Últimas reclamaciones

Buenas. Solicité una nota simple que en principio ofertaban gratis, pero luego aparecían dos precios, según te ka enviaran en unas horas 9,90, o en 24 horas. 6,90 euros, pero al hacer el pago, ponía 0, sin embargo me han cobrado 30,13 euros en mi tarjeta. No cogen teléfono y al intentar contactar para solicitar anulación , es imposible pq la página da un error. Solicito la anulación del trámite de la nota simple y la devolución del importe que me han cobrado 30,13 euros. La factura que envían, tampoco parece legal.

El 13 de marzo fui a la tienda de orange a contratar un paquete de fibra y futbol, nosotras ya teníamos los móviles ahí y pagabamos 50 euros al mes por las dos. A los pocos días de ir a la tienda vino el técnico a instalar la fibra y dijo que no la instalaba porque hacía falta poner una caja y no les interesaba, que se lo dijeramos a movistar. Total que fuimos a la tienda a decirle que no nos la instalaron y dijeron que entonces cancelaban ese contrato y dejaban el que teníamos anteriormente. La sorpresa fue que en la factura de ese mes nos llega un importe de 80 y pico euros, miro y habían cobrado 27 euros de la fibra y el fútbol. Fui a reclamar, tanto a la tienda como por telefono y dijeron que no me preocupara que en la factura del mes siguiente me devolverían esa parte. Pues en la siguiente factura no solo no nos devolvieron eso, sino que cobraron otros 23 euros de fútbol. Cuando nunca llegamos a disfrutar ese servicio y quedó cancelado ya que no nos lo pusieron. Llamé para reclamar y dijo el chico que eso estaba bien y que no nos iban a devolver nada. Así que lo que voy a hacer es devolver las dos últimas facturas porque me parece ya un tiimo más que un error. Y me canso de reclamar y que no me hagan ni caso

El día 13/05/2026, accedí al sitio web portalregistros.com con la intención de solicitar una Nota Simple oficial del Registro de la Propiedad. El diseño y la interfaz del sitio web inducen a error, simulando ser un portal oficial de la administración pública o un intermediario con tasas oficiales. ​Al introducir los datos de mi tarjeta para realizar el pago de la tasa oficial (que es de 9.9€), la plataforma realizó un cargo de 38,48 € sin informar de manera clara y transparente sobre este sobrecoste ni sobre la posible activación de servicios de suscripción no deseados Solicito: -Que se tome por presentada esta denuncia contra el sitio web mencionado por prácticas comerciales abusivas y engaño al consumidor. -Que cancelar la operacion y realizar el reembolso completo

Quiero presentar una reclamación contra la empresa MOBETRAMIT S.L. / PortaldeRegistros.com. Realicé una solicitud de nota simple pensando que estaba utilizando una página oficial del Registro de la Propiedad. Durante el proceso no quedó nada claro que se trataba de un intermediario privado ni el importe final real del servicio. Tras completar la solicitud, se me realizó un cargo de 42 euros, cantidad claramente desproporcionada respecto al precio habitual de una nota simple en la sede oficial del Colegio de Registradores, cuando en el trámite ponía un costo de 9,90 euros, que finalmente no fue así. Considero que la presentación de la web puede inducir a confusión al consumidor, ya que aparenta ser un portal oficial relacionado con el Registro de la Propiedad. Además, no he conseguido contactar con la empresa para solicitar la cancelación y devolución del importe. Solicito: la cancelación del servicio, la devolución íntegra del importe cobrado, y que se revise la posible existencia de prácticas comerciales engañosas o falta de transparencia en la información previa al pago.

Con fecha de hoy he realizado una petición de una copia simple en la página web de esta empresa que anunciaba la gratuidad del servicio. Una vez de cumplimentar los datos anuncian que el importe es de 6,90€ en su modalidad urgente. Al acceder a realizar el pago on line en mi entidad me anuncian que el importe es de 0 €. Mi sorpresa es cuando me llega la factura y compruebo que me han cargado un importe de 38,48 €. He intentado enviarles una reclamación vía email pero no lo consigo. Me siento totalmente engañado con las prácticas que utiliza esta empresa.

Durante el año pasado, le hicieron compra de unas entradas, el 5 de febrero recibo un correo electrónico de Passline conforme a este evento, se había suspendido. Se me devolvería el dinero. En marzo reciba otro correo que en breve recibiría el ingreso, este ingreso no ha llegado, pese a haberme puesto contacto con ellos varias veces, no he obtenido respuesta. El valor de la compra de las entradas es de 44 €.

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la plataforma de comercio electrónico PromoFarma by DocMorris por la utilización de un sistema de fijación de precios que considero poco transparente y potencialmente desleal durante el proceso de compra. 1. Descripción de los hechos Fecha de los hechos: entre los días 8 y 13 de mayo de 2026. Web afectada: https://www.promofarma.com Productos afectados (ejemplos): - La Roche‑Posay Lipikar Leche 750 ml - Aboca GrinTuss Pediatric Tos Seca y Productiva 180 g - Molutrex solución 3 ml El funcionamiento que he observado es el siguiente: Entro en la ficha de un producto o en la página de resultados (por ejemplo, al buscar “Molutex”) y se me muestra un precio inicial más bajo (23,69€). Cuando añado ese producto a la cesta, el precio cambia al alza (27,49€)dentro del propio carrito, sin que se indique con claridad ningún motivo objetivo (impuestos, gastos de envío, etc.). Al añadir productos diferentes, el sistema vuelve a recalcular los precios unitarios de cada artículo, de forma que algunos productos suben de precio respecto al precio que aparecía cuando los seleccioné individualmente. Adjunto capturas de pantalla donde se ve, por ejemplo: – La Roche‑Posay Lipikar 750 ml a 18,99 € cuando lo añado solo a la cesta, y posteriormente a 19,69 € cuando añado otros productos. – El jarabe Aboca GrinTuss, cuyo precio también ha subido mientras esperaba una respuesta de apoyo de promofarma.com En ningún momento se me informa de forma clara y previa de que los precios de los productos puedan variar durante el proceso de compra en función de un algoritmo de “optimización” o de consolidación de envíos. 2. Respuesta de la empresa Me he dirigido al servicio de atención al cliente de PromoFarma, que me ha contestado por correo indicando que: – Trabajan con un “algoritmo” que busca la combinación de farmacias que supuestamente ofrece “el mayor ahorro total (suma de productos + envío)”. – Cuando se añaden más productos, el sistema puede cambiar el proveedor y el precio unitario para agrupar los artículos en menos envíos. – Afirman que, aunque el precio unitario aumente, el objetivo es que el importe final del ticket sea el más bajo posible. Sin embargo: – En mi caso, el precio unitario de algunos productos sube de forma clara al añadir más artículos, y el supuesto “ahorro total” no se explica ni se muestra de manera transparente. – El usuario no puede elegir mantener el precio inicialmente ofertado ni seleccionar la farmacia concreta que le interesa, simplemente el sistema cambia los precios automáticamente en la cesta. – Considero que esto contradice el principio de transparencia en la información de precios, ya que el consumidor toma la decisión de compra sobre un precio que luego se modifica de forma unilateral durante el propio proceso de compra. 3. Motivos de la reclamación – Según la información de OCU, los precios online se fijan cada vez más mediante algoritmos, pero ello no exime a las empresas de respetar los derechos básicos de información y transparencia del consumidor. – El Ministerio de Derechos Sociales y Consumo ha anunciado una nueva regulación para prohibir que las empresas modifiquen automáticamente los precios personalizados durante todo el proceso de compra, precisamente para evitar que el consumidor se vea presionado a aceptar una subida de precio una vez que ya ha iniciado la compra. – Considero que la práctica de PromoFarma puede suponer: Una fijación opaca de precios, donde no queda claro si se están utilizando datos personales o de comportamiento para ofrecerme condiciones menos favorables que a otros usuarios. Una modificación unilateral del precio ofertado en el momento de añadir productos a la cesta, que puede inducir a error al consumidor y afectar a su decisión de compra. Una posible práctica comercial desleal, al no informar de manera clara, visible y comprensible de que el precio de los productos puede cambiar durante la configuración del carrito debido al algoritmo. 4. Peticiones Solicito a OCU que: Estudie este caso y valore si las prácticas de fijación y modificación de precios de PromoFarma durante el proceso de compra son conformes con la normativa de defensa de los consumidores y usuarios. En su caso, se dirija a la empresa para exigir: – Que el precio mostrado al seleccionar el producto se mantenga estable mientras el consumidor realiza el pedido, o – Que, como mínimo, se informe de forma muy clara y previa de cualquier regla de modificación de precios en la cesta y se permita al consumidor optar por mantener el precio inicial aunque suponga más de un envío. Me asesore sobre la posibilidad de presentar esta reclamación también ante la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía / OMIC de mi municipio, aportando las pruebas (capturas de pantalla y correos electrónicos) que adjunto. 5. Documentación adjunta – Capturas de pantalla de la ficha de producto con el precio inicial. – Capturas de la cesta donde se aprecia la subida del precio unitario al añadir más productos. – Copia de los correos intercambiados con el servicio de atención al cliente de PromoFarma. Agradezco de antemano su ayuda y quedo a su disposición para cualquier información adicional que necesiten. Atentamente,

Buenas noches, compré 4 entradas de 90 euros para el partido Rayo Vallecano VS Estrasburgo cuando llegue mis asientos estaban ocupados por abonados y nos reubicaron en una plataforma viendo el fútbol con visibilidad reducida y subidos a una plataforma por 90 euros cada uno, tengo fotos y vídeos que aquí no me deja adjuntar, he contactado con el club por redes sociales pero no he recibido respuesta.

Hola, realizé una retirada de ganancias en LUCKIA , una cantidad importante y después de comprobar que estaba todo verificado, me la aprueban pero pasados 5 días ya , no me es abonada por parte de LUCKIA. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que lo antes posible me solucionan, ya han pasado otros dos días, sigo mandando emails y no tengo contestación ninguna. La cantidad que solicité en la retirada es de 630€.

Recuerdo que me inscribí en PDF Guru pero para utilizarlo durante una semana. Pague 1,99 euros. Hoy he mirado mis compras en mi banco y tenia dos cargos de 49,99 euros cuando en ningún momento yo me suscribí para pagarlo mensualmente. En ningún momento se me notifico de que estaba pagando mensualmente el plan de PDF Guru. Quiero que me devuelvan mi dinero. A continuación, adjunto todo lo que se me ha ido descontando.