Últimas reclamaciones

Hola con fecha08/0502026 Mafre hace un cargo en mi cuenta de caja rural de 622,14 Euros Sin tener conocimiento previo de tal cargo con fecha 12/05/2026 se ejecuta la devolucion de dicho importe yo tengo un coche con matrícula 4770 NBN Me. Comunique con madre para decirles que no quería renovar la póliza y me contestaron que tenía que ser condos meses de adelanto a la fecha de nulidad de la póliza les dije que no tenía notificación de dicha notificación y me dicen que se izo a través de correo electrónico les co.unico que no he recibido nada de madre en mi correo que si acaso lo icieron a través de mi nuera la cual no lo tiene como recibido y que seguramente iría a correo espam total que sin tener ni autorización pormi parte del cobro esta gente ll hace y no tengo ni idea de como co siguen mi número de cuenta pongo e. Contacto to con OCU la cual me dice que aunque recibiera el correo no es procedente pues tiene que ser carta certificada o burofax

Incumplimiento de reembolso de 244,21€ por parte de ALLZONE y negligencia de BANCO SANTANDER. CUERPO DE LA RECLAMACIÓN: DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS: El pasado 20 de enero de 2026, realicé una compra en el comercio online ALLZONE por un importe de 244,21 €. Ante la falta de entrega de la mercancía, el día 23 de enero procedí a solicitar la anulación del pedido. El comercio confirmó por correo electrónico la anulación de la compra, pero en lugar de emitir el reembolso directo (como establece la ley), me instaron a solicitar una retrocesión de cargo a través de mi entidad bancaria. El día 30 de enero de 2026, abrí expediente de reclamación en el BANCO SANTANDER. A día de hoy, 12 de mayo de 2026, han transcurrido 102 días sin que el comercio haya devuelto el dinero ni el banco haya resuelto la disputa comercial, a pesar de haber aportado todas las pruebas de la cancelación.

A la atención de la OCU; La empresa luckia carece de valores. Realizo depósito de 25 euros y me compensan con 25 euros más bono de otros 25 euros. Una vez agotado el ingreso comienzo a jugar con dinero de bono. Apostando tengo la suerte de ganar 2 apuestas 1 de 1200 euros y otra de 500, pero no sé puede retirar el importe a no ser que realices apuestas con un valor de 3600 euros. Una vez que llegas a apuestas de un valor de 3600 euros el dinero que tengas en saldo lo puedes retirar. Pues una vez realizado apuesta hasta 3600 euros solicito el ingreso del premio de 500 euros. Ahora acabo de recibir email donde se me comunica que solo puedo retirar 30 euros, perdiendo 470 euros. Ya no importan 470 euros, pero presentaré denuncia ante la guardia civil. Lei las condiciones del bono y está más que acreditado el montante después de las condiciones.

Estimado equipo de Winamax, Por medio de la presente, formulo una reclamación formal respecto a la anulación de varias apuestas realizadas desde mi cuenta, las cuales fueron previamente aceptadas por el operador y posteriormente resueltas como ganadoras conforme a los resultados oficiales de los eventos deportivos correspondientes. Una vez finalizados dichos eventos, las apuestas fueron anuladas unilateralmente por Winamax, procediendo únicamente a la devolución del importe apostado, sin que hasta la fecha se me haya facilitado una justificación concreta, individualizada y suficientemente motivada sobre dicha decisión. Considero especialmente relevante señalar que estas apuestas habían sido válidamente aceptadas por la plataforma y que los eventos deportivos se desarrollaron y resolvieron con total normalidad, por lo que la anulación posterior de apuestas ya resueltas exige, a mi entender, una motivación clara y específica que hasta el momento no se ha producido. Las referencias genéricas realizadas por su parte a supuestos “vínculos con cuentas frau*******s” o a sus Términos y condiciones no constituyen una explicación suficiente (y acusada en falso) respecto a la anulación concreta de apuestas ya liquidadas conforme a resultados oficiales. Por ello, solicito formalmente: Que se me facilite una explicación detallada e individualizada sobre el motivo exacto de la anulación de cada una de las apuestas afectadas. Que se me indique la cláusula concreta de sus Términos y condiciones en la que se fundamenta dicha actuación. Que, en ausencia de una justificación suficientemente acreditada, se proceda al abono íntegro de las ganancias correspondientes a las apuestas anuladas. Quedo a la espera de su respuesta.

1. Datos de la reserva El día 3 de mayo de 2026 realicé una reserva a través de Booking.com en el alojamiento “Santo Domingo Apartment”, con localizador/número de reserva 32101667, para una estancia prevista en fecha de entrada el 8 de mayo y salida el 13 de mayo. Durante el proceso de pago surgieron problemas técnicos con mi tarjeta bancaria. Ante dicha incidencia, contacté con el alojamiento a través del chat de Booking y pregunté expresamente: “Hola buenas, ¿puedo pagar el apartamento de forma directa?” Posteriormente recibí comunicaciones automáticas indicando que continuaba existiendo un fallo con mi tarjeta. 2. Cobro de la fianza y persistencia del error de pago El día 4 de mayo de 2026 se me realizó un cargo de 250 € en concepto de fianza, pero el importe correspondiente al apartamento no pudo ser cobrado debido al problema técnico de pago. Ante esta situación, y con la intención de resolver el problema, procedí a cambiar la tarjeta bancaria asociada a la reserva, pero el error persistió. Es decir, actué en todo momento de buena fe e intenté facilitar el cobro y mantener la reserva. También contacté telefónicamente con la empresa/alojamiento, donde se me indicó que debía esperar el plazo de 24 horas para que la reserva se cancelase o pudiera gestionarse la incidencia. Tras dicha llamada, dejé constancia escrita en el chat de Booking mediante el siguiente mensaje: “Hola, buenas. Me pongo en contacto con vosotros en relación con la llamada telefónica realizada previamente, en la que solicité la cancelación del pago del apartamento debido a un problema con mi tarjeta bancaria. Tal y como me indicaron, no era posible realizar ninguna gestión hasta que se cancelase automáticamente. Por medio de este mensaje, dejo constancia de que no podré acudir al apartamento en la fecha prevista, ya que actualmente me encuentro gestionando esta incidencia con mi banco, siendo una situación completamente ajena a mi voluntad. Asimismo, una vez finalice el plazo correspondiente, agradecería que se procediera a la devolución del importe de la fianza, dado que la imposibilidad de efectuar el pago se debe exclusivamente a dicho inconveniente técnico. Quedo a vuestra disposición y, en caso de que la situación se resuelva, estaré encantado/a de volver a contar con vosotros en el futuro. Muchas gracias por vuestra atención. Un saludo.” El alojamiento me respondió: “Hola Gianella, Como te hemos comentado anteriormente, para cancelar la reserva tienes que solicitar en Booking la cancelación. No es suficiente con enviar un mensaje, ya que nosotros no podemos cancelarla por ti. Gracias.” 3. Solicitudes de cancelación realizadas Siguiendo las instrucciones recibidas, una vez transcurridas las 24 horas indicadas, solicité a través de Booking la cancelación gratuita de la reserva, explicando que la causa era la imposibilidad técnica de realizar el pago por problemas con mi tarjeta bancaria. Sin embargo, dicha solicitud fue rechazada o no atendida favorablemente. Al día siguiente, 6 de mayo de 2026, reiteré nuevamente la solicitud, que volvió a ser rechazada. También llamé de nuevo para explicar la situación, insistiendo en que no se trataba de una cancelación caprichosa ni voluntaria, sino de una incidencia técnica de pago ajena a mi voluntad y comunicada desde el primer momento. Pese a ello, se me indicó que no había solución. 4. Motivos de la reclamación Reclamo la devolución de los 250 € de fianza porque considero que su retención es improcedente por los siguientes motivos: Primero, la fianza fue cobrada aunque el pago principal del apartamento no pudo completarse por una incidencia técnica con la tarjeta. Segundo, no llegué a disfrutar del alojamiento ni a ocupar el apartamento, por lo que no se ha producido ningún daño, desperfecto, gasto de limpieza extraordinario ni perjuicio material que justifique la retención de una fianza. Tercero, comuniqué la incidencia desde el primer momento, contacté por chat y por teléfono, seguí las instrucciones recibidas y solicité la cancelación por los cauces indicados. Cuarto, actué de buena fe, incluso intentando cambiar la tarjeta bancaria para solucionar el problema. Quinto, la cantidad reclamada no corresponde al precio de la estancia, sino a una fianza o depósito de garantía, cuya finalidad debería ser responder de posibles daños o incumplimientos vinculados al uso efectivo del alojamiento. Al no haber existido entrada, estancia ni uso del apartamento, no existe causa objetiva para retenerla. De acuerdo con la normativa de protección de consumidores, los consumidores tienen derecho a la protección de sus legítimos intereses económicos frente a prácticas o cláusulas abusivas, y se consideran abusivas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente que, contra la buena fe, causen un desequilibrio importante en perjuicio del consumidor. 5. Solicitud Por todo lo anterior, solicito a la OCU que intermedie frente a Booking.com y/o frente al alojamiento Santo Domingo Apartment para que se proceda a la devolución íntegra de la fianza cobrada, por importe de: 250 € Asimismo, solicito que se revise la actuación de Booking.com y del alojamiento, dado que, pese a haber comunicado la incidencia desde el primer momento y haber seguido las instrucciones recibidas, se me ha denegado una solución razonable. 6. Documentación que se aporta o puede aportarse Adjunto o pongo a disposición la siguiente documentación: - Confirmación de reserva de Booking.com. - Justificante del cargo de 250 € en concepto de fianza. - Capturas del chat con el alojamiento. - Mensaje enviado tras la llamada telefónica. - Respuesta del alojamiento indicando que debía solicitar la cancelación a través de Booking. - Capturas de las solicitudes de cancelación realizadas. - Llamada telefónica con la empresa. PD: Debido al tamaño del video sobre el chat de la empresa , no se puede adjuntar, pero se encuentra a disposición. PD:

Compre una entrada para el concierto de Rosalía en el Palau Sant Jordi el día 17 de Abril por un precio de 299 euros. Como no pude ir al concierto decidí vender la entrada desde fan a fan de ticketmaster por el mismo precio por el que la había comprado. Es decir, podría haberme lucrado y vendido en otras plataformas seguramente por el doble de precio pero opté por la opción de venta de entradas fan a fan de ticketmaster. El día 23 de Abril recibo un email diciendo que en 5 dias laborables como máximo recibiré el dinero en mi cuenta. Es día 11 de Mayo y aún no he recibido el importe de la venta. Ya han pasado 15 días laborables desde que recibí el email. Y 20 días laborables desde que fué el concierto, y en la venta se indicaba expresamente que el pago se realizaría entre los 7 y los 10 días laborable. Por supuesto que llamas a su número de atencion al cliente y no responde nadie, y rellenas el formulario online, y nadie contesta ni recibes ninguna prueba de que lo has enviado.

Hola, a través de la web de Mobetramit https://portalregistros.com/ solicité una copia simple del regsitro de la propiedad. Indicaba que el coste era de 6,90 euros y al llegarme la factura por email, me han cobrado 38,48 euros (IVA incluido). A los pocos minutos me puse en contacto para cancelar la solicitud ya que a la hora de la firma en el banco ponia 0€ y no el importe real, y no me contestasteis a la cancelación de la compra ni habeis cumplido con el plazo de nota simple en 24h puesto que esto fue el dia 08-05-26- y estamos a día 10-05-26 y no se ha recibido. Envie 4 emails solicitando la cancelación y no se me contesto en tiempo y forma. Solicito la devolución del importe integro por omisión de información de la web indicada anteriormente.

Hola realice un pedido a través de su página web de unas extensiones habiéndole leído previamente, su política de devoluciones, en las cuales pone, que si las extensiones llegan devueltas en plazo y debidamente, precintadas devuelven el dinero el pago se hizo contra reembolso ahora o tardan en contestar o directamente ni contestan me mandaron un código por watssap para volver a comprar por el calor, de compra y yo quiero que me reembolsen ya que están en su poder con envio certificado y no devuelven llamadas ni contestan mails

Hola buenas tardes ,soy conductor en Blablacar y desde el día 30/04/26 hasta el 11/04/26 tengo varios servicios sin abonar,estoy contactando con el soporte de la app de blablacar y no me dan solución, solicito se me ingresen por PayPal dichos importes, gracias.Mi correo es super_lopez5@hotmail.com y mi tlf 601119755.

Me han realizado un cobre en mi tarjeta y no se a qué es debido, ya que mi cuenta se actualizaba el pago en agosto y ahora al acceder me solicitan un nuevo pago para acceder. ¿Qué puedo hacer?