Asunto: Solicitud de revisión por falta de reembolso
Estimados señores de AliExpress:
Me pongo en contacto con ustedes para informar que, hasta la fecha, no he recibido el reembolso correspondiente al pedido de un reloj, a pesar de que el caso ya había sido aprobado para devolución del importe.
He seguido todos los pasos indicados en la plataforma y he esperado el plazo establecido, pero el reembolso aún no ha sido acreditado en mi cuenta. Por este motivo, solicito amablemente que revisen el estado del proceso y me confirmen cuándo se realizará el reintegro.
Agradezco de antemano su atención y espero una pronta solución.
Atentamente
David
Numero pedido:
3063117020166950