Últimas reclamaciones

Pedido número 1113018687 realizado el día 15 de octubre de 2025. Desde ese dia, el estado es "preparado para enviar". Primera reclamación presentada el día 19 de octubre de 2025, número de referencia 01421151, no he obtenido respuesta. Segunda reclamación presentada hoy, número de referencia 01424564 tampoco he obtenido respuesta. Número de atención al cliente no contestan. No puedo cancelar el pedido tampoco. ¿Qué solución hay?

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Que se me entrega el producto o me hagan el reembolso cuanto antes, gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 27/8 tramité un parte para que viniera un técnico de Haier por un problema en la nevera que compré en una tienda de electrodomésticos. Esta intervención se gestionó a través de dicha tienda. El técnico vino, nos dijo que era un problema de la instalación, concretamente de como teníamos ubicada la nevera y nos hizo dejarla en mitad de la cocina para demostrar que era problema de ventilación. Dos semanas después, 12/09, tras llamar insistentemente al número del servicio técnico de Valencia donde es imposible que te cojan el teléfono, mi marido por fin fue atendido y les comunicó que seguía igual, el congelador sigue perdiendo temperatura cuando quiere, y yo estoy EMBARAZADAAAAA! El peligro que tiene eso para mi saludo y la de mi bebé no es una tontería. Desde entonces, hace más de un mes, seguimos esperando a que alguien venga. Hemos intentado contactar con ellos pero es misión imposible, nadie atiende el telf. Solo una vez nos cogieron y una mujer nos dijo que estaban esperando unas piezas.. ¿qué piezas? ¿Cuando tendrán la decencia de venir? ES UNA VERGÜENZA Y SON UNOS IMPRESENTABLES. La nevera tiene 1año y medio y mi anterior nevera vivió 15 años en el mismo sitio sin dar ni un problema.

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Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice un pedido online que nunca llego, envié email a la empresa y nadie me responde tampoco me realizaron el reembolso quiero una respuesta inmediata. SOLICITO la entrega del pedido o el reembolso directamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 11 de febrero del 2025 se firmó el contrato con su empresa para la reparación del ascensor del edificio sito en Calle Sant Joan 20 Massanassa, València. En un correo con uno de sus representantes afirmaban que la espera era de 5 meses para los materiales y un mes después para la reparación del ascensor. A principios de Junio, y después de insistir repetidamente, dejan el material en el zaguán del edificio. Y es a finales de septiembre cuando parece, y digo bien parece, se inicia la reparación. Se han rebasado ampliamente los plazos sin que ustedes hayan cumplido lo acordado. Este retraso nos está generando muchos perjuicios ya que cerca de cumplirse el primer aniversario de la DANA que tanto daño y dolor causó, seguimos sin ascensor. Con vecinos que apenas pueden salir de su casa por su edad y estado físico y por supuesto, la gran incomodidad que genera esta situación. Carlos Galván no hace más que darnos largas, los operarios vienen y se van a otras obras sin hacer nada en la nuestra, dicen que no vienen porque están de días de permiso, de puente o en algún asunto personal. No saben o no nos quieren dar explicaciones por esta inaceptable demora En varias ocasiones hemos intentado hablar directamente con atención al cliente de PERTOR , pero a fecha de hoy las obras siguen sin prácticamente estar iniciadas. No pueden imaginar lo que significa un día más sin ascensor en la comunidad pues es un suma y sigue a un cúmulo de desdichas que nos han cambiado la vida y que su mala praxis profesional empeora. SOLICITO: que se agilice la ejecución de los trabajos contratados sin que haya más retrasos, siendo mi deseo que estén concluidas a la mayor brevedad posible, en menos de un mes. Se adjunta: - Correo en que se establecen los tiempos de la reparación - Factura coste ascensor Sin otro particular, atentamente

Estimados/as responsables de Allzone, Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para manifestar una reclamación formal relacionada con la página de la UCO hacia Allzone, específicamente en relación con un reembolso pendiente correspondiente al pedido N.º 677306604. Desde el 20 de septiembre de 2025 aproximadamente, estoy a la espera de la devolución del importe correspondiente, y a la fecha de hoy ya ha transcurrido más de un mes (un mes y cinco días) sin que se haya efectuado el reembolso ni se haya recibido una respuesta clara por parte de Allzone. Esta demora es inaceptable y no se ajusta a los plazos razonables establecidos para este tipo de procedimientos. Por ello, solicito que se realicen las gestiones necesarias para que el reembolso sea efectuado de forma inmediata. En caso de no recibir una solución pronta, me veré en la obligación de tomar las medidas legales y administrativas necesarias para hacer valer mis derechos como consumidor. Agradezco su atención y espero una pronta respuesta por su parte. Atentamente, Rachid

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16/09/25 realicé un pedido de un bolso que nunca fue entregado. El día 22/09/25 me llega un correo en el que se me avisa de que se efectuará la devolución ya que no ha sido posible la entrega cuyo intento se realizó dos veces. Cabe destacar que en la vivienda de destino en ningún caso se realizaron tales intentos, y que se me devolvería el importe de la compra una vez el producto llegue a sus almacenes. Transcurrido un tiempo prudente contacté varias veces con la empresa con la única respuesta de que esperara a que el producto llegue a sus almacenes. Entiendo que en ningún caso es responsabilidad mía ni la falta de entrega del producto y ni mucho menos que la empresa transportista no haya devuelto un producto que nunca se entregó. SOLICITO se efectúe el reembolso del importe del producto que nunca me llegó. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Zalando se niega hacerme mii reembolso por devoluciónes hechas. SOLICITO mii reembolso por que me coresponde. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…