Hola, buenas tardes
He realizado hoy un viaje en AVE, Madrid, Atocha, Barcelona, Sants
Yo he tenido avisos de retraso máximo 10 minutos de la hora prevista de llegada. Yo entiendo la situación en la que estamos pero no debemos pagarlo los usuarios
El AVE ha llegado hora y media tarde de la hora prevista no ha habido ningún tramo que haya pasado de 200 km/h. Es más ha habido tramos de mucho tiempo a 70 y a 100 km/h
Repito, entiendo la situación en la que estamos pero no se puede cobrar una alta velocidad cuando no lo es
Solicito el reembolso de mis billetes porque no llegué a tiempo a la reuniones programadas
Se puede entender un retraso de 15 minutos media hora, pero no de casi dos horas. Adjunto el aviso que yo tenía y la hora en la que seguíamos en el tren
Un saludo