Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Reembolso billetes

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [Ciudad de Mejico...] al de [Madrid ...], que tenía su salida a las [20:30...] horas del día [12...] del mes de [.Enero..] de [.2026..] por lo que la llegada normal a [Madrid...] debería haber tenido lugar a las [13:50...] horas del día [13/01/26...]. El importe total abonado por los billetes ascendió a [.4627,99..] euros. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque y la factura…] El vuelo sufrió un retraso de más de [7…] horas en la hora de llegada. Asimismo, no se me dio la asistencia y tuve que pagar los gastos de los cuales adjunto factura [ adjuntar las factura de los gastos realizados p.ej: tickets de la comida, del alojamiento si tuvo que pernoctar, del transporte del aeropuerto hasta el lugar de alojamiento… ] Solicito se me abone en concepto de indemnización por los daños y perjuicios padecidos, la cantidad de [2500……€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
C. P.
26/01/2026

reembolso retraso

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Atenas al de Madrid, que tenía su salida a las 09:15 horas del día 4 del mes de enero de 2026 por lo que la llegada normal aMadrid debería haber tenido lugar a las 12:05 horas del día 4 de enero de 2026. Adjunto los siguientes documentos: los billetes de avión, tarjeta de embarque Nº de pasajeros: 3 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas (7 horas) en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

En curso
R. C.
26/01/2026

Reembolso no gestionado

Hola, el 3 de Enero 2026 tuve un vuelo Lima - Madrid, ese vuelo tuvo un retraso de salida de más de 2 horas, tal retraso a su vez provocó la pérdida de un vuelo de conexión Madrid - Barcelona que fue reprogramado para 4 horas más tarde. Esa semana puse un reclamo a Iberia por el retraso y pérdida de vuelo ya que nos afectó a mi y mi hija menor de edad Micaela, el 9 de enero recibí respuesta de Iberia donde nos aprobaban el reclamo con una indemnización de 300€ a cada una. El 12 de enero recibo mi transferencia pero la de mi hija no, vuelvo abrir la reclamación y me dicen que la transferencia les consta como realizada. Hago la consulta a mi banco y me dicen no tener retenido ningún importe y que pida a Iberia el justificante de transferencia. Pido el justificante y me responden lo mismo, que les figura como abonado. Vuelvo abrir el reclamo indicando que si no me dan justificante de abono pondré la denuncia ante organismos que protegen al consumidor. El día 16 enero me contacta al parecer otra área por email y me dicen que aprueban la indemnización de 300€ (¡se supone que ya había sido aprobada y abonada!) y me piden datos bancarios y personales del tutor legal (que soy yo) ya que se trata de un menor, ese mismo día respondo el email con todo la documentación. A los 2 días vuelvo a preguntar cómo va la gestión y no responden, ha pasado 1 semana y no tengo ni la transferencia ni el justificante de transferencia que dicen ellos ya hicieron hace 2 semanas. Siento me están mareando o es que no hay personal competente que pueda darte una respuesta clara y verídica. SOLICITO: 1º Confirmación de transferencia realizada ó en su defecto estado del reclamo. 2º Justificante de transferencia (para poder reclamar al banco). Saludos.

En curso
P. N.
23/01/2026

Reclamación BCN a Santo Domingo

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona al de Santo Domingo, que tenía su salida a las 9:15 horas del día 22 del mes de Diciembre de 2025 por lo que la llegada normal a Santo Domingo debería haber tenido lugar a las 16:15 horas del día 22. Adjunto los siguientes documentos: Tarjetas de embarque. Nº de pasajeros: 4 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

En curso
J. C.
23/01/2026

Retraso de 3 h

El 7 de diciembre tenía un vuelo Nueva York (JFK) a Barcelona, que se atrasó 3 h, debía salir a las 23.45 y salió a las 3 de la mañana, nadie nos avisó, así que nosotros fuimos al aeropùerto con 2 h de antelación como se exige. En todo el aeropuerto nadie sabía nada, la web de level no se actualizaba y no había nadie allí para atendernos. Se cerró todo el aeropuerto y eramos el único vuelo allí. Tuvimos que comprar algo de snacks que costaron 19, 71 dolares. Reclamo por aquí `porque presenté la reclamación a Level el 22 de diciembre y sigo sin obtener respuesta, he contactado con ellos 3 veces desde entonces y siempre me contestan que me contactaran por mail, pero en la reclamación ponía que me darían respuesta en un plazo máximo de 7 días laborables y sigo sin recibir respuesta. Exijo una indemnización por el retraso y los perjuicios ocasionados, estuvimos en el aeropuerto horas y horas sin saber nada. Además del pago del gasto que tuvimos de los snacks que era la única tienda abierta para comprar algo para poder comer después de tantas horas.

En curso
G. A.
20/01/2026

reclamo indemnizacion por más de 6 horas de retraso en vuelo

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [DOHA] al de [BARCELONA], que tenía su salida a las [2:05] horas del día [22] del mes de [DICIEMBRE] de [2025] por lo que la llegada normal a [BARCELONA] debería haber tenido lugar a las [7:05] horas del día [22]. Adjunto los siguientes documentos: [ los billetes de avión, tarjeta de embarque,documento oficial de la compañía donde se certifica el retraso…] Nº de pasajeros: [1] El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

En curso
A. V.
20/01/2026

Problema con el reembolso

Estimados, he abierto una reclamación con número de expediente P20260114-69341308 debido al retraso del vuelo IBO106 del 13 de enero desde Buenos Aires (ezeiza) a Madrid (Barajas) llegando el 14 de enero. Su horario inicial era 19.30 y ha salido pasadas las 23 horas demorándose más de 4 horas en el aterrizaje (11.40 a 15.50). Me han contestado a la reclamación un mensaje intentando pasar del reclamo el día de hoy 20/01. Espero por favor puedan contestar con la compensación correspondiente (600€).

En curso
A. S.
20/01/2026

Reclamación del dinero por retraso de vuelo

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Amsterdam Schiphol al de Madrid Adolfo Suarez Baraja, que tenía su salida a las 11:00 horas del día 26 del mes de Mayo de 2025 por lo que la llegada normal a Madrid Adolfo Suarez Baraja debería haber tenido lugar a las 13:40 horas del día 26 de mayo de 2025. Adjunto los siguientes documentos: El billete de avión original y el billete de avión con el que acabé volando. Nº de pasajeros: 1 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. I.
20/01/2026

Retraso de vuelo - expediente sin solución

Estimados, he abierto una reclamación con número de expediente P20260114-69341309 debido al retraso del vuelo IB0106 del 13 de enero desde Buenos Aires (ezeiza) a Madrid (Barajas) llegando el 14 de enero. Su horario inicial era 19.30 y ha salido pasadas las 23 horas demorándose más de 4 horas en el aterrizaje (11.40 a 15.50). Me han contestado a la reclamación un mensaje intentando pasar del reclamo el día de hoy 20/01. Espero por favor puedan contestar con la compensación correspondiente (600€). Saludos y gracias, Mora

En curso
J. M.
19/01/2026

Compensación por retraso de un vuelo de Qatar

Hola, puse una reclamación a Qatar Airways en Agosto de 2025 con una asignación de referencia y después de más de 3 reclamaciones por teléfono no me han hecho ni caso y ya no sé cómo reclamar para que me devuelvan la indemnización estipulada y a la que tengo derecho.

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