Últimas reclamaciones

Hola, Realicé un pedido el día 21/09/2024. Debido a demora en los plazos de entrega, y que la empresa no es capaz de dar información sobre dichos plazos y tras confirmar con la empresa que el pedido no si quiera había sido enviado, cancelo el pedido el pedido el 11/10/2024. El 21/10/2024 empiezan a tramitar el reembolso. 10 días después. El 31/10/2024 informan que el reembolso se ha emitido a la entidad financiera. Lo cual es falso porque una transferencia se hubiese hecho efectiva en 24-48h. A partir del 14/11/2024, tras haber pasado 10 días hábiles desde la comunicación de la emisión de reembolso escribo correos a atención al cliente preguntando por el estado de la incidencia y la fecha de resolución. Solo recibo respuestas sin ningún tipo de información concisa y dando largas. La impresión es que mantienen los importes para falsear cuentas y resultados. Me siento estafado. Un saludo,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes debido a la falta de antelación de puesta de precios, tomado como desleal,y debido a la cancelación de compra por no haber tenido la opción de pagar 50 CENTIMOS por otro medio ya que yo estaba comprando con el bono cultural. Tras todo esto consigo una nueva entrada y paso de estar en grada baja a grada alta en la sección 419 del estadio del Atlético Madrid y sin poder seleccionar asientos, ya hasta eso lo dais aleatorio SOLICITO el cambio de entrada a la que originalmente quería y tenía en grada baja. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido con el número 314979 de un teléfono IPhone 15 plus a esta tienda el día 24 de septiembre en donde indicaban que el plazo de entrega serian 6 días, pasados los 6 días me informan de se retrasa otros 15 días, al no cumplir con este plazo pido que se me cancele el pedido el día 18 de octubre y me devuelvan el dinero; me contestaron que iban a proceder a solicitar el reembolso, el día 7 de noviembre me dicen que el reembolso está tramitado y que el período de espera del reembolso sería de 7 a 10 días laborales, es el día de hoy y no he recibido mi dinero, tengo la impresión que me han estafado porque ya no contestan el teléfono y a los mensajes que envío solo recibo disculpas y como: ¡Hola Byron! Sentimos lo ocurrido, hemos dejado constancia con urgencia para que quede solucionado lo antes posible. Disculpe las molestias.

Me dirijo a ustedes en relación con el contrato de financiación suscrito con su concesionario, en el cual existe un compromiso de compra del vehículo una vez cumplidos los términos establecidos. En cumplimiento con lo acordado, decidí entregar el vehículo en la fecha estipulada, con el precio garantizado expresado en dicho contrato. Sin embargo, he sido informado que no se está cumpliendo con el compromiso de compra debido a que el vehículo presenta desgastes en los neumáticos y en la pintura, lo cual no me fue señalado durante la revisión previa realizada en su concesionario. De acuerdo con el contrato, este tipo de desgastes no deberían afectar el precio garantizado, dado que no fueron mencionados en la inspección inicial. Solicito, por tanto, que se cumpla con lo acordado en el contrato, ya que la revisión realizada no reportó dichos daños y el precio del vehículo debía mantenerse conforme a lo pactado. Quedo a la espera de su pronta respuesta para poder resolver esta situación de acuerdo con los términos establecidos.

Estimados/as señores/as responsables de la devolución del Cashless del RBF Madrid. Me pongo en contacto con ustedes porque al finalizar el festival pusieron a disposición de los clientes un formulario para solicitar la devolución del Cashless (agosto 2024). Tras más de tres meses de e-mails reiterados por mi parte exigiendo la devolución de mis 40€ solo recibo mensajes dándome largas y por supuesto ninguna solución. SOLICITO la devolución inmediata de mis 40€ al número de cuenta que he indicado más de 10 veces en los distintos formularios que he rellenado. Sin otro particular, atentamente.

A la atención de: GRAY LOTUS SL - B70777503 - C/ Part, 22, 46730 Gandia, València - info@piratarock.com El día 05/09/2024 compré 2 entradas para el espectáculo PIRATA VIP VALENCIA para el día 27/09/2024. Con fecha 26/09/2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por ‘causas meteorológicas’. Pedí el reembolso en cuanto se dispuso en la web el 12/10/2024. Me enviaron email de confirmación con link de seguimiento del estado del abono que a fecha actual, no existe. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. He contactado a través de la web de Pirata, también por Instagram. No me han dado respuesta y en Instagram ocultan mis comentarios, en mi opinión para evitar que otros usuarios sepan que no están reembolsando ni se hacen cargo. SOLICITO: la devolución del importe de ambas entradas. Ya he puesto reclamación en OCU para enterticket por ser vuestro distribuidor, pero eximen responsabilidades respecto a la recaudación de dinero. No sé hasta qué punto hay prácticas irregulares empezando por la cancelación del concierto, la recaudación de dinero para afectados dana que habéis borrado de las redes sociales y desde luego la falta de comunicación y responsabilidad con el consumidor al no atender las peticiones ni reembolsar por un servicio no realizado. Cómo afectada directa de la Dana de Valencia, me encuentro en una situación en la que lo último que desearía es tener que acudir a organismos para que defiendan mis derechos, desde vía legal a vía pública. Quedo atenta. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque necesito cerrar mi cuenta y que me dejen de llegar cobros de la web, ya que no estoy interesada en el servicio y lo he notificado mil veces por correo SOLICITO que no se cobre nunca mas a mi cuenta, ya que me niego Sin otro particular, atentamente.

El día 9 de noviembre realicé la compra de una tarjeta eSIM por 33,90€, tras intentar instalarla tuve problemas porque mi teléfono no era compatible, viajaba sola y no tenía otro teléfono con la tecnología esim para instalar. Por lo que contacté con ellos y solicite el reembolso ya que no podía realizar ninguna de las opciones que me ofrecían. Han pasado los 10 días hábiles que dan para el reembolso y sigo esperando que me devuelvan mi dinero. #E703151524 número de orden Número de solicitud es: 112575

Realice un pedido con la tienda online milanoo especifica en vestidos de novia. Para mi sorpresa me dieron la opción gratuita de personalizar mi producto a lo que accedi. Realice el pago de 351€ cuando el producto me llego no era lo que se asemejaba a las fotos y aparte estaba completamente mal entallado , para mi sorpresa llega el momento de la devolucion y comienza a ser una odisea porque alegan que esta personalizado y ni se devuelve ni se reembolsa el dinero.

Les esscribo para informarles de una discrepancia en mi suscripción a Domestika Plus. El día 27 de octubre inicié una prueba gratuita de un mes, con fecha límite de cancelación establecida para el 27 de noviembre a las 23:59. (de la misma manera que ahora me dice que puedo cancelar hasta el 27 de noviembre de 2025 a las 23:59) A pesar de haber cancelado mi suscripción el 27 de noviembre a las 09:38, se me ha cobrado el importe completo de un año el 27 de noviembre a las 03:50. Además, el precio inicial indicado en el correo de confirmación (109 euros) no coincide con el importe cobrado (115 euros). He contactado con Domestika mediante su formulario, la única respuesta que he obtenido ha sido un mensaje automático diciendo que "domestika no devuelve el dinero". Considero que esta situación es inaceptable y que atenta contra los derechos del consumidor. Solicito la devolución del importe cobrado indebidamente. Ya que hay cientos de incidencias iguales reportadas por usuarios en FB/X/trustpilot Agradecería que revisaran mi caso y me proporcionaran una solución satisfactoria. *Actualizacion, tengo un correo electronico del dia 26 de noviembre en el que pone "aun tienes 7 dias de prueba"