Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as de McDonald's: El día 25 de julio de 2026 a las 00:17h realicé un pedido a través de la aplicación oficial de McDonald's, seleccionando la opción de recogida en restaurante, por un importe total de 22,92€, importe que fue abonado correctamente. Al acudir al restaurante seleccionado para recoger el pedido, se me informó en el propio establecimiento de que el pedido no les aparecía en su sistema, por lo que no pudieron preparármelo ni entregármelo. Estuve en la cola muchos minutos hasta que me atendieron a las 00:42h. Por tanto, pese a haber realizado correctamente el pedido y haber abonado su importe, no recibí los productos por los que había pagado. Mi pareja tuvo que realizar otra vez el mismo pedido. Dispongo de la confirmación del pedido y del justificante del cargo de 22,92€, que puedo aportar como prueba de la operación, junto al ticket de la compra de los mismos productos por parte de mi pareja. Considero que no es razonable que se me cobre un pedido que finalmente no pudo ser entregado por un problema de gestión o comunicación entre la aplicación y el restaurante. El mismo día 25 procedí a reclamarlo vía email, y día siguiente, 26 de julio, obtuve la única respuesta por vuestra parte, solicitándome mi email y captura del correo de confirmación del pedido. Os facilité los archivos el día 30 de julio, y hasta día de hoy, 26 de agosto no he obtenido ni el reembolso ni respuesta alguna por vuestra parte. Os vuelvo a adjuntar la confirmación del pedido (con mi email en la parte superior), adjunto el ticket del pedido igual que tuvo que pagar mi pareja. He llamado varias veces a vuestro teléfono de atención al cliente, nunca hay nadie disponible, dejo mi número para que me devolváis la llamada y llevo 1 semana esperando. Mi solicitud la tenéis registrada con el número SR00054232. Por todo ello, SOLICITO el reembolso íntegro de los 22,92€ abonados, mediante el mismo medio de pago utilizado para realizar la compra, así como una confirmación por escrito de la devolución. Solicito que se me facilite una explicación concreta y documentada sobre el estado del pedido y el destino del importe abonado. Quedo a la espera de una solución satisfactoria.

Buenos días; El 18 de agosto realicé un pedido de tres entradas para el cine, se pasó el cobro, pero las entradas y la confirmación de compra no llegaron. Esperé un poco por si tardaban en mandarlas, mi sorpresa fué al volver a meterme para hacer una nueva compra, los tres asientos que yo había comprado, se habían desbloqueado y los habían sacado de nuevo a la venta. Los volví a comprar y entonces sí me mandaron las entradas y la confirmación. Pero tengo el pago de las mismas entradas efectuado 2 veces. Mandé esta información por email a la dirección de atención al cliente de Yelmo cines y me contestaron que tenía que mandarles un montón de datos, se los mandé y me contestaron que estaba incompleto y que los datos los tenía que mandar en el orden que me los habían pedido. Lo volví a mandar todo correcto y no he recibido respuesta y he vuelto a escribirles para recordarles que estoy a la espera y nada de nada, no dan señales de vida. Solo quiero que me devuelvan el dinero de las entradas, ya que he pagado por las mismas entradas dos veces. Un saludo, me quedo a la espera de su respuesta.

Buenas Noches: El Jueves13 de Agosto DE 2026 hice UN ACUERDO DE SERVICIO A DOMICILIO DE 3 UNIDADES con Aquaservice (Nº de ACUERDO: 179074) (Me Hicieron una Grabación por Teléfono sobre las 15 horas) y que por ser un PLAN AHORRO con la ENTREGA DEL DISPENSADOR (me harían la entrega de AGUA DE CORTESIA (2 botellas) (AA1). El Técnico Instalador vino más tarde y me dejo instalado el Equipo con una botella insertada y otra llena al lado (AA2). Hasta el primer reparto (en los PLANES AHORRO el Reparto es cada 4 semanas) pero indicaban en el Albarán de Entrega que lo harían el 2 de Septiembre de 2026 (AA3). Por otra parte existía la Posibilidad de Anulación del Servicio en 7 días (Días de Prueba) lo que realice y el Servicio quedo Anulado el Lunes 17 de Agosto quedando constancia Email de Aquaservice (AA4). Realizándose la Retirada del Equipo (AA5) a Ultima Hora del Miércoles 19 de Agosto y me indicaron la posibilidad de quedarme con las 2 botellas pues tenían Agua (AA6) (AA7) (AA8). Ayer Lunes 24/08/2026 vi que en mi cuenta bancaria se habían cargado 17,80€ por parte de Aquaservice y que hacían Referencia a 2 Unidades entregadas en Julio según constaba en el Movimiento del Banco y Supongo que serían del Agua de Cortesía (2 botellas) que no se llevaron. Por lo que Considero que ese Cobro en Mi Cuenta No Procede, No es de Recibo y Voy a Proceder a Devolver dicho Cargo. Chiclana de la Fra. A 25 de Agosto de 2026.

Hola buenos días mi nombre es Verónica. Después de reclamar una y otra vez en sus restaurantes y no obtener respuesta me propongo poner esta reclamación ante ustedes ya que somos muchas familias coleccionando puntos en su monopoli y resulta que nunca puedes canjearlo por que siempre están agotados los premios yo creo que nunca los ponen activos incluso pregunte en un restaurante y tenían los más básicos como imanes riñonera pero no me los podían dar por que en la App me ponía agotado... esa fue la gota que colmo el vaso... con que sentido po en premios a los que nunca se puede acceder... Espero su respuesta. Un cordial saludo

260823-116393 Quiero presentar una reclamación contra Centauro por un cargo de 75 € en concepto de “Limpieza extra / Additional Cleaning” que considero totalmente injustificado. Mi alquiler finalizaba el 23 de agosto. Antes de devolver el vehículo, paramos en una gasolinera, llenamos completamente el depósito y además limpiamos el coche. Dispongo de fotos y vídeos del interior del vehículo realizados en el momento de la devolución, que muestran claramente el estado en el que fue entregado. Además, aproximadamente a las 22:58, los empleados ya estaban abandonando el parking. Cuando se dieron cuenta de que estaba grabando, regresaron inmediatamente, encendieron de nuevo las luces de la oficina e intentaron ocultar sus rostros. Durante esta situación también nos insultaron en español. Dispongo de vídeo de lo ocurrido. En el momento de la devolución nos indicaron que, al haber entregado el vehículo con el depósito lleno, se devolvería íntegramente el depósito correspondiente al combustible. Sin embargo, posteriormente Centauro aplicó un cargo de 75 € por “limpieza adicional” y únicamente devolvió 15 €. He solicitado a Centauro pruebas que justifiquen la necesidad de esta limpieza adicional y el cargo de 75 €. Dispongo de fotografías y vídeos que muestran el estado del interior del vehículo en el momento exacto de su devolución, así como del incidente ocurrido con los empleados. Puedo proporcionar todas estas pruebas cuando sean requeridas, con los rostros de los empleados difuminados si fuera necesario. Solicito la devolución íntegra de los 75 €, salvo que Centauro pueda aportar pruebas claras y justificadas que demuestren que el vehículo requería una limpieza extraordinaria y que acrediten el importe cobrado.

El día 12/08/26 realicé un pedido a través de Just Eat, por importe de 73,75€ Posteriormente, Just Eat confirmó que procedía realizarme el reembolso del importe. Dispongo de tres confirmaciones de Just Eat relacionadas con dicho reembolso, pero a fecha de hoy el dinero todavía no ha sido recibido en el medio de pago utilizado para realizar la compra. He contactado con Just Eat en tres ocasiones para reclamar el reembolso pendiente\. A pesar de ello, sigo sin recibir el dinero ni una solución efectiva. Considero especialmente preocupante que Just Eat confirme reiteradamente el reembolso y, sin embargo, no pueda comprobarse que el importe haya llegado a mi cuenta. Por este motivo, solicito a Just Eat: 1. Que realice inmediatamente el reembolso íntegro del importe pendiente, si todavía no se ha efectuado. 2. Si el reembolso ya ha sido procesado, que me facilite el justificante de la operación, indicando fecha, importe y método de pago. 3. Que me facilite el ARN, Acquirer Reference Number de la devolución, para que mi entidad bancaria pueda localizar la operación. 4. Que se me confirme por escrito el estado exacto del reembolso y la fecha en la que fue procesado. He intentado resolver esta situación directamente con Just Eat en varias ocasiones sin obtener una solución, por lo que recurro a esta plataforma para solicitar la intervención y dejar constancia pública de mi reclamación. Adjunto las tres confirmaciones de reembolso de Just Eat, así como la documentación disponible que acredita el cargo original y la ausencia del abono.

Realicé una venta de mancuernas. Deposité el paquete en correos el 05/08/26. El paquete está entregado pero no he recibido el ingreso del comprador. La aplicación de wallapop se ha quedado bloqueada y no me responde a tres tickets abiertos para esta venta.

Hice un pedido de entradas en la web de cine yelmo y, aunque se completó el pago, nunca recibí las entradas. Me puse en contacto con PayPal y conseguí que me devolvieran el dinero pero al cabo de 15 días, parece que Cine Yelmo no aceptó el reembolso por lo que se me volvió a cobrar esas entradas que nunca recibí. He contactado con Atención al cliente de cine Yelmo y NUNCA RESPONDEN. Es imperdonable.

El día 27 de julio de 2026 realicé una compra en ProMuse AI Tools por importe de 29,32 €, que sí fue autorizada por mí. Sin embargo, ese mismo día se realizó además otro cargo de 49,99 USD, equivalente a 45,82 €, que no autoricé en ningún momento. El cargo de 45,82 € aparece en PayPal a nombre de Aignite Inc., correspondiendo al producto ProMuse AI Tools. Yo únicamente autoricé el pago inicial de 29,32 € y no autoricé ningún segundo cargo por importe de 45,82 € ni una suscripción que justificara dicho cobro. Solicito el reembolso íntegro de los 45,82 € cobrados indebidamente, así como la revisión de las condiciones de contratación y de la información proporcionada al consumidor respecto a cualquier supuesto pago recurrente. Dispongo de la información de la transacción de PayPal que acredita tanto el importe como el comercio y la fecha del cargo.

Buenas realize la solicitud de un papel oficial como es una nota simple de mi vivienda y mi sorpresa fue que después de hacer todos los trámites el coste no era el que indicava en la página sino hasta 9 veces más ..solo sale el importe cuando te lo cobran en el banco antes re marca un importe más bajo