Últimas reclamaciones

Buenas tardes, yo no se ya como contactar con Allzone, lo he intenteado de todas manera posibles y siempre recibo la misma respuesta : PACIENCIA. Sigo dando datos, de su respuesta repetitiva: Le informamos que el envío de su pedido se empezó a gestionar el 22/04, usted lo recibirá en un plazo de 15 días naturales desde esta fecha aproximadamente. PERO ESOS 15 NO SOLO PASARON SINO QUE HASTA TRASPASARON. Si eso es formalidad, que alguien me lo explique, Desde luego NO RECOMENDARIA A NADIE COMPRAR EN ALLZONE. Estoy pensando que incluso todo ese montaje es un PURO ENGAÑO a la gente. Estos son los datos de Detalles del pedido. Fecha del pedido : 2025-03-27 12:06:52 Referencia del pedido : 551991583 Método de pago : Pago con tarjeta Redsys Total del pedido : 624,58 € AHORA QUE ALGUIEN ME DIGA SI ESTOY TENIENDO PACIENCIA COMO ME DICEN SIEMPREPor favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. PARA QUE NADIE SE LLEVE A ENGAÑO, SI ALGUIEN INTENTA ENVIAR MENSAJES POR WhatsApp desde esta pantalla, que no se caliente la cabeza porque al abrir la aplicación WhatsApp sale el mensaje : EL NUMERO DE TELEFONO COMPARTIDO A TRAVES DE LA DIRECCION URL NO ES VALIDO. Esto es sospecho, ¿Verdad?

Apelamos a ustedes para la reclamación de un caso de reserva de alquiler de un piso que se inició el 15 de Abril con la entidad Bext Skyline y Equipo Azzam como su gestor inmobiliario, el motivo es para solicitar el cumplimiento del documento de reserva que estipula que existe un plazo de hasta 30 dias naturales como máximo para firmar el contrato de arrendamiento, como también se estipula que dado no se cumplan estas condiciones (como la anteriormente descrita) se proceda a la anulacion de reserva con devolución total del pago realizado (1335 EUR), y dado que de parte de los arrendatarios se ha cumplido lo estipulado, apelamos así a que se cumpla el documento de reserva, entendiendo que debido a que el 14 de Mayo no se firmó contratacion, entonces debe procederse a la anulacion de reserva y devolverse el monto pagado. Adicionalmente, dejamos constancia por chat y por llamadas a las entidades mencionadas de que se insistió en la agilizacion del proceso de contratacion. Estas agencias mencionan que debieron demorar el proceso para solicitarnos documentación probatoria; sin embargo, la documentación inicialmente solicitada por estas entidades la cumplimos en menos de los 10 dias estipulados y los requisitos que no podíamos demostrar los dejamos aclarados, luego ellos nos solicitaron documentación probatoria adicional que hizo ralentizar el proceso, pero el último documento subido fue el 06 de Mayo, y siendo el 14 de Mayo (fecha de plazo final) no recibimos respuesta de aprobación, sino hasta el 16 de Mayo que el estudio de solvencia de la parte arrendataria había sido aprobada, comentándonos que para la siguiente semana aproximadamente el 22 de Mayo podrían estar entregandonos el piso para iniciar el alquiler. Sin embargo, todo esto queda fuera de las fechas previamente estipuladas, las demoras se han extendido más allá de lo permitido, y nos han perjudicado porque hemos estado esperando tal piso. Con razón de todo lo expresado, se solicita a estas entidades, por medio de ustedes, que anulen la reserva y devuelvan el monto pagado por incumplimiento en el contrato de reserva y por perjuicio a la parte arrendataria.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 14 de mayo de 2025 a las 14:25 horas, comuniqué un siniestro en mi vivienda con el número de referencia 2025-718920, debido a daños ocasionados por fuego y humo en la cocina. A día de hoy, 20 de mayo de 2025, no ha acudido ningún perito oficial de la aseguradora para realizar la correspondiente valoración de los daños. Sin embargo, ha pasado una empresa de reparaciones, la cual únicamente ha tomado fotografías y valorado los daños, sin efectuar intervención alguna ni facilitar información clara sobre plazos o soluciones. Como consecuencia del siniestro: No podemos cocinar ni dormir en la vivienda, al estar afectada por humo, hollín y condiciones insalubres. Resido con dos hijos menores, lo que agrava la situación. Además, tenemos dos gatos y un perro, y tampoco pueden permanecer en un ambiente insalubre como el actual. Aparte de la cocina, también está afectada la zona de la entrada a la vivienda y parte de la entrada a la terraza de la cocina, ambas cubiertas de hollín y con fuerte olor persistente, lo que refuerza la inhabitabilidad del inmueble. SOLICITO 1. La visita inmediata del perito oficial para la evaluación formal de los daños. 2. La activación de la cobertura de inhabitabilidad incluida en la póliza, facilitando alojamiento alternativo o compensación económica correspondiente. 3. Que esta demora injustificada no afecte negativamente a la cobertura ni a la indemnización que legalmente me corresponde según las condiciones de mi póliza. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 48 horas, me veré en la obligación de elevar la queja. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mi desesperación ya es incontrolable, llevo desde el día 13 de mayo esperándo una ventana y no hay manera ,llamo cada día dos veces al día y sienpre recibiendo la misma respuesta que un superior se podrán en contacto y nada deben de estar ocupado y además estamos en peligro de robo con un hueco abierto desde el día 13 y estanos hoy a 20 ,e puesto reclamación e incluso en tienda física, la compra fue oline ,henos pasado frío y hemos tenido que volver a pagar a un profesional para quw tapen el hueco con un pladur ,todos esos costes de nostros , solicito indemnización o compensación por todo lo que estoy pasando y ante todo solicito mi ventana urgentemente, es una situación desesperada ,estoy por llamar a televisión además de demandar por lo mal que no lo están haciendo pasar. Solicito una pronta respuesta . Gracias SOLICITO […].  compensación por todas estas noches que estamos sin dormir y el frío qie hemos estado pasando y seguimos sin poder dormir por alerta de robo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llevo sos meses esperando el reembolso de mi dinero. Desde que recibí el correo de reembolso ejecutado, han pasado dos meses. Me decís que es cosa de mi banco. He acudido al banco y efectivamente no tiene nada quever con ellos, sois vosotros que no procesais el reembolso.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 9 de marzo me notificasteis que mi puja para la cual hice un depósito de 1500€ no fue la ganadora y que el depósito en concepto de reserva (que según contrato no es una reserva como tal) me sería devuelto con la máxima celeridad (cito textualmente y con un máximo de 7 días naturales según contrato). Pido explicaciones de tal demora y exijo dicha devolución ya que se han enviado todos los documentos necesarios para que no hubiese problema alguno en dicho trámite.

He hecho un pedido la semana pasada numero de referencia 420193, y ayer que era el ultimo día de la posible fecha de entrega me mandan un mail diciendo que tienen problemas con el envío, pero no te dicen qué problema ni cuánto van a tardar en enviarlo, juegan con el dinero y el esfuerzo de la gente,.Quiero que me entreguen mi móvil, que para pagar sí que no se demoran, y si no hay stok que lo digan, cancelo el pedido y posterior como tardan en el reembolso por lo que leo en las reseñas pondría denuncia y reclamaría a través de mi banco ING. No compréis en esta tienda, hay muchas reclamaciones en la Ocu, denuncias y un grupo de Telegram con los afectados. Yo vine a darme cuenta tarde, cuando ya había hecho el pedido.

Realice una venta e envío en wallapop con la opción de recogida Seur, al principio todo perfecto vieneron a recoger el paquete rápido el 7 de mayo y se lo llevaron y después de hay fue que vinieron las desgracias, el 8 de mayo se iba a entregar y derrepente aparece el estado en demora y desde ahí no se actualiza el estado ni por la aplicación de Seur y ni por la aplicación de wallapop, les escribo y la única solución que me dan es que tengo que esperar 20 días mínimo para hacer un reclamación, cuando ni siquiera se dignan de darme alguna otra opción como en la oficina que está el paquete y así el comprador va a por el, o alguna información de qué mi envío está bien y aún así nada de eso, antes los problemas se esconden y dan soluciones que prácticamente son estupidas como esperar 20 días a qué tu envío aparezca por arte de magia o esperar 20 días para esperarte lo peor ya que un pedido en demora bastante tiempo no indica nada bueno, cuando la cosa y lo mejor es ahora y no en 20 días, experiencia pesima tanto con wallapop y Seur.

Estimados/as señores/as:  A: Megadietética Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 08/05/2025 realizé este pedido XFPPIXMET y aún no me ha llegado y estoy intentando cancelarlo. Estoy intentando contactar con la empresa por teléfono y por email y es imposible. SOLICITO […].  Ruego cancelación y reembolso del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores. En fecha 05/03/2025 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto iPhone 16 128GB azul. Han pasado más de 70 días naturales del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, incluso habiendo solicitado la devolución, en fecha 07/05/2025, de la que no se ha emitido reembolso alguno. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación de pedido. Hilo de correo solicitando devolución. Copia de la denuncia ante la policía nacional. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado inmediatamente. Sin otro particular, atentamente, María del Carmen Moreno Ruiz.