Solicité una nota simple a : MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500 Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,90 euros, pero se han cobrado 38,48 euros. Al darme cuenta he llamado al teléfono 936 595 500 para cancelar la solicitud pero no contestan al teléfono. Quiero la cancelación de la solicitud de la nota simple y que me devuelvan el importe cobrado, ademas he recibido un email donde se me indica que no es posible emitir la nota simple con los datos facilitados , que ha sido la referencia catastral del inmueble.
Al principio entras porque pone solicitud de nota simple gratis. Después te da la posibilidad de tenerla en menos de 4 horas al precio de 9.90 euros y en 24 horas a 6.90 euros IVA no incluidos. En la pantalla para poner los datos de la tarjeta, la cantidad sale a ceros y me han cargado 38.48.
Se adjunta factura asi como el contenido del email recibido. Un saludo Eduardo
Email del 31 de julio de 2026
"www.portalregistros.com
soporte@portalregistros.com
Se requiere más información
Estimado cliente
De acuerdo con la conversación mantenida con el registro, nos indican que:
No ha sido posible localizar la finca con los datos aportados, Catastro y Registro son independientes y no siempre están vinculados.
Por favor facilite el número de finca registral que puede encontrar en una nota simple antigua o escrituras.
MODIFICAR LOS DATOS DEL FORMULARIO
Atentamente
Soporte usuarios Portalregistros.com
Una vez realizado el registro diríjase a "Mis solicitudes" y seleccione la solicitud 3118837 para poder completar con la información requerida".
