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Me cobraron sin autorizacion
Resulta que entre en la app y te daban una oferta de "1,21e" la cual esta sí acepté, con tal mala suerte de que se aprovecharon y me cobraron también 29,99e por una suscripción la cual no había aceptado o lo hacen para que mismamente no te des cuenta. Total que acepto ese pago ya que creo que fue equivocación mía pero en el mismo momento de la suscripción CANCELO esta suscripción misma. Pues mi sorpresa es que este mes me han vuelto a añadir un nuevo cargo en la tarjeta por 29,99 cuando la suscripción está cancelada desde el mismo día que la active (18/02/25) me cargaron un recibo de este día y aún cancelando la suscripción me vuelven a cargar ahora otro pago por mismo importe!!! Me indicaron cancelar la tarjeta de crédito por las dudas que no puedan pasarlo más, pero es indignante que aún cancelando la suscripcion como ellos indican, lo siguan cargando!!!
problema con pagos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 4 de marzo de 2025 me pasaron un pago de 157,41€ por una suscripción de un año a sus cursos, sin haber dado previo consentimiento a esa suscripción. Compré el 3 de enero de 2025 un curso que tenía un descuento por Black Friday a 0,99 euros. Pero no marqué ninguna casilla de aceptar ninguna posterior anual. No había ninguna mención a dicha suscripción y menos a ese precio. Es un importe muy alto que debería ser remarcado porque muchos no podemos pagar. Tampoco me ha llegado ningún email avisando que se me va a realizar un cobro o que estoy miembro plus. Escribo a su plataforma, indicando la situación y se me responde siempre con un correo automático, indicando que se finalizo un periodo de prueba de 30 días, y directamente se hace el cobro. La ley de devoluciones indica que el consumidor dispondrá de un período de 14 días para anular y devolver un pedido de una compra realizada a distancia o fuera del establecimiento, sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste. Es lo que se conoce como derecho de desistimiento. Exijo inmediatamente que se me haga el reembolso a la mayor brevedad del cargo del Pedido C45365296T29169888. Sin otro particular, atentamente.
problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 08 de diciembre hice un pedido al comercio ALL ZONE por importe de 4394,39€, se demoraron en la entrega y cancele el pedido nº 967112198 , se solicito el reembolso, cuenta me indicaron que lo tramitaban, pero este ha día de hoy sigue sin hacerse. SOLICITO me informen de como proceder para denunciar y que me devuelvan mi dinero, Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ,el pasado día 20 de febrero, recibi un cargo por un importe de 9,93 EU en Murcia. Revisando cargos anteriores encuetro otro de fecha 13 de febrero también de Murcia .los cuales no he efectuado. El ultimo cargo de esta matricula SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema en la devolución de un reembolso
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Realice un medido el dia 02/01/2025, y pasado unos días el 14/01/2025 lo cancele dado que no me lo enviaban, y a dia de hoy 04/03/2025 no he recibido mi dinero, no contestan a los teléfonos, por correo te contestan dando largas , y creo que es un tiempo mas que prudente de espera para una devolución.
Me an cobrado 3 veces scalapay, y diferentes precios y necesito un rembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [solicito un rembolso de dos importes cobrados más al financiar con vosotro, un importe de 39,24€ y otro de 47,33€ que no se porque an sido cobrados…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con recibir un pago
Soy creadora de contenido en youtube. Y tengo un Ko-fi donde la gente puede enviarme dinero, para apoyar mi canal. Esta es la segunda vez que alguien me hace una donación desde fuera de España, y Paypal decide que mis pagos son "ventas fraudulent@s" cuando yo no estoy vendiendo nada. Y decide que se queda con el dinero que yo necesito, hasta que literalmente le de la gana. No me da ninguna solución y cuando intento contactar me sale con maquinas. Me da que esto en España no es legal.
Problema con el reembolso
Llevo desde abril para poder cobrar una devolución que a sido a aceptada y me dicen que me van a hacer el rembolso y no me lo han echo. Me dicen que an escalado la devolución Me piden números de cuenta para hacer un reembolso manual pero nada sigo sin ver el dinero Me cambian la fecha de la devolución a octubre cuando es de abril pero siguen sin pagar
Problema con el rembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. la devolución de mi pedido 373295 Fecha del pedido : 11/01/2025 Transportista : GLS - Más info Método de pago : Bizum - Pago online Seguimiento de tu pedido Dirección de entrega Dirección de facturación Productos de tu pedido : Smart TV XIAOMI A PRO 55" QLED 4K UHD ELA5479EU negro Smart TV XIAOMI A PRO 55" QLED 4K UHD ELA5479EU negro Precio : 339,34 € 1 Unidad/es Subtotal productos : 339,34 € Envío y manipulación : 0,00 € Total pagado : 339,34 € Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Hola buenas, me cobraron una suscripción de 29,99€ sin previo aviso y no quería seguir con la suscripción, exijo que se me reembolse el dinero.
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