar al teléfono fijo se me desvía y cuelga la llamada. Solicito la inmediata resolución de la incidencia o bien con el producto adquirido en mi casa ya, o bien con el reembolso integro del mismo.

Hola me hicieron una transferencia a mi cuenta bancaria por 150€ y ahora quieren que les pague casi 500€ de intereses tengo casi 10 días contactando con esta empresa y nada que me dan razón porque yo no quiero ningún crédito por parte de ellos quiero devolverles su dinero que ingresaron a mi cuenta y he mandado como 30 email los llamo por los móvil que tienen publicados y nada que me dan una razón

DE MANERA ATENTA EXPONGO MI DENUNCIA POR EL ENGAÑO DE LA EMPRESA TRADEANDO. EL DIA 8 DE JULIO MEDIANTE UNA LLAMADA POR PARTE DEL EQUIPO DE ENRIQUE MORIS. INICIALMENTE INFORMATIVA. ME PREGUNTARON SI DISPONIA DE 169EUROS. DE MANERA CONCRETA E INSISTENTE , SE ME INFORMO QUE EL COSTE DEL CURSO ERA DE ESE VALOR. QUE NO TENIA QUE PAGAR NADA MAS Y MUCHO MENOS SE ME INFORMO QUE ESTABA VINCULANDOME CON UNA ENTIDAD FINANCIERA POR UN 11 MESES. ES CLARO QUE SU PROCEDER MEDIANTE ENGAÑOS E INFORMACION DEFIENTE MANIPULAN A LAS PERSONAS HONESTAS . A LA SEMANA SOLICITE DARME DE BAJA Y ME ENCUENTRO CON TODO ESTO. COMO TODO SE REALIZA POR UNA LLAMADA , ELLOS SE JUSTIFICAN DICIENDO QUE UNO ACEPTO, PERO NO DICEN QUE EMPIEZAN LA ENTREVISTA ENGAÑANDO Y OMITIENDO INFORMACION A LAS PERSONAS.

El jueves 5 de junio del 2025 contactan conmigo a través de una llamada un comercial de la empresa Tradeando explicándome el curso que ofrecen para enseñar inversiones en bolsa, me dice que solo necesito 169.83 euros que tenían que estar disponibles en la misma llamada para cerrar la compra, al final envían un link por mensaje durante la llamada pero no me explicaron que estaba accediendo a link de una financiera para pagar un crédito de 2.038,00 €, no explican condiciones ni intereses. Enseguida, me llama un tutor, que me hace acceder al curso y entrar en la plataforma con la excusa de que pruebe a ver si se ven bien los videos (ahí es donde se justifican ellos para evitar el desistimiento y no devolverte el dinero). El día 6 de junio solicite mi derecho de desistimiento, por via whatssap porque no quisieron darme otra vía, ya que estaba en el plazo de 14 días y no vi ninguna clase, no hice uso de los tutores y me niegan el derecho de desistir que tengo, me niegan los audios de las llamadas, me niegan la devolución del dinero y me están obligando a pagar un crédito que no he usado ni usaré Solicito la anulación del contrato de la financiación, al haber habido vicio en el consentimiento por engaño y maquinacion incidosa (nunca se me dijo que era un credito de mas de 2000 euros y me presionaron a pagar y posterior al pago fue que envian el contrato de sequra), según el artículo 1265 del Código Civil. Quiero que se cancele el crédito de la empresa TRADEANDO a través de la empresa SEQURA WORDWIDE S.A  y devuelvan los 169.83 euros que pague, quiero que se respete el derecho que tengo como consumidora.

EMPRESA RECLAMADA Nombre comercial: Natalia Ruiz Actividad: Venta online de moda y complementos Web: https://www.nataliaruizz.com/ Domicilio social: No aparece en la web DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS El día 11 de julio de 2025, recibí el pedido realizado a través de la web de la empresa reclamada. Al encontrarme de vacaciones en esas fechas, solicité que se me enviara a un domicilio distinto al habitual. Una vez recibido el pedido (que no ha sido abierto y se encuentra en perfecto estado), decidí ejercer mi derecho de desistimiento en el plazo legal establecido. Desde hace más de 7 días hábiles he enviado varios correos electrónicos solicitando información sobre el procedimiento de devolución del pedido, sin obtener ninguna respuesta. Esta falta de atención vulnera lo establecido en la legislación de defensa del consumidor (artículos 68 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). PETICIÓN FORMULADA A LA OCU Solicito la intervención de la OCU para que la empresa Natalia Ruiz me facilite: • Instrucciones para la devolución del pedido • Dirección a la que debo enviar el producto • Confirmación del reembolso una vez recibido el paquete DOCUMENTOS QUE SE ADJUNTAN 1. Copia del pedido o justificante de compra 2. Copia de los correos enviados a la empresa 3. Captura de pantalla o enlace de la web: https://www.nataliaruizz.com/ Observaciones adicionales: Quedo a disposición de la OCU para aportar más información o pruebas si se requieren.

Hola, realicé un pedido ( PV25-16391) y me llego roto el embalaje y el aparato golpeado, por lo que no se recogió y la agencia se lo llevó de vuelta. Puesto en contacto con Electrotres, se me dijo que se me abonaria en unos dias y que no se me volvia a enviar... por lo que compre otro y el devuelto no se me ha abonado. He mandado varios email e intentado contactar por telefono y nadie contesta a nada. Exijo la devolucion del dinero Adjunto Pedido y Factura