Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. R.
09/02/2025

Quiero devolver dos entradas del conciertos de Lola Indigo en sevilla

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Mi hermano pequeño que tiene 12 años ha comprado las entradas sin mi consentimiento y si no me devuelven el dinero tendre que denunciar a la página porque es un gran importe de dinero y la compra no era deseada por el titular de la tarjeta Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. G.
09/02/2025

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 29 de noviembre de 2024 realicé una venta de libros en la empresa HAMELYN, que posteriormente vinieron a recoger el servicio de transporte el 4 de diciembre de 2024. El día 5 de diciembre de 2024 recibí otro mail confirmando el recibo de mis productos con el número de pedido 29NOV_743PQ y el día 9 de diciembre de 2024 recibo otro mail en el que se me confirma que mi pago está en camino (textualmente dice "tu pago ha sido procesado y llegará a tu cuenta en las próximas 24/48 horas"). Hasta la fecha no he recibido ningún ingreso y en el número de móvil de referencia (659****86) que está anunciado en su página web pero no contestan llamadas ni mensajes por whatsapp. Por lo tanto, SOLICITO que se resuelva lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Mireia Grao

Cerrado
S. P.
09/02/2025

Condiciones no transparentes

Buenos días, El día 5 de febrero de 2025 descargué el programa Filmora para editar un video. Al guardarlo en el pc, me di cuenta de que el programa era una versión de prueba y lo guardaba con marca de agua. Estando apresurado, quise mirar la manera de suscribirme y, en el panel de compra del producto, vi que se ofrecían 5 días gratis de prueba, y sucesivamente se cargaba el dinero. Hoy, al entrar para cancelar mi suscrición, vi que se me habían cargado 54 euros el día 7, es decir 3 días antes del término de 5 días. Contactado con el ATC, me dijeron que los 5 días gratis no son relativos al producto Filmora, sino a Filmora Creative Commons, y no pueden hacer nada. Quiero reembolso por los siguientes motivos: 1) La información en la web no es nada clara, y creo que está hecha a posta para que la gente se confunda, creyendo que está teniendo derecho a 5 días gratuistos (adjunto el pantallazo en italiano) 2) La cuota de pago, adheriendo a la suscrición de 5 días gratuitos, era de 49.99/año, pero a mí se me cobraron 54 ,44 (otro pantallazo), es decir, otra falta de transparencia. Por los dichos motivos, pretendo el inmediato reembolso. Salvatore Pinna

Resuelto
J. V.
09/02/2025

No me dan el reembolso desde el 1 novimembre

Yo esperando un reembolso desde el 1 de noviembre, porque me trajeron un producto que no era el que había pedido, así que no hacen más que darme largas toda la semanas diciendo que está en el proceso que me lo van a hacer que lo han pasado otro departamento que me lo tienen que hacer de forma manual, siempre pidiendo disculpas pero no me pagan lo que me deben y tienen un servicio bastante malo tanto de logística como de Atencion Al Cliente o sea toda la semanas es una nueva excusa y no quieren pagar por 32 € pero no quiero que me los roben así que seguiré insistiendo pero el servicio es lamentable Que una empresa así se quiera quedar con tu dinero y te pongas excusas tras excusas tras excusas y no pague

Resuelto
R. Z.
08/02/2025
Meli Car Rental LTD

Falta dinero en la devolución de la fianza

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque faltan 50 euros de la fianza que se cobro de mi tarjeta de crédito. SOLICITO que se me reembolsen los 50 euros faltantes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
N. B.
08/02/2025

SUSCRIPCIÓN PRIME Y CARGO SIN AUTORIZACIÓN

Buenos días: En enero de 2024 contraté un vuelo a Londres, localizador de la reserva 14102929040. Mediante una práctica bastante abusiva y nada transparente hacéis una suscripción a Prime y un año más tarde sin previo aviso hacéis el cargo directamente a la tarjeta. Ya he cancelado mi suscripción, pero agradecería el reembolso del importe de 89,99€. Me parece lamentable que “profesionales” del turismo no se preocupen más de la experiencia y de la satisfacción de los clientes, si no más bien de lucrarse sin previo aviso de gente que alguna vez puso su dinero y su tiempo en vuestras manos. Espero noticias y soluciones. Gracias Saludos

Resuelto
D. V.
08/02/2025
Proman ett Mollet

Pago de los finiquitos

Estimados/as señores/as:  Proman ett Mollet Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  mi relacion laboral con ustedes finalizo el 23/01/25 desde entonces hasta dia de hoy me deben 2 finiquitos los cuales no han pagado. Uno de diciembre y otro de enero. Estoy cansado de ir detrás vuestro cada dia para saber cuando voy a cobrar y siempre me están dando largas. SOLICITO […].  El pago inmediato de los dos finiquitos restantes porque mi relacion laboral ya termino con ustedes desde enero,tiempo suficiente para haberme realizado los dos pagos. Sino me pagan est semana los dos finiquitos tomare medidas mas contundentes con mis abogados para defensar mis intereses. Sin otro particular, atentamente. David numero 17423 Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. R.
08/02/2025

Problema con el cobro de los viajes,no me llegan las transferencias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Que desde el día 21/01/25 a día de hoy 08/02/25 no recibo ninguna transferencia por parte de la empresa Bla Bla car,habiendo realizado 21 viajes con sus correspondientes pasajeros haciendo un total de 470€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
A. B.
07/02/2025

Cobro de 39.9 no autorizado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me ha llegado un cobro por valor de 39.90€ a mi cuenta, a través de mi tarjeta de crédito, cobro que NO he autorizado, ni autorizó, el único pago autorizado fue de 0,50 euros SOLICITO el reembolso de la cantidad de 39,90 euros cobradas indebidamente en mi tarjeta de crédito dado que por mi parte no hubo autorización para la suscripción realizada con total desconocimiento por mi parte. Mi mail es fisiocrm@yahoo.es Gracias

Resuelto
M. C.
07/02/2025

Problema en el pago venta de artículo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque El pasado 10 de Enero hice una venta por Wallapop de un pedal Wampler Tumnus Deluxe por 135.00 €. el comprador recibió el artículo pero yo no he recibido el dinero. Reclamé y esta es la respuesta que me dan "Escalamos tu consulta al equipo pertinente para que pueda revisarlo. Tenga paciencia" y hasta la fecha de hoy. Hablé con él comprador y me envió el justificante del pago. Este se puso en contacto con la app para comentar el caso y me dice que lo han bloqueado . Solicito que hagan la transferencia del dinero de la venta de este artículo Sin otro particular, atentamente. Miguel Ángel Cubero Borrallo

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