Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

CARGO INCORRECTO

BUENOS DIAS, CONTACTO CON USTEDES, PARA SOLICITAR LA DEVOLUCIÓN DEL CARGO QUE ME HA SIDO EFECTUADO EL DIA DE HOY (A LAS 9:30 APROX) A TRAVÉS DE VUESTRA WEB "PORTALREGISTRO.COM" . EL IMPORTE QUE ME HA SIDO CARGADO EN MI TARJETA VISA NO CORRESPONDE CON LA INFORMACIÓN FACILITADA Y QUE CONSTA EN VUESTRA WEB. INICALMENTE SE INFORMA QUE EL SERVICIO ES GRATUITO, DESPUÉS SE INDICA QUE EL COSTE SERÁ DE 6,9 EUROS, Y SIN PREVIO AVISO Y SIN MI AUTORIZACIÓN SE ME HA CARGADO UN IMPORTE DE 38,48 EUROS. NO DESEO EL SERVICIO QUE OFRECEN EN DICHA WEB POR ESTE IMPORTE Y POR CONSIGUIENTE, EXIJO EL RETORNO DEL CARGO POR SER EXCESIVO Y NO INFORMADO NI AUTORIZADO POR MI PERSONA. QUEDO A LA ESPERA DE UNA RESPUESTA

Cerrado
M. E.
06/08/2025

NO NOS ENVIAN LOS PAGOS HACE MESES DE LAS VENTAS

Hola Miravia no nos hace los pagos que eran semanales, desde hace 2 meses ya, mas de 35.000 euros! Nos mienten por chat y por telefono dando largas de todo tipo, cuando es un simple pago por transferencia! Adjunto captura del ultimo dia que nos liberaron un pago semanal , dia 23 junio 2025. Ademas de retrasos de los pagos por valor de 35.000€, ni siquiera pagan algo por semana!

Cerrado
F. L.
06/08/2025

no me han hecho el importe del reembolso

yo me asocie con OCU , solo para que me solucionen un problema con orange , no me habeis solucionada nada quiero que se abonen todos los recibos que os he pagado , porque no habeis el trabajo no quiero que se me pase ningun recibo mas

Cerrado

Cargo en tarjeta inadecuado

Estimados señores: El pasado 5/8/2025 solicité una nota simple en el Registro de la Propiedad a través de su página web, en la que se indicaba un coste de 9,95 € por el trámite. No obstante, una vez efectuado el pago, se cargó la cantidad de 42,11 €, sin que en ningún momento se me hubiera informado claramente del precio total del servicio, incumpliendo así la obligación de información previa al consumidor establecida en los artículos 60 y 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Les remití un correo electrónico solicitando la cancelación del servicio y ejerciendo mi derecho de desistimiento en virtud de lo dispuesto en el artículo 102 y siguientes de la citada ley, y solicitando la devolución íntegra del importe cobrado de forma indebida. Por todo lo anterior, SOLICITO: La devolución inmediata de la cantidad de 42,11 € cobrada, dado que el precio total del servicio no fue informado de forma clara, transparente y previa a la contratación. La confirmación por escrito de la anulación del servicio solicitado, conforme a mi derecho de desistimiento. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la presente reclamación, procederé a presentar la correspondiente queja ante las autoridades de consumo competentes y, en su caso, ante los organismos de resolución alternativa de conflictos que correspondan, así como a iniciar las acciones legales que procedan para la defensa de mis derechos como consumidor. Quedo a la espera de su pronta resolución.

Cerrado
G. P.
06/08/2025

Flexicar no paga

En el mes de Junio de 2025 recibí una oferta por parte de Jorge (un comercial de Flexicar Viladecans) con el cual llegamos a un acuerdo para la compra de mi vehículo por su parte. El día 21 de junio del 2025 entrego mi coche en la tienda Flexicar de Alcobendas para su revisión y posterior pago. El día 24 de junio me indican que está todo correcto y proceden al pago. A la semana me indican que hay que firmar otro contrato, y procedemos a ello. Posteriormente me indican que otra vez la gestoría pide que firmemos otros documentos y procedemos a ello por segunda vez. El 8 de julio me dicen que hay que tenemos que liquidar unas cargas que posee el vehículo para que nos realicen el pago. El 14 de julio queda el vehículo limpio de cargas. A día de hoy 6 de agosto aún no han realizado el pago, el comercial Jorge me dice que ya no está en su mano, no coge el teléfono y al insistir nos envía por WhatsApp que no le llamemos más. El vehículo ya está publicado hace tiempo para su venta y no recibimos pago alguno. Se contacta por mail con atención al cliente de Flexicar y no se obtiene respuesta, solo queda ir por vía judicial. No se entiende que lleve el vehículo 1 mes y medio en su poder y no lo hayan pagado.

Resuelto
L. M.
06/08/2025

Problema con el reembolso

Buenas, realicé un pedido que es el 54243177798 y al realizar la devolución hay una prenda que no me abonan. Dicen que no la han recibido. Por más que les aseguro que todo iba en el mismo paquete y que además forma parte de un conjunto y la otra parte la tienen ellos, piensan que me lo he quedado yo…. Se trata de un conjunto y según ellos me he quedado una pieza y la otra no. El detalle de la devolución es 10UZVQ907VFNK. En el detalle ponen que me aceptan la devolución completa, pero en los correos de Zara abonan todo menos la pieza referencia 2201/130.

Cerrado
S. M.
06/08/2025

Han cobrado el importe de un apartamento sin tener la confirmación ni dirección y no poder utilizarl

En Booking realice una reserva la cual no me mandaron ningún correo de confirmación y no poder disfrutar la estancia y tener que solicitar otro en la misma página e intentado ponerme en contacto con ellos tanto en Madrid e Inglaterra y no e obtenido ningún respuesta me an cobrado algo que no e utilizado quiero mi devolución de mi dinero espero su respuesta

Cerrado
N. F.
06/08/2025
Dasck

Reembolso denegado

Pedido n.º: 3057400068335003 Fecha del pedido: 6 de julio de 2025 Nombre: Noelia Ferrer ⸻ Hola, buenas. Hago esta reclamación porque en el pedido mencionado compré un set de 3 maletas y solo me llegaron 2. Al ver que faltaba una, decidí devolver las dos que recibí, tal y como permite vuestra política de devoluciones gratuitas, y lo hice dentro del plazo. Sin embargo, el vendedor ha rechazado la devolución, y me parece totalmente injusto. Yo he cumplido con todo: • Recibí un pedido incompleto. • Hice la devolución correctamente. • Y aún así me han dejado sin el producto y sin el dinero. Por eso, pido que reviséis el caso y que se me haga el reembolso completo, ya que no es justo que asuma yo un error que no es mío. Si hace falta, puedo aportar fotos o pruebas del envío. Espero una respuesta.

Cerrado
M. B.
06/08/2025

No llega mi retirada ni puedo acceder a mi cuenta

Buenos días, Sigo esperando a que se pongan en contacto conmigo después de tener que recurrir a las redes sociales para tener alguna forma de contactar con atención al cliente, algo bastante extraño. Justo realizo una retirada de mi monedero hace días que no me ha llegado y casualmente me saca la app y cierra sesión y no me deja volver a entrar después de ello ni en app ni en web… Pido una solución urgente ya que no sé dónde está mi dinero pero ni en mi cuenta de Wallapop ya que solicité la retirada y tampoco en mi cuenta bancaria, dinero que es mío y que me urge. Mi abogado está empezando a recabar toda la información para tomar acciones legales debido a esta sospechosa situación y puesto que nadie me contacta para solucionarlo.

Cerrado

Reclamo en dinero de un servicio no prestado

Realice un pedido de una hoja simple me cobraron 42 € y no supe más

Cerrado

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