Últimas reclamaciones

Hola , envío mi reclamación por aquí ya que he intentado contactar y solucionar este problema con vinted pero ha sido imposible porque no responden o responden sin proporcionar ninguna ayuda . Quiero dejar claro mi absoluto descontento con la injusta gestión que Vinted ha hecho respecto a mi cuenta y mis ventas. dos envíos distintos de zapatillas Adidas se perdieron en el transporte. En uno de ellos, valorado en 50€, se me reembolsó sin complicaciones. Pero en el segundo, valorado en 130€, ahora se me niega el reembolso cuando la responsabilidad es del transportista y existe un seguro precisamente para cubrir estas situaciones. Resulta incoherente e inaceptable que Vinted aplique sus propias normas de manera arbitraria según les convenga. Exijo una revisión inmediata de mi caso, la reactivación de mi cuenta y el reembolso íntegro del pedido de 130€. He cumplido siempre con las normas de la plataforma y he actuado de buena fe, cosa que no puedo decir de la gestión que se está haciendo de mi situación. Espero una solución rápida, coherente y justa.

Yo, Diana Munteanu presento esta reclamación contra la empresa We PDF (o denominación comercial correspondiente) por un cargo no autorizado relacionado con una suscripción anual. La empresa publicitaba su servicio como un pago único de 0,50 € para la modificación de un archivo PDF. En base a dicha información, realicé la compra entendiendo que se trataba exclusivamente de un pago puntual, sin que se indicara de forma clara, visible y comprensible que dicha operación implicaba la activación de una suscripción anual de pago. Dia 20/12/2025, se realizó en mi tarjeta un cargo correspondiente a una suscripción anual de 49€ , sin que conste que yo haya otorgado un consentimiento expreso e informado para ello. En cuanto tuve conocimiento del cargo, procedí a cancelar la suscripción de inmediato. Considero que esta práctica carece de la debida transparencia e información previa, lo que ha provocado un cobro indebido al consumidor. Por todo lo anterior, solicito el reembolso íntegro del importe correspondiente a la suscripción anual, así como la revisión de esta práctica para evitar que otros consumidores puedan verse afectados. Adjunto, en su caso, documentación acreditativa del precio anunciado, del cargo efectuado y de la cancelación de la suscripción.

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 20.12.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Temu niega pagar lo que debe,958,80€ de 40 pedidos que no fueron entregados a su destino. Según Temu necesitan pruebas de algún repartidor entregando el pedido, sea foto o vídeo. Lo cual está prohibido por derecho de imagen. A parte que el/los repartidores no llegaron a la vivienda con dichos pedidos. Temu tiene los justificantes de entrega, los cuales no tienen ningún DNI ni firma como que se han entregado. También tienen las 40 facturas, y se niegan a revisar justificantes y facturas. Necesito urgentemente que sean más responsables y justos. Y que paguen lo que deben de la cantidad de 958,80€.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una devolución en el mes de septiembre de 2025, cuya recogida en mi domicilio fue efectuada el día 8 de septiembre, y todavía no he recibido el dinero del reembolso en mi cuenta bancaria. En vuestra página web figura que recibisteis la mercancía el 18 de septiembre de 2025, y desde entonces tenéis 14 días para hacer el reembolso del dinero, según indicáis en vuestra política de devoluciones, y lo estáis incumpliendo. También me he puesto en contacto con ustedes por varias vías, tanto telefónica, Whatsapp e email, y no recibo respuesta ni solución, y tampoco el reembolso de los 254,12€. El día 10 de diciembre actualizasteis en la página web, que la devolución DEV084088 había sido abonada el mismo día 10/12, lo cual es erróneo, ya que pasados 8 días desde entonces sigo sin haber recibido el dinero. SOLICITO, se realice el reembolso de los 254,12€, importe al que asciende la devolución, en mi cuenta bancaria a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 17 de Diciembre se solicitó un servicio de Uber el cual se pago de manera anticipada con cobro a mi tarjeta de crédito, ya que al recoger a los ocupantes que eran mi tía, adulto mayor, tía adulto mayor con discapacidad y una menor de edad, ellas llevaban un perrito pequeño que estaba cargado y no afectaba el traslado en el vehículo, el conductor procede a hacerlas bajar del vehículo a lo que 1 de mis tías le dice que no, por que el servicio ya está pago y le dice que le genere la devolución; el conductor le dice que le hace la devolución pero la hace por la mitad del valor cobrado sin que ella se pueda verificar el ingreso. Se puso la queja en la App de Uber y a la fecha no hay respuesta. SOLICITO me hagan ala devolución del valor correcto sin problema ya que esto es un abuso porque ellos cobraron desde antes de llegar a recoger a los pasajeros y abusando de la buena fe de la personas y mas en estado de adultos vulnerables con discapacidad y 1 niña menor de edad exponiendolas a múltiples riesgos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contraté hace justo un mes el servicio de Dorsia Prime ya que necesitaba acudir a una consulta del psicólogo y la primera era gratuita con el Dorsia Prime, traté de cancelarla antes de que terminara el mes y no me dejaron, me cobraron los 50 euros y yo ahora vivo en Estados Unidos por lo que nunca haré uso de sus servicios. SOLICITO información sobre si hay alguna manera de obtener de vuelta dicho reembolso ya que el primer servicio con la psicóloga ni si quiera fue una sesión sino una consulta y no he vuelto a pisar la clínica desde entonces. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Venho por este meio apresentar reclamação contra a empresa Colchones Bezen devido á falta de profissionalismo. No dia 13/11 efectuei a compra de um colchão através do site Colchones Bezen. Após a compra fui informada de que o colchão poderia ser entregue mais cedo do que a data prevista no site no ato da compra, passado uns dias já estavam a dizer que ainda iria ser produzido e que a empresa não conseguia garantir o cumprimento da data de entrega inicialmente prevista. Perante esta situação solicitei o cancelamento da encomenda e o respectivo reembolso do valor pago no montante de 287 euros. A empresa informou que o reembolso já teria sido efectuado. No entanto ao solicitar um comprovativo do reembolso ou qualquer referência da transacção fui informada de que não enviam comprovativos e que devo apenas aguardar que o valor entre na conta. Até ao momento não recebi qualquer valor nem qualquer prova de que o reembolso tenha sido efectivamente processado. Considero esta situação inaceitável e contrária aos meus direitos enquanto consumidora, uma vez que não existe transparência nem prova do reembolso alegadamente efectuado. Recusaram enviar comprovativo de reembolso.

Estimados/as señores/as:  Wallapop Me pongo en contacto con ustedes porque vendí una radio pantalla para un BMW serie 1 el comprador recibió la pantalla y cuando voy al monedero de wallapop el dinero y el anuncio no estaban .según uno de ustedes de los que me escribió un correo electrónico había habido un error y el comprador no pudo recoger la radio pantalla,cuando eso es mentira por qué el comprador la ha recogido he incluso ya la tienes montada en su coche por qué he estado hablando con el por teléfono tengo todas las capturas de la conversación y la transacción cuando le mandé todas las capturas al chico que me escribió de wallapop ya no me ha contestado ningún correo electrónico más SOLICITO que me abonen la cantidad de la radio pantalla que son 80€ Sin otro particular, atentamente. Iván Játiva Murcia

He sido usuario de la plataforma Vinted, la cual me solicitó una verificación de identidad a través de su proveedor de pagos MangoPay por motivos regulatorios. En fecha 13/12/25 envié toda la documentación requerida correctamente. Vinted indicó que el plazo de respuesta sería de 5 días, sin embargo, han pasado más de 7 días sin recibir ninguna respuesta ni solución. Como consecuencia, mis transacciones y pagos permanecen bloqueados, causándome perjuicios económicos y una clara falta de atención al cliente. He intentado contactar con Vinted sin obtener respuesta satisfactoria, por lo que solicito la intervención de la OCU para que se respete mi derecho como consumidor y se resuelva el problema de manera inmediata.