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Reparacion AUDI A4 Cabrio
Estimados/as señores/as: El día once de junio de 2024 deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparación de la regulacion del cambio y de la marcha atras. Se fijó como fecha de entrega del coche reparado para una semana Llegada la fecha de entrega, en el taller se me comunica que no han conseguido repararlo y que se retrasa la entrega. Posteriormente, se sigue retrasando de una manera injustificada siendo que el plazo de entrega ha sido rebasado ampliamente sin que el vehículo haya sigo reparado. Esto me está ocasionando unos enormes perjuicios, gastos y molestias toda vez que necesito el vehículo para uso familiar los fines de semana. SOLICITO, se me haga entrega del coche reparado y se me indemnicen los daños y perjuicios justificados. Aporto resguardo de entrega del vehículo y Hoja de Reclamaciones a la Comunidad de Madrid y Nota de gastos de Alquiler de coche Sin otro particular, atentamente Ignacio
RETRASO EN LA ENTREGA DE MI PEDIDO
Compré un mueble a través de internet y en el progreso del envío me aparecía que llegaba el día 25 de octubre, me puse en contacto con la empresa y me informan que llegará con retraso. El día 29 de octubre me llaman de la compañía de reparto para citarme para realizar la entrega, marcando como hora de entrega de 14 a 16 horas del día siguiente. Ayer día 30 de octubre se pone en contacto conmigo por primera vez el repartidor sobre las 13 horas diciendo que en 20 minutos estaría en mi domicilio, franja horario anterior a la hora marcada, por lo tanto me encontraba trabajando y nadie en mi domicilio para poder recoger el paquete. Informo que posiblemente unas vecinas puedan recoger el paquete pero tampoco se encuentran en su domicilio en ese momento y el repartidor por lo visto tenía muchísima prisa aún yendo adelantado de la hora marcada de entrega. Le propongo que me deje el paquete en mi lugar de trabajo que está a cinco minutos de mi domicilio y me comenta que me llama para confirmarme si lo entrega o no, además de tener malas formas porque en mi edificio no hay número en las puertas. Hoy día 31 sigo a la espera de esa llamada que nunca me devolvió y sin mi paquete. He llamado a primera hora a Tamdis la empresa de reparto y me comenta una señorita que hasta la semana que viene no me lo entregan porque la empresa está en Málaga y no han devuelto allí. Más facilidades de entrega no he podido dar y desde el día 25 que estaba prevista la entrega, estoy a la espera de este paquete. Es la primera vez que recibo un paquete con esta empresa, pero desde luego muy decepcionante.
Retraso de la reparación del ordenador
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Después de llevar el ordenador a reparar a través del servicio de reparación de Mapfre( empresa liberalia - rv@liberalia.com) tardan 20 días en darme un presupuesto, para supuestamente cambiarme la fuente de alimentación; acepto (103€), y tardan 4/5 días más en darme el PC...el lunes 20/10 me devuelven el PC y el domingo 27/10 deja de funcionar de nuevo el PC , exijo el lunes a Mapfre/liberalia que me lo arreglen antes del 1 de noviembre y me dicen que es imposible y que no saben si entraría en garantía el posible arreglo ( 1 año según Mapfre), dijeron que se lo llevarían el lunes 28 por la tarde...y no vino el repartidor ( MRW) con lo cual perdí un día para poder arreglarlo, nadie se puso contacto conmigo, el repartidor solo me llamó una vez pero desconocía si numero de teléfono..Me dijeron de liberalia el lunes que era casi imposible de tener arreglado el PC este jueves cuando Mapfre puso en la oficina como asunto urgente....por lo tanto falta de entendimiento entre Mapfre y liberalia y el perjudicado...el cliente....o sea yo...
Reembolso
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Retraso más de una hora
Problema con la entrega de un producto
30-10-2024 Atención al Cliente Tradeinn retail services. Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación respecto a un pedido realizado el 10 de octubre de 2024, cuyo número de referencia es 52613649. Según la información proporcionada en su página web, el artículo estaba disponible en stock y se prometía un envío en un plazo de 24 horas. Sin embargo, a fecha de hoy, 30 de octubre de 2024, aún no he recibido mi pedido. Tras contactar con su servicio de atención al cliente, me informaron que el retraso se debía a un problema con la empresa de transporte MRW. Sin embargo, al ponerme en contacto con MRW, me indicaron que no tenían constancia de que debieran recoger ningún paquete asociado a mi número de pedido. Después de ponerme en contacto varias veces en varios días, la respuesta siempre es que ha habido una incidencia el departamento de transporte a abierto una investigación y en el plazo de unos días me darían una respuesta, la cual no ha llegado nunca. Este incumplimiento de plazos y la falta de información clara y precisa sobre el estado de mi pedido son motivo de mi preocupación y descontento. Solicito, por lo tanto, que se me proporcione una solución inmediata a esta situación, ya sea a través del envío del pedido a la mayor brevedad posible o mediante la anulación del mismo y la posterior devolución del importe abonado. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta respuesta para resolver este inconveniente. Atentamente, Xavi L.
PROBLEMAS CON REEMBOLSO
Por favor, explica Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque EL PASADO DÍA 06/10/2024 a las 18:08:14 realice un pedido a través de la web MEGADIETETICA CON NÚMERO DE PEDIDO KELQTNMWR por importe de 46.90 € y método de pago: BIZUM. Pago aceptado y no he recibido dicho pedido, el plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de su email para solicitar la devolucion de maneraa insistente y no hay manera SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO ( POR EL MISMO METODO DE PAGO,ES DECIR, BIZUM). HACERLES SABER QUE : La tienda online megadietetica está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@megadietetica Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Ver menos brevemente el motivo de tu reclamación
Problema con el abono
Buenas, quiero hacer una reclamación a flexicar, el día 17/10/24 les vendi mi coche con el contrato que lo tengo en mi correo, me dijeron que tardaban entre 5 y 7 días en hacer la transferencia a mi Banco, a dia de hoy no he recibido nada, llamo a la oficina donde vendi el coche que es en Estepona y dicen que esta en tramite todo correcto pero nada no me dicen nada claro, que eso es cosa de Madrid la central,el coche lo han transferido ya a su nombre, es decir ya no está al mío, lo único que quiero que me paguen lo que llegamos al acuerdo en el contrato, ya que yo cumplí con mi parte y me hace falta ese dinero
Problema de entrega y recogida
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El viernes día 25 de octubre me entregan una comoda y el sábado al abrirla está dañada llamo para ver qué solución hay y me dicen que me envían otra el lunes 28 pues el lunes 28 no me mandaron la comoda porque transporte no le dio tiempo y tengo que esperar hasta el día 4 de noviembre por un problema de ellos no mío. Me hacen perder día de trabajo para esperar al transporte para nada.
RETRASO EN LA RECOGIDA DE CAJAS
//Buenos días, El día 13/10/24 solicité la recogida de 3 cajas de ropa facilitándome la empresa un número de referencia con la orden de recogida e indicándose que en el plazo de 3 días la mensajería vendría a recogerlas. Desde el día 17 de octubre, vienen dándome diferentes citas para concretar la recogida, pero no acude nadie. Tras perder varias tardes esperando a la mensajería sin que me den solución, pongo en conocimiento los hechos para que se me dé el servicio por el cual pagué un importe. No dan explicaciones ni solventan el problema. Realizo una reclamación porque se ha cobrado un servicio que no han suministrado, y porque no sé si algún día vendrán a recogerlas. ¿Qué hago con las cajas que tengo preparadas? No me facilitan alternativas ni se toman interés en solventar el problema. Gracias.
Ni rastro del pedido
El 15 de octubre realicé un pedido por un importe de 65'98€. A día de hoy no he recibido nada, y tras enviar varios mensajes a atención al cliente, al principio para preguntar por el motivo del retraso, y al final para solicitar la anulación del pedido, no he recibido respuesta alguna. Creo que es una web fraudulenta y deberían tomarse cartas en el asunto. Un saludo.
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