Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Me cargan 18 euros de cuota.Yo quiero la baja.

Sin darme cuenta elegí lo de Provicompras y no lo quiero.Me pasan una cuota de 18 e.y no me dan de baja.El cargo es para el 28 de este mes y para darme dee baja me marean.Gracias.

Resuelto

Dar de baja una póliza de seguros

Buenas tardes, soy María Vila Calviño, quiero anular la póliza se un seguro que tengo con Ustedes a día de hoy. Me cuelgan el teléfono, no me atienden, me derivan a un contestador y me dicen que ya me llamarán, lo que me parece una falta total de respeto y educación. Me dirijo a Ustedes través de O.C.U para que me den de baja la póliza 330003609 , ya que a mi me cuelgan el teléfono y no tengo forma de comunicarme Por favor quiero dar de baja la póliza Buenas tardes

Resuelto
L. D.
27/03/2026

Me están cobrando un pago sin haberlo contratado

Buenas tardes Llevo meses que me están cobrando , primero 30.99 y ahora 32.99€ . Cuando yo no he contratado ningún servicios con ellos. Son unos esta.. Si no se soluciona lo antes posible denunciaré. Saludos

Resuelto
E. L.
27/03/2026

Reembolso y dar de baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. S.
27/03/2026

CARGO NO AUTORIZADO SUSCRIPCIÓN PRIME EN PERIODO DE PRUEBA GRATUITO

Han transcurrido más de diez días desde que tras llamada telefónica EDREAMS se comprometió a reembolsarme el importe de una suscripción PRIME por valor de 99 euros que yo no había contratado, únicamente había comprado unos billetes por su plataforma con el periodo de prueba gratuito de 15 días que ofrecian a su servicio prime. Ese mismo día, sin mi consentimiento, me cargaron el importe de la suscripción, alegando que yo ya había tenido ese servicio activo con ellos hace tres años, cosa que yo no recordaba y que tampoco figuraba que era excluyente para disfrutar de un nuevo periodo de prueba gratuito. Solicito nuevamente y como paso previo a un reclamación vía judicial, el reembolso de dicho importe y a ser posible que actúen con más ética en futuras ocasiones, que cargar el importe de un servicio para el que han ofrecido un periodo de prueba gratuito, sin previo aviso, solo tiene un nombre y se llama est*fa. Adjunto captura del día 14 en la que se comprometían a reembolsarme el dinero en un periodo de diez días.

Resuelto
R. C.
26/03/2026

Cobro indebido

Hola llevan un mes intentando cobrarme por cuenta un servicio que nunca he solicitado, es una cuota de 29€

Cerrado
S. V.
26/03/2026

No cierran mi cuenta bancaria

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, en más de una ocasión e iniciando el proceso el día 3 de febrero de 2026, mi decisión de cancelar el contrato de la cuenta bancaria y cualquier otro producto del que soy titular. Tras dos meses reclamando a través de los canales facilitados por My Investor, y sin obtener respuesta hasta el día de hoy, exijo que se gestione la baja. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato y la baja de mis datos personales de sus bases de datos Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Cobro de 18€

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
Q. C.
26/03/2026

me han cobrado 29.99euro, Cargos inesperados

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. G.
26/03/2026

Cred catch darme la baja si no procederé a denunciarlos por utilizar mi tarjeta sin autorizacion

Hoy me han descontado 29.90 de cred catch.com, por favor necesito urgente que me envien la baja. Si no procederé a denunciarles con la policía . Me envían el formato que ya tengo la baja con ustedes a este correo johanerwin2020@gmail.com

Resuelto

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