Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. C.
21/01/2026

problema con el rembolso

Estimados/as señores/as:  A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por la presente, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa 888sport, dedicada a las apuestas y juegos de azar en línea, por considerar que he sido objeto de prácticas que vulneran mis derechos como consumidor. He intentado resolver esta situación directamente con la empresa a través de su servicio de atención al cliente, sin obtener una solución satisfactoria ni una respuesta adecuada hasta la fecha. Por todo lo expuesto, solicito la intervención de la OCU para que analice mi caso y, en la medida de lo posible, me asesore y actúe en defensa de mis derechos como consumidor frente a la empresa mencionada. Sin otro particular, atentamente. M.C.L

Resuelto
A. D.
21/01/2026
Nebula Horoscope&Astrology

Cobro sin autorizacion

Hola,hice una compra de 1 euro en Nebula Horoscope&Astrology y resulta que luego ellos me cobraron 39 euros sin mi autorizacion ,les pedi que me devuelva el dinero y no quieren,esta empress es una trampa ,hay muchas denuncias como la mia en internet.

Cerrado

Problema con el importe de pago

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy 20/01/2026 solicité nota simple de una propiedad, pero entré en la página equivocada ya que la correcta del Registro Propiedades de España es registradores.org, pero de esto ya me enteré cuando cai en la trampa de Nakamoto Europe,s.l. Solicité nota simple, pensando que entré en la página correcta y viendo que en dicha página en todo momento aparecía el logo de Registro de Propiedades de España, el sello de España Ministerio de Exterior... me solicitaban nombre, apellidos, dni, ref. catastral y dirección propiedad. El importe de la nota simple era 6'90 €. En ningún momento aparecía otro precio. Yo seleccioné la opción de 6'90 € . Al pagar te solicita datos visa pero el importe a pagar que aparece el 0€. Al poner datos visa te redirige a tu banco, donde debes aceptar la solicitud y te sigue poniendo importe cero, con lo que acepté. Justo al aceptar el pago te lo cargan en visa y te aparece que has realizado un pago de 38'48 €. No estoy de acuerdo en el importe cobrado y quiero cancelar la solicitud de la Nota Simple. Busco en google los datos de contacto de esta empresa pero no aparecen por ningún sitio, ni siquiera en la factura. Para nada estoy de acuerdo en esta solicitud y quiero cancelarla pero no existe opción para ello. Quiero que esta empresa me devuelva mi dinero porque no coincide el precio que ofrecían con el que han cobrado y que durante la operación te hacían creer que estabas dentro de la web del Registro de la Propiedad.  SOLICITO : Sea anulada la solicitud de Nota Simple y me sea devuelto el importe que me han cobrado.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Reembolso

Hola, He solicitado una nota simple a su empresa: MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500 Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,90 euros, pero tras efectuar el pago con tarjeta bancaria se me ha cobrado 38,48 euros. Inmediatamente al darme cuenta he llamado al teléfono de su sociedad 936 595 500 para cancelar la solicitud pero no contestan en teléfono. Solicito la CANCELACIÓN de la solicitud de la nota registral y la DEVOLUCIÓN del importe cobrado

Cerrado

Problema con el pago

A: PortalRegistros. Mobetramit SL Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a la hora de enviarme a la pasarela de pago desde su plataforma, se ha cobrado un importe diferente y superior al indicado (38,48 en lugar de 6,90 €). Tras leer múltiples reclamaciones de otros usuarios con el mismo problema, SOLICITO la devolución íntegra del importe cargado en cuenta (38,48€)

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A. R.
20/01/2026

Impago de factura

Buenos días, El pasado mes de octubre, compramos nuestra casa y en ese momento Solvia tenía una promoción en la que se haría cargo de los gastos hipotecarios de la notaría. Tras la firma los hemos reclamado desde el propio banco y la notaría, pero Solvia ha dejado de contestar a las comunicaciones, decidiendo impagar la factura de la notaría. Por ello solicito que pague la deuda que tiene pendiente con nosotros, Saludos y gracias, Alex

Cerrado
Z. V.
20/01/2026

No he recibido reembolso

Hola, el pasado 24 de noviembre hicieron recogida para devolución del pedido de Okkaspain. Desde el 5 de diciembre estoy enviando emails para reclamar el abono y a día de hoy 20 de enero, no he recibido el pago. Un saludo

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L. D.
19/01/2026

Reclamación por cobro no autorizado de suscripción Domestika Plus

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por medio de la presente, deseo interponer una reclamación contra la empresa Domestika, S.L., por un cargo no autorizado y engañoso correspondiente a la suscripción denominada Domestika Plus. En mi caso, realicé la compra de un curso individual de 0,99€ en la plataforma Domestika, sin que quedara clara, visible ni explícita la contratación de una suscripción anual de pago. No acepté ni visualicé en la pantalla de forma expresa dicha suscripción. Transcurrido un mes, se efectuó en mi cuenta un cargo de 299 € correspondiente a la suscripción anual, que como digo, jamás autoricé expresamente ni se me indicó al comprar el curso de 0,99€. Considero que esta práctica puede constituir una vulneración de la normativa de protección de los consumidores, al basarse en patrones de diseño confusos (“dark patterns”) que inducen al error y no garantizan un consentimiento informado. Además, quiero destacar un aspecto especialmente relevante: No se me solicitó en ningún momento la autenticación reforzada de cliente (SCA) de para autorizar este cargo, a pesar de tratarse de un importe elevado. Habitualmente, mi banco ImaginBank exige verificación adicional (app, SMS o confirmación biométrica) para operaciones de este tipo, lo cual no ocurrió en este caso, lo que pone en duda la validez de la operación conforme a la normativa PSD2. Por otro lado, ya he solicitado la devolución del recibo a mi banco presentando la actual situación. Por todo ello, solicito a la OCU: Asesoramiento para la recuperación del importe de 299 €. Valoración jurídica de la actuación de Domestika. Gracias de antemano por su ayuda y orientación.

Cerrado

Reembolso. Engaño

M. G. A: Solicitar-NotaSimple.es. Registro Propiedades de España. Nakamoto Europe SL 19/01/2026 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado lunes 19 de Enero, accedí al sitio web solicitar-notasimple.es con la intención de obtener una Nota Simple del Registro de la Propiedad. El diseño de la página, que utiliza logotipos y terminología que simulan ser un organismo oficial ('Registro de Propiedades de España'), me indujo a error, haciéndome creer que estaba en el portal del Colegio de Registradores. Tras introducir los datos de la finca y seleccionar la opción urgente, se me realizó un cargo de 38,48 €, un importe abusivo considerando que la tasa oficial es de 9,02€. En la opción de pago elegí la de 6,90, el importe final de 38,48 no aparece en ningún lugar de la web y por tanto, no lo acepté en ningún caso. Siendo una engaño. He procedido a solicitar la cancelación inmediata y el reembolso por correo electrónico antes de que se iniciara cualquier gestión. La empresa respondió negándose a cancelar el trámite, alegando que el proceso es 'automático' e irreversible según sus condiciones, vulnerando así mi Derecho de Desistimiento (art. 102 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), especialmente grave al no haberse prestado aún el servicio debido al cierre del Registro oficial." SOLICITO: "La devolución íntegra de los 38,48 € cobrados. Considero que la empresa utiliza prácticas comerciales engañosas al suplantar la apariencia de un servicio público y cobra sobrecostes injustificados, además de impedir de forma ilícita el derecho de desistimiento del consumidor antes de la ejecución del servicio

Cerrado
P. G.
19/01/2026

Rembolso de un producto comprado y no recibido .y no me dan una solución

Hola realice un pedido,NO RECIBIDO PREGUNTÉ LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO Y TRA CHAT CON SUPUESTAMENTE AGENTES que mandan el mismo correo a cada momento sin resolver el problema.. Diciendo de tener paciencia.Y el reclamo lo hice el día 13/01/24 y está ahora no é visto ni un euro ni el rembolso de lo que é pagado.. saludos y gracias..

Cerrado

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