Hola CRISTINA,
Te informamos de que tu gestióncon número de seguimiento 250401-000198ha sido solucionada. Si consideras que no es así, puedes reabrirlo antes de7 días.
Gracias por confiar en nosotros.
Unidad Editorial
De:Agente de Atención al ClienteEnviado:03/04/2025 03:07 PM
Buenos días Cristina,
Gracias por contactar con nosotros.
En primer lugar queremos disculparnos por la demora en la gestión de su devolución, agradecemos su paciencia y procedemos a volver a pasar nota al dpto. correspondiente para agilizar la gestión de manera urgente.
Cada vez que hace una consulta por email y es respondida le llega un mensaje automático de gestión solucionada. Su referencia de devolución esta bajo el Nº de gestión 250129-000085y sigue abierta hasta que se haga su devolución.
El momento que se le haga el pago recibirá un email con la confirmación.
Si tiene alguna otra consulta, puede contestar a este correo o llamarnos al 910501629 y estaremos encantados de ayudarle.
Un saludo,
Suscripciones UE
De:CRISTINA SANCHEZEnviado:01/04/2025 11:47 AM
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