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Cobros
Buenos días estuve mirando los créditos rápidos y cual es mi sorpresa con crédito rápido que me están cobrando de la tarjeta 29'99 y no tengo ningún crédito con ellos al banco se lo he dicho y me sigue cargando los recibos he intentado darme de baja y nada siguen haciendo cargos a la tarjeta que puedo hacer muchas gracias
Cobros indebidos
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar con carácter urgente la cuenta y el servicio del que soy titular, ya que me estáis realizando muchos cobros indebidos y no autorizados a mi cuenta de ahorro. Y ello por: todas las veces que me habéis cobrado sin autorización diferentes importes a mí cuenta bancaria. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación inmediata de todos mis datos personales y bancarios así mismo como el servicio en si y la devolución del importe d de los múltiples cobros que me habéis sustraído de mi cuenta, ya que en ningún momento he hecho uso del servicio. Sin otro particular, atentamente. Jose Manuel.
Cobro indebido y sin autorización de 1,99euro y después 28 euros
Estos de credito claro, si que son claros para robar y estafas, ya le escribí correos pidiendo de favor que cancelaran mi suscripción aunque jamás me suscribí. Ni firme nada. Ni envié datos míos y muchomenosautorice que sacaran Ni un euro de mi cuenta. Es mejor que devuelvan mi dinero porque tengo 3 hijos que darle de comer y soy capas de cualquier cosa ante de que pasen hambre porque unos listo que ni son claros .ni Dan crédito ninguno me roben. Mejor devuelvan mi dinero automáticamente como mismo lo cobraron que arde troya.
BAJA Y DEVOLUCION
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Baja en suscripción
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Baja y reclamación de facturas
Asunto: Reclamación contra Geo Alternativa S.L. por negativa de baja de suministro de gas y facturación indebida Expongo mediante este escrito la siguiente situación, solicitando su mediación y resolución: En el mes de abril de 2025, solicité formalmente a la empresa Geo Alternativa S.L. la baja del suministro de gas, advirtiendo que ya no existía consumo, hecho que acredité mediante pruebas fotográficas de mi contador, el cual únicamente había registrado cinco pasos entre la penúltima y la última lectura enviada. A pesar de ello, la empresa argumenta que la “distribuidora oficial” aún no está gestionando la solicitud de baja y procedió a emitir una factura estimada por importe de 32,95 € correspondiente al período del 01/05 al 31/05 de 2025. Ante esta situación, presenté reclamaciones y solicité el recalculo de dicha factura en junio, aportando de nuevo las pruebas de inexistencia de consumo real. Como respuesta, Geo Alternativa S.L. emitió otra factura, esta vez por 9,29 €, que inicialmente creí que correspondía al recálculo de mayo. Sin embargo, la empresa sigue reclamando el pago de la factura inicial de 32,95 €, lo que demuestra que el supuesto recálculo no se aplicó realmente a la deuda original, sino que se generó como una nueva factura sin justificación real. Ante esta práctica, he decidido devolver los 9,29 €, ya que considero que ambas facturas son improcedentes, dado que no existe consumo desde abril y la baja debería haberse tramitado conforme a mi solicitud. Actualmente, Geo Alternativa S.L. me amenaza con incluir mis datos en ficheros de morosidad (ASNEF) si no pago unas cuantías que considero injustas, pese a haber remitido reiteradamente correos electrónicos con pruebas claras de la inexistencia de consumo y la falta de justificación de la deuda.
bajas y reembolso
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 6 de junio de 2025, me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de [telefonía movil tanto de Antonia Coron Fatela como el mío propio Carlos Melendez Ocon. Con fecha del 7 de julio han vuelto a pasarme el cargo a pesar de que ya lo he indicado tanto por vía telefónica como por escrito. Cuando di el alta, no me solicitaron ningún tipo de documentación y yo les envié las fotos de los carnets Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas y se retrotraigan de manera inmediatamente las cuotas cobradas en junio y julio ya que en el mes de mayo se hizo telefónicamente y me dijeron que ya estaba y no fue asi. Aun así ya que ustedes alegan cosas absurdas, voy a solicitar las firmas nuestras en los contratos de apertura ¿En qué momento se produjeron? Y los consumos de las últimas facturas, para demostrar que no hay consumo desde hace unos meses. Sin otro particular, atentamente. Carlos Melendez Ocon Antonia Coron Fatela.
anulacion de suscripcion
Hola, me han hecho una suscripcion no solicitada y me estan intentando cobrar cuotas por la tarjeta. Solicito inmediatamente me den de baja la suscripcion y no intenten cobrarme mas cuotas.
Cancelar suscripción
Esta empresa te ofrece mini préstamos. Se aprovechan de la situación de las personas. Pues te hacen poner todos tus datos y crear una cuenta. (Supuestamente ahí ya te has dado de alta en la suscripción de 35,90 y que en ningún lugar te informan) He intentado volver a entrar en la cuenta viendo los comentarios pero ya no te deja, te dice que la contraseña no es la correcta y tampoco te deja reestablecer ( te hacen crear la cuenta para que luego no puedas entrar y no puedas dar de baja esta supuesta suscripción) Ante este escrito solicito que no se me cobre ese importe y me acojo a mí derecho de desistimiento.
Pago indevido
Hola me quieren hacer un pago de 35'90 y no me a dado ningún préstamo y día tras día intentan cobrar me dicho dinero, que cara tienen
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