Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Reembolso de dinero x servicio de suscripción
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. que se me abone el servicio de suscripción pagado en el día de hoy ya que la página web no me dejaba salir de ella y por error le he dado continuar y me ha hecho un cargo a mi cuenta automáticamente sin mi consentimiento, pido de todas las maneras y sé que me he equivocado pero no era mi intención obtener minutaba suscripción de dicha página. Sin otro particular, atentamente. Yasnian Sotero Díaz
La empresa no ofrece el correspondiente reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de una semana de la noticia de aplazamiento del festival K-pop Universe Fest que originalmente se iba a celebrar en Badalona el próximo día 7 de junio, aún no he recibido noticias sobre el reembolso que solicité el mismo día 23 de mayo, puesto que las condiciones del evento son completamente diferentes a aquellas que se me habían notificado al comprar la entrada, tanto la fecha del evento, ahora movida al 29 de noviembre como los artistas que iban a formar parte del evento y de los cuales ahora el 90% de ellos ha cancelado su asistencia. SOLICITO que se atienda a mi petición de reembolso de acuerdo al artículo 20.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que establece el derecho del consumidor al reembolso del importe pagado en caso de modificación sustancial del evento, como puede ser el cambio de fecha, cartel o recinto. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación por impago de transferencias bancarias correspondientes a ventas completadas.
Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la plataforma Vinted debido a la no recepción en mi cuenta bancaria de los importes generados por dos ventas realizadas con éxito, a pesar de que las transferencias fueron marcadas como “iniciadas” por el sistema. 1. Primera venta: • Artículo vendido: Zapatilla Nike Air Force 1 ’07 • Fecha de entrega del artículo: 17/05/2025 • Monto de la venta: 60,00 EUR • El importe fue abonado en mi saldo Vinted, pero al solicitar la transferencia a mi cuenta bancaria, esta nunca llegó. He aportado a soporte de Vinted los extractos bancarios, sin recibir solución hasta la fecha. 2. Segunda venta: • Artículo vendido: Pantalón Puma • Fecha de entrega: 29/03/2025 • Monto de la venta: 17,00 EUR • Transferencia iniciada el 29/03/2025, con fecha estimada de recepción el 04/04/2025. El dinero tampoco fue recibido. Ambas transferencias estaban dirigidas a mi cuenta bancaria. He seguido todos los pasos indicados por Vinted, incluido el envío de extractos bancarios que demuestran la no recepción de los fondos, sin que se haya resuelto el problema. Reclamaciones: • Solicito el abono inmediato de los importes pendientes (77,00 EUR en total) a mi cuenta. • Exijo una respuesta clara y una solución definitiva a esta incidencia. Adjunto como prueba un documento PDF con el resumen de los dos casos, capturas de pantalla de las ventas y estados de las transferencias.
Reembolso no emitido concierto El Último de la Fila
Hoy por la mañana realicé el pago de 6 entradas de El Último de la Fila, valoradas todas en 561€. Al pagar, me dicen que ha habido un error en el proceso, y que finalmente no puedo disponer de las entradas. No obstante, no he recibido ninguna notificación conforme me abonarían dicho importe, y éste ha sido cobrado. Solicito con máxima urgencia el abono de este importe.
Problema con el desestimiento del Préstamo
Por medio de este método quiero anunciar que comuniqué a la compañía KVIKU SPAIN, S.L. Antigua Casa Del Mar, Avenida Perfecto Palacio De La Fuente 1, 03003, Alicante support@kviku.es www.kviku.es Mi deseo de renunciar al préstamo que me hicieron el día de ayer, ya que por un préstamo de 150€ exigen cobrar 488.21€ . Lo que supone un TAE del 6680,56% lo cual es sumamente excesivo He enviado más de 5 correos electrónicos y no he tenido respuesta, y quiero hacerles inmediatamente el reembolso y el coste del préstamo de un día, sin más espero puedan responderme. Mi número de préstamo es Préstamo № 4433807-es de 28-May-2025
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice la devolución del pedido 11401081955207 de unas Adidas SL72 en negras número 38 2/3 a través de CELERITAS y me decís que no la habéis recibido y por lo tanto no me hacéis el reembolso, que habéis recibido otro artículo, el cual podéis comprobar que no está en ninguna de mis compras. SOLICITO. La devolución del importe a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente.
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Hola, Hice una reserva de un coche MG HS lá línea ano 2024 https://www.flexicar.es/coches-ocasion/mg-hs-15t-luxury-dct-gasolina-automatica-la-linea_903000000154034/ En el día 08/05, pero no fue aprobada por la compañía financiera y hasta hoy 29/05 aún no he recibido el reembolso de la reserva por importe de 390€. SOLICITO Reembolso URGENTE.
Problema con cancelación y pagos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de haber cancelado mi suscripción con antelación, han seguido cobrandome y tienen planeado otro pago a dia 26 de Junio. SOLICITO DE MANERA URGENTE TANTO EL REEMBOLSO DE ESE COBRO COMO LA CANCELACIÓN DEL FUTURO COBRO DEL 26 DE JUNIO. Sin otro particular, atentamente.
Problema reembolso entradas AITANA 30 julio Madrid
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23 de abril realicé la devolución de 4 entradas para el concierto de AITANA el 30 de julio en Madrid, por la imposibilidad de asistir. Entradas que fueron compradas en preventa en diciembre de 2023 y que han sufrido 2 cancelaciones desde entonces SOLICITO […]. La devolución inmediata del importe de mis entradas, 220€ en total, ha pasado más de 1 mes desde que lo solicité y es imposible contactar con Enterticket, no responden emails, no dan más respuesta que "tu solicitud se procesará en los próximos días o semanas" cada vez que entro a ver el estado de la devolución, es una gestión malísima, teniendo en cuenta el tiempo que ha pasado y que somos cientos de afectados en la misma situación Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 09 de mayo realicé la compra pagada con Applepay, de una prensa para piernas. El vendedor no la envió y el 14 de mayo solicité el reembolso del importe de 125,58€ y a día de hoy 29 de mayo no lo he recibido. SOLICITO me sea devuelto en importe que está pendiente.. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores