Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. M.
11/02/2025

Reembolsos de Devoluciones no recibidos

El pasaod mes de diciembre realice varios productos a Zalando y Zalando Prive, realice la devolucion de casi todo. Despues de varias reclamaciones, dicen que no han recibido mis productos, tengo los numeros de segumientos de algunos de ellos, siguen diciendo que no los han recibido cuando hay llegado ha reembolsar alguno de varios productos que iban en la misma caja, me deben 509 euros de productos que he devuelto y dicen que no....... No sé como abordar el tema, estamos totalmente desprotegidos, supongo que la unica opción es pagar a un abogado y denunciar

Cerrado
J. G.
11/02/2025

Cancelación Poliza seguro de Hogar

Hola, He cambiado de piso y llevo desde el 6 de Enero intentando cancelar el seguro de hogar plus que tengo con Ocaso Seguros. Llevo varios intentos con el chat, llamadas, emails con el formulario y copias de NIE, incluso he enviado una carta registrada y ni así me cancelan el seguro. Ya no sé más que hacer ni a quien recurrir, estoy pagando por un seguro que ya no estoy utilizando. Cualquier ayuda que me puedan brindar agradezco mucho. Saludos Cordiales, Joao Gancho

Cerrado
M. C.
10/02/2025

No me hacen el abono de la devolución

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de Noviembre de 2024 adquirí en su página web varios zapatos Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 5 de diciembre de 2024 El producto fue recogido en fecha 10 de diciembre de 2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación de compra y devolución Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
C. M.
10/02/2025

REEMBOLSO DEVOLUCION

Estimados/as señores/as: En fecha 19.12.2024 adquirí en su página web CECOTEC.ES el producto FreeStyle Compact Ref 00648, Cecofry&Grill Duoheat 4000 Ref A01_EU01_100499 y Proclean 3030 Flatbed Ref A01_EU01_100513. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo. El producto fue recogido en fecha 02.01.2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ la factura, ] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 353,200 €. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. C.
10/02/2025

No se a devuelto mi dinero

Realice un pedido de un teléfono con fecha 17/12/2024 y trascurrido un mes de espera (Plazo de entrega que establece la tienda ) el teléfono no llegaba a mi domicilio y decidí cancelar dicho pedido y solicitar el reintegro de mi dinero. Me dicen que de nuevo se crea un plazo para que la devolución sea efectiva en mi cuenta (14 días naturales) el cual pasa y no se me a devuelto dicho importe a día de hoy . Me da la sensación de que se están riendo de mi y no me queda otra opción que recurrir a vosotros para que me asesoréis en las medidas legales a tomar.

Cerrado
C. L.
10/02/2025

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de noviembre de 2024 adquirí en su página web allzone.es el producto Tablet Samsung Galaxy S9+ . Solicite la cancelación de dicho pedido numero 157565809. El producto no fue entregado y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: foto del pedido. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1300 euros. Sin otro particular, atentamente. Consuelo Leon Peralta

Resuelto
B. B.
10/02/2025

Solicitud de devolusion

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de enero adquirí en su página web el producto Elara – Elegante abrigo de lana con cuello de piel. Pedido #JULI7160 Una vez recibido el producto, quiero ejercer el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 6 de febrero. Para ello he solicitado el formulario de devolución al correo support@julietamoda.com tal y como indicáis en vuestra web. No he recibido respuesta, os he escrito 2 correos més pero no he recibido respuesta tampoco. Solicito me enviéis el formulario de devolución para poder cumplir con la solicitud en tiempo. Gracias

Cerrado
M. M.
10/02/2025

PREIODO DE REFLEXION

Estimados/as señores/as: En fecha 06/02/2025 adquirí en su página web VODAFONE el producto INTERNET , sin abonar suplemento alguno para el envío. Una vez Instalado el servicio , ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 10/02/2025 . SOLICITO, la cancelación del contrato sin penalización Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. D.
10/02/2025

Reembolso

Buenas tardes, realicé un pedido el pasado 16 de enero con nº de referencia JHCVADOWG, en la página web de la empresa ANTILIA SOLUCIONES S.L. CIF: B88298336 -MEGADIETÉTICA-, y no he recibido nada a fecha 10-02-2025. He intentado ponerme en contacto con ellos por e-mail, sin obtener contestación, y me he personado en su dirección postal en la calle Puerto Rico, 27, descubriendo que no existe en esa dirección ninguna empresa con este nombre. Solicito a esta entidad a la que me dirijo, por favor, esta empresa me reembolse lo que me han cobrado por un producto que no he recibido. Gracias.

Cerrado
E. A.
10/02/2025
ILMAKIAGE

PEDIDO QUE HAN TRAMITADO SIN CONSENTIMIENTO HOY Y QUE DICEN QUE HA SIDO HACE DOS DÍAS

Estimados/as señores/as: En fecha 10/02/2025 adquirí en su página web UNA MUESTRA DE producto POR IUMPORTE DE 5.99 EUROS. iNMEDIATAMENTE DESPUÉS APARECEN 3 PRODUCTOS TRAMITADOS EN LA CESTA DE COMPRA , ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 10/02/20258 Y ME RESPONDEN QUE LO PEDÍ HACE DOS DÍAS CUANDO CON TODO SU DESCARO HAN PASADO POR MI TARJETA CON FECHA DE HOY UN CARGO DE 49+24,80+28,80 EUROS CON TODA SU CARA. Al momento lo comunico a mi banco, le envío un mail de cancelqación de todos mis dat5os y suscripción y me lo deniegan, ofertandome un premio de 35 euros, me estan tomando el pelo????. He solictado el reembolso de mi dinero asi como mi banco junto con el departamento de seguridada está testenado los datos. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: pantallazo de la copia de lo cargos que ha hecho con fecha de hoy, mis mails enviados y las respuestas recibidas. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 102,60X2 €= 205,20 EUROS Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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