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RETRASO ENTREGA
Me pongo en contacto con ustedes porqué el día 29 de enero a las 16:18:15 realicé el pedido YTUKYIVOS. Según vuestra política de envíos, este debería ya estar en mis manos, ya que, tal y como indica vuestra política de empresa, "El plazo de entrega es de 3 a 4 días laborables en productos que tenemos en stock y de 7 a 14 días si algunos de los productos de su pedido no lo tenemos en stock y así lo refleja en su ficha de compra". Los productos solicitados constaban en stock. ¿ Cómo puede ser que a fecha de hoy el estado del pedido sea un simple "pago aceptado"? SOLICITO que se me haga el reembolso del importe pagado por este pedido que no ha llegado a tiempo. ADJUNTO información del pedido.
No entrega de un pedido
Que quedaron en entregármelo el día 31 de enero en horario de mañana, estuvimos todo el día esperando sin avisarnos nadie y tuvimos que cancelar un viaje. Después de muchas llamadas, no nos han aclarado cuando lo van a entregar y nadie se ha puesto en contacto con nosotros para ello. Ruego me lo solucionen y entreguen a la mayor brevedad porque desde luego el servicio que están dando es pésimo.
Retraso con la reparación del siniestro
Estimados/as señores/as: El día [30/09/2024] dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en [el siniestro de bañera en mi casa y afectando a la vecina de abajo]. A fecha de hoy 5 de febrero de 2025 sigue el siniestro abierto y sin cerrar lo que llevo 5 meses esperando que repareis los daños y lo que conlleva que lleve 5 meses in poder ducharme en mi casa al no disponer de otro baño. Se ha rebasado ampliamente la fecha de 2 meses que me dijísteis que sule tardar el informe del perito que pasó por mi casa en el mes de octubre de 2024 sin que usted haya cumplido lo acordado. Y, este retraso me está generando los siguientes perjuicios: no puedo ducharme, la vecina de abajo está esperando también la reparación de sus humedades y sus desperfectos con lo que me ha enviado un burofax reclamando el dinero de su reparación] En varias ocasiones he intentado hablar con ustedes, pero a fecha de hoy las obras siguen sin estar terminadas. SOLICITO: que se agilice la ejecución de los trabajos contratados sin que haya más retrasos, siendo mi deseo que estén concluidas antes del día 28/02/2025 Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Gran retraso en la entrega
Buenas noches, a la vista del gran retraso y por lo que se ve de carencia de stock me veo en mi derecho a denunciarlo( pedido hecho el 16/12/2024) buenas noches
retraso en el pedido
Buenos dias, el 21 de enero de 2025 hice un pedido a HERBOLARIO MEDICINAL HILEDDKDH 21/01/2025 67,63 € Redsys Pago aceptado. A día de hoy, y después de enviarles varios emails , no tengo ninguna noticia de esta empresa.
No se hace entrega de un pedido online ya pagado
Buenos días, hice un pedido online en Farmaferoles el día 18 de enero y aún no he recibido mi pedido.Intento ponerme en contacto con ellos y es imposible. Ruego solución y/o reembolso. Gracias
RETRASO EN LA ENTREGA DEL PEDIDO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido el 29/12/24 a través de la página web de allzone de un Iphone 16 Pro de 258 GB y una funda para el mismo. Ponía que sería entregado entre el 1/1/25 y el 04/01/25 y que en caso de que fuera en época de mucho volumen, tardaría 30 días naturales como máximo. Pues bien, el 29/01/25, hizo los 30 días naturales y lo único que han hecho es cambiar el estado del pedido y ponerlo como "en proceso de envío", pero no lo han enviado aún. Si buscas ese producto en la página sigue apareciendo como disponible, por lo que no entiendo el retaso. Nunca atienden al teléfono porque indican que están ocupados todos los agentes y a los correos responden con respuestas automáticas y que no resuelve nada. SOLICITO el envío inmediato de mi pedido para poder recibirlo lo antes posible. Además , considero que por las molestias ocasionadas y por no haber cumplido lo que ponen en su página, deberían compensarme de alguna manera. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema reenvio de mi pedido
Realicé un pedido online el 4/01, una tv de 43 pulgadas. Al día siguiente fué envíada a seur. Seur ha extraviado, roto o cualquier otra cosa, mi pedido. A día 4/02 sigo sin mi tv. Xiaomi dice estar pendiente de una documentación de seur para poder reenviarme el producto, ya que lo compré en oferta y no quiero la devolución del importe. Quiero lo que he comprado. Seur es imposible de contactar, pero Xiaomi sabe que no he recibido mi tv, les aparece en su base de datos. Si saben que no ha llegado, no entiendo la tardanza en resolver esto. Es vergonzoso. Nunca había tenido ningún problema con ellos, pero es la última vez que compro algo de esta marca. Esperemos que mi tv llegue en un corto plazo de tiempo.
Entrega tarde , dicen que no estamos y estamos no tocan y a la hora pone paquete dañado
Estimados/as señores/as: El día […], se firmó el contrato de compraventa que les adjunto. En el contrato de compra se fijó como fecha de entrega […] El plazo de entrega ha sido rebasado ampliamente y sin justificación alguna. Esto me está causando los siguientes perjuicios […]. Se lo he comunicado en varias ocasiones. SOLICITO, [se terminen las obras y se me haga entrega del inmueble en las condiciones pactadas contractualmente /resolución del contrato con devolución de las cantidades abonadas mas intereses/ más daños y perjuicios justificados] Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej contrato, facturas, gastos, comunicaciones] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No ha llegado el vehiculo ESTAFA
Hola,le he echo la.compra del vehiculo Mercedes viano ,y me han dicho que llegaria el dia 4,y cuando los llamo no contestan.Creo que ha sido una estafa ya que no me responden ni a mensaje ni wasap El importe han sido1700 ,van engañanado a todo el mundo.Porfavor necesito saber si hay alguna manera de recuperar mi dinero.
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