Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. S.
17/06/2026

No quiero me cobren x algo q no e usado ,quiero me den de baja

Hola solo mire aver como hera y me están cobrando todo los meses 29€no quiero q me cobren más, darme de baja

Cerrado
A. M.
17/06/2026

Cancelación Póliza Seguro Vida

Andrés Marco Marco, DNI 17439995S Avda. Madrid, 85, 7º, 1ª 08028 Barcelona CASER Grupo Helvetia CAJA DE SEGUROS REUNIDOS Cía. de Seguros y Reaseguros, S.A. - CASER - Avenida de Burgos, 109 - 28050 Madrid Barcelona, 17 de junio de 2026 Referencia: póliza de vida nº 30315575 Muy señores míos: Por la presente, pongo en su conocimiento mi deseo de cancelar la póliza de referencia que tiene vencimiento el 02 de julio de 2026. Si bien es cierto, como dispone el art. 22 de la ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, que debo informar a la compañía con un mes de antelación de mi deseo de no prorrogar la póliza, también es cierto, según el mismo artículo, que la compañía debe informarme con una antelación de dos meses de cualquier cambio que afecte a la póliza, y ustedes no se han puesto en contacto conmigo para informarme de los cambios en la prima. Artículo veintidós. 1. La duración del contrato será determinada en la póliza, la cual no podrá fijar un plazo superior a diez años. Sin embargo, podrá establecerse que se prorrogue una o más veces por un período no superior a un año cada vez. 2. Las partes pueden oponerse a la prórroga del contrato mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de, al menos, un mes de anticipación a la conclusión del período del seguro en curso cuando quien se oponga a la prórroga sea el tomador, y de dos meses cuando sea el asegurador. 3. El asegurador deberá comunicar al tomador, al menos con dos meses de antelación a la conclusión del período en curso, cualquier modificación del contrato de seguro. 4. Las condiciones y plazos de la oposición a la prórroga de cada parte, o su inoponibilidad, deberán destacarse en la póliza. 5. Lo dispuesto en los apartados precedentes no será de aplicación en cuanto sea incompatible con la regulación del seguro sobre la vida. Les ruego que me confirmen la anulación de la póliza. Atentamente les saluda, Fdo.: Andrés Marco Marco

Resuelto
R. M.
17/06/2026

Se me estan realizando cobros esporádicos a pesar de haber cancelado la tarjeta y todo

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
I. G.
16/06/2026

Problema con el reembolso

Estimados señores: Me dirijo a ustedes en relación con la póliza de seguro nº 867240C00628274 (riesgo E5862BHL), cuyo tomador y asegurado fue D. José Alberto Gimeno García, fallecido. Con fecha 8 de diciembre, fue remitido a esa entidad el certificado de defunción del asegurado. Posteriormente, mediante comunicación escrita de fecha 9 de diciembre de 2025, Assurances Moto Verte informó a los familiares de que la póliza de referencia ha quedado anulada con efectos de fecha 16/06/2026. A la vista de lo anterior, les solicito formalmente que se proceda a la extinción, a la liquidación y devolución de la parte proporcional de la prima correspondiente al periodo no disfrutado desde la fecha de comunicación del fallecimiento del titular. Dicha solicitud se formula conforme a lo previsto en la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, que establece el derecho a la restitución de la prima no consumida cuando el contrato se extingue por causa no imputable al tomador, como es el fallecimiento. Les agradecería que me remitieran: el detalle del cálculo efectuado, el importe exacto de la prima no disfrutada, y el plazo previsto para su devolución. Quedo a su disposición para facilitar cualquier documentación adicional que consideren necesaria y agradezco de antemano su atención y colaboración. Sin otro particular, reciban un cordial saludo.

Cerrado
M. M.
16/06/2026

acoso en llamadas y reclamaciones que no proceden

no han dado como entregado mi vehiculo a la empresa que reclama los cobros y me han llamado ya más de 30 veces al teléfono que utilizo para trabajar. bloqueando la línea, además me pasan recibos que no proceden correspondientes al mes de mayo y junio cuando el coche esta devuelto en Abril. ADJUNTO LA ENTREGA DEL COCHE Y L A CARTA DE BAJA. La empresa que me llama sin parar y es la que corresponde a este email contacto@likwid.es

Resuelto
I. L.
16/06/2026

Cancelación de contrato y Contacto con un ser humano no IA

Asunto: RECLAMACIÓN FORMAL Y SOLICITUD DE ATENCIÓN HUMANA - crédito №6492980-es[#LSU-40774] A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Kviku: Por la presente, presento una reclamación formal debido a la imposibilidad de contactar con un agente humano a través de sus canales telefónicos y de soporte habituales. Los números 851817056 y 851817055 no están operativos. He intentado +34910973522 y +34910973523 y tampoco funcionan Sus correos electrónicos comunes son respondidos exclusivamente por un sistema automatizado (IA) que no resuelve mi situación. Y vuestro correo de complaints rebota mensaje de error. Solicito que un gestor humano se ponga en contacto conmigo en un plazo máximo de 15 días hábiles para tratar mi caso número №6492980-es y solucionar el siguiente problema: Tal y como os he explicado en varios correos anteriores, para solicitar el préstamo rellene datos para un importe de 800 euros. En los pasos siguientes no ha habido ninguna sitio claro donde hay una modificación de este importe. Al seguir los pasos me habéis mandado un mensaje que ya ha sido aprobado mi prestamo de 20 euros. Os he llamado al instante y me ha cogido una operadora humana y me ha explicado que si no estoy de acuerdo con el importe recibido, puedo cancelar el contrato realizando una transferencia de 20 euros a los datos que están en el apartado de pregunta y respuestas datos abajo y que por ser una baja de contrato no hace falta pagar los intereses. Y que solo hay que mandar un correo con el justificante a support@kviku.es con el objetivo del correo el mismo que la transferencia. Cosa que ya he hecho. Desde entonces no paráis de mandarme recordatorios y llamadas de agentes IA diciéndome que tengo que pagar si no se me va a acumular el importe. Transferencia SEPA Nombre del benef: Kviku Spain SL Núm. de cuenta: ES5000817123180001277531 Concepto: Pago bajo el Contrato de Préstamo No. (su número de contrato) De no recibir respuesta por parte de una persona física en los plazos legales, procederé a elevar esta reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y el Banco de España por desatención e indefensión del consumidor. Atentamente,

Cerrado

Quiero darme de baja y que me devuelvan el dinero

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para pedirles una devolución de los 18 euros que se me han cobrado por una subscripción mensual a la que no accedí voluntariamente por medio de un mensaje en otra compra online que hice, y que se me de de baja de su plataforma inmediatamente, muchas gracias.

Resuelto

Cobro no deseados

Devolver mi dinero

Cerrado
L. 2.
16/06/2026

problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. M.
16/06/2026

SUSCRIPCION EDREAMS PRIME NO AUTORIZADA

Buenos días: Me han cargado en la tarjeta un importe de 29.99 € procedente de Edreams. No he autorizado ninguna suscripción y no puedo cancelarla desde mi cuenta . Por lo tanto, les ruego cancelen la suscripción y me reembolsen el importe cargado indebidamente en mi cuenta bancaria lo antes posible. Quedo a la espera de sus noticias al respecto. Mi correo es maribeamg@gmail.com. Gracias de antemano y saludos

Resuelto

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