Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

RETRASO

Por favor a día de hoy sigo sin recibir noticias de mi pedido OBEXRSZOG me tengo que ir de viaje. Por favor necesito que agilicen el proceso. Muchas gracias .

Resuelto
C. I.
09/01/2025

Reclamación de Deposito de Alquiler NESTAR

Estimados señores:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde la fecha del 31/10/2024, salimos del piso de alquiler de media estancia que teníamos en el edificio de NESTAR en C/ Arroyo del Cañaveral, 62 MADRID, y desde entonces estamos reclamando tanto por e-mail como por teléfono, la devolución del Deposito de alquiler que dejamos. Hemos procedido a realizar múltiples llamadas al call center, y siempre es la misma respuesta... pasamos nota de su reclamación..  hemos gestionado distintos correos a todas las direcciones y no ha habido respuesta Ante lo cual procedemos con denuncia SOLICITO .  Que nos sea devuelto el deposito de 797,50€ que aportamos de manera inmediata. CONTRATO MEDIA ESTANCIA 2201/8000000000007 Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
B. R.
09/01/2025

Devolución router

La compañía no cumple con los plazos establecidos para la devolución amenazando que en 30 días si no lo devuelvo me hacen pagar una penalización. Llevo más de una semana esperando el código para devolución y cuando me lo envían no es el correcto. No dispongo de más tiempo para gestionar esto puesto que no puedo perder más días de trabajo. Si me reclaman el router que vengan a casa a recogerlo, yo no voy a perder más días de trabajo, exijo más responsabilidad en el asunto. Gracias

Resuelto

Cancelar pedido

Hice un pedido el 21 de diciembre del 2024 y no he recibido nada a día de hoy y si que se me cobro. He intentado contactar con vosotros muchas veces por teléfono y email y es imposible. El pedido es TYLTGTCFE. Por favor pido que se me devuelva el dinero.

Resuelto
E. M.
09/01/2025
Coast bcn brand s.l.

retraso con mi pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Hice un pedido en octubre y todavía no lo recibo. Solicito la devolución de mi importe.

Cerrado
S. B.
08/01/2025

Problema con entrega Iphone 16

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 17 de diciembre hice un pedido de un Iphone 16 Pro en la web, dónde ponía que la entrega sería entre 48 y 72 horas. A día de hoy el pedido sigue en preparación. SOLICITO que me informen de cuando se producirá la entrega del producto, ya que he intentado ponerme en contacto con ustedes pero no hay forma de que respondan al teléfono de atención al cliente. Sin otro particular, atentamente. M.S

Resuelto
F. C.
08/01/2025

Retraso en la entrega de pedido

He comprado un movil el 25/11/24 y aun no lo he recibido . Consulto en la pagina con el numero de seguimiento y pone como enviado el dia 18/12/24 a traves de GLS . Consulto en el buscador de la empresa de transporte y pone que no ha entregado el paquete a GLS que se creo etiqueta de envio pero que no se entrego a esta para su envio. He mandado varios correos y la contestacion es que tienen muchos pedidos y que lo recibiré pronto pero llevo esperando desde el 25/11/24 .

Resuelto
S. E.
08/01/2025
UPS

Retraso de mi pedido

Mi paquete presenta un retraso el día de hoy 08/01 , el cuál es el día de su entrega, en mi seguimiento me indican que mi paquete va camino a un punto de acceso UPS y yo he pagado para que me lo dejen en casa, no en un punto de recogida, ni siquiera han venido a mi domicilio, ni me han avisado. Exijo que mi paquete sea llevado a mi domicilio lo antes posible. Muchas Gracias

Resuelto
A. G.
08/01/2025

paquete no entregado

El día 30 de diciembre tenía que recibir un envió, el cual desvié a otra dirección, por no poder estar presente en la anterior. Al parecer al introducir la nueva hubo un error en ella, lo que ha provocado el no poder recibir dicho envío. Me es imposible saber donde está el paquete, me he intentado comunicar con Dhl por el formulario de la web, pero sin respuesta. Solicito saber donde lo depositaron para pasar a buscarlo, era un regalo de reyes. Simplemente un email con una dirección, no creo que sea tan difícil. Y sugerirle a Dhl que cuando pase esto comuniquen donde se deposita el paquete

Resuelto
P. S.
08/01/2025

PROBLEMA CON LA ENTREGA

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 12 de diciembre hice un pedido online en Ikea, que me tendría que haber llegado el sábado 21 de diciembre y, nunca llegó. Se supone que montaban el armario el martes 24 de diciembre. La única solución que dieron es traerlo el miércoles 8 de enero y montarlo el 10 de enero. Hoy 8 de enero me confirman que no saben donde esta el armario, que la empresa de transporte no lo tiene en su almacen. Me han hecho un pedido nuevo y lo traen el 20 de enero y lo montan el 22. Un Mes y medio despues desde que lo compré. Es una vergüenza y un despropósito. número de caso:32551217 Numero de pedido: 1491625010 SOLICITO me envíen el armario a la mayor brevedad y me devuelvan el importe íntegro del armario como compensación por los daños y perjuicios ocasionados Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma