Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Se abrió un siniestro con fecha 18-3-25 , con fecha 1 abril me mandan una carta que les manden fotos y factura de los daños. Y reclamo que me indemnizan , hasta ahora no se nada.

Buenas noche tengo un problema con un paquete que no fue entregado a su destino, yo no lo puedo retirar ya que no soy de España solo hago por medio ese país. Estoy bastante decepcionado desde ya que no ofrecen ninguna solución.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido con ustedes de pastillas para tratamiento médico y cuidado de la salud, la referencia del pedido es: KQSLBZWXW y transcurrido el plazo establecido para la entrega, me pongo en contacto en varias ocasiones con la empresa Mega Dietética (única vía de contacto, puesto que no existe teléfono en su página web) sin obtener respuesta. Tras leer comentarios y opiniones en internet en diferentes vías sobre está empresa, todos ellos coinciden en el mismo problema que yo expongo. SOLICITO la devolución del importe pagado por unos artículos que me temo que jamás he recibido. El importe asciende a la cantidad de 69,82€. Sin otro particular, atentamente A. S.

Buen día, la compañía Nestar no nos ha dado respuesta a la compensación de mensualidad que nos ha indicado el comercial por haber incumplido las fechas pactadas de entrega de llaves y la correspondiente mudanza. Tardaron 8 días para que nos hayan dejado entrar a casa Adicional a eso, unos 10 días antes del día que se suponía el ingreso a la vivienda, la propia empresa Nestar por medio de atención al cliente vía telefónica nos indicó que estaba de alta el suministro de energía, pero cuando ingresamos a la vivienda no teníamos luz de ningún tipo, no sé porqué juegan de esa forma con uno de los derechos fundamentales del ser humano, habiendo cumplido con los documentos y el pago anticipado de la fianza y las DOS mensualidades de garantía (3 mensualidad de fianza realmente) Espero que por este medio reciba alguna respuesta al respecto, ya que por su dichosa “área cliente” no he tenido respuesta desde hace más de nueve días y por lo que he leído de los otros usuarios, sus respuestas por ahí son COMPLETAMENTE NULAS.

Realice un pedido el 15/04/25, estamos a día 29/04/25 y no lo he recibido. Les he escrito varias veces y no he obtenido respuesta. Intento llamar y me dicen o que están ocupados o que está cerrado (teniendo en cuenta que dicen que el horario es hasta las 17:00 y he llamado a las 15:00). Ya no quiero los productos y quiero solicitar REEMBOLSO DEL IMPORTE DEL PEDIDO: 111,93 EUROS. Aunque en el pedido pone pago con BIZUM, fue con tarjeta. Me da igual de la manera en que me lo devuelvan, pero quiero una respuesta.

Llevo más de una semana esperando un envío con incidencia y no hay manera de obtener ningún tipo de información de donde se encuentra mi paquete. Me dice que está en incidencia y el teléfono de contacto es una máquina que solo me dice que lo tengo en incidencia y no me da opción a nada. He contactado por WhatsApp,por correo, por teléfono y nada que obtengo respuesta. He pagado por la entrega de un paquete que de momento no he recibido. Por favor, contactar a mí correo con la mayor brevedad posible, o a mí número de teléfono. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el pedido 0082800082909718084917, cuya entrega estaba prevista inicialmente para el día 28 de abril de 2025. No obstante, el día 25 de abril recibí una notificación por correo electrónico por parte de su empresa informando de que el paquete sería entregado ese mismo día. A pesar de estar todo el día en el domicilio, nadie se presentó para realizar la entrega, ni se dejó aviso alguno. Posteriormente, en su sistema figura que el 28 de abril se intentó entregar el paquete, pero que el destinatario estaba ausente, lo cual es rotundamente falso. Puedo afirmar que estuve en casa todo el día, pendiente de la entrega, y no se realizó ningún intento real de entrega. Considero inadmisible que se registren falsamente intentos de entrega que nunca han tenido lugar, y que se prive al destinatario de un canal de atención real y eficaz. Por tanto, SOLICITIO: Una nueva entrega inmediata y efectiva del paquete mencionado. Una explicación formal por escrito sobre lo ocurrido. Que se depuren responsabilidades y se tomen medidas para que no se vuelva a repetir esta situación.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras varios mails solicitándoles el estado de mi pedido sin obtener respuesta alguna, SOLICITO el reembolso del importe del pedido  MLWUZTYYZ Realizado el 17/04/2025 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la falta de coherencia entre los horarios oficiales del servicio de la línea C5 de cercanías y la realidad es intolerable. Esta tarde a las 19.40 deberían haber servido tres trenes cuando sólo ha pasado uno, tras 50 minutos de espera. Muchos usuarios no han podido subir al tren a causa del gran número de viajeros que esperaban. Además, ningún sistema de comunicación a los usuarios se ha instaurado. El panel luminoso no indicaba el tiempo de espera, ni si había algún problema para que los usuarios pudieran utilizar alternativas. No se ha mostrado el tiempo que faltaba para que llegara el tren hasta los 5 minutos antes. Hay que añadir que los cortes del servicio público de transporte de la a5 nos yan dejado a los usuarios del transporte público del sur de Madrid sin alternativas de transporte. SOLICITO - transparencia en los tiempos de espera en los paneles luminosos y en la página web. - que las frecuencias reales se correspondan con las publicadas por Renfe. - que el servicio de la c5 se refuerce como consecuencia de los cortes del transporte público de los buses interurbanos de la A5. Sin otro particular, atentamente. AGJ