Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando dos meses a que se efectúe la devolución de un pedido cancelado. El pasado día 9 de noviembre de 2024 realicé un pedido en la página de ALLZONE; a la recepción de la confirmación del pedido se me indicó que el pedido sería entregado entre el 12 de noviembre y el 15 de noviembre. Solicité confirmación de estas fechas y al no recibir dicha confirmación, procedí a cancelar el pedido el día 12 de noviembre. De parte del área de clientes de ALLZONE recibí confirmación de la cancelación el mismo día 12 de noviembre. El día 13 de noviembre me informan que mi pedido sufrirá retrasos en la entrega, (pedido que ellos mismos me han confirmado que ya estaba cancelado). Ahí se inicia un proceso incomprensible de correos electrónicos en los que se va informando de los periodos de devolución del importe. 1. El 25 de noviembre se me indica que la devolución se está tramitando. 2. El 5 de diciembre se me indica que el reembolso ya ha sido tramitado. 3. El 8 de diciembre se me indica que el reembolso ha sido tramitado y que las entidades bancarias tienen hasta 10 días hábiles adicionales para completar la gestión. 4. El 24 de diciembre me dicen que dejan constancia del problema y que quedará solucionado cuanto antes. 5. El 31 de diciembre me dicen que lo están investigando internamente y que ya me dirán algo. SOLICITO: La devolución del importe del pedido cancelado a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Realizé un pedido (ref. 307819) el 7 de Septiembre de 2024 de 2 moviles, se canceló dos semanas después y a día de hoy (2 de enero de 2025) aun no he recibido el reembolso. He mandado mas de 15 emails para solicitar información y nada, es una ESTAFA y es ILEGAL su actuación.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He sido víctima de una estafa colectiva que está llevando a cabo Domestika Inc. en España. Hay otros usuarios a los que les ha pasado exactamente lo mismo que a mí. EXPONGO 1º - Que realicé la compra individual de varios cursos de Domestika Inc. (empresa de la que antes de su traspaso había ya utilizado sus servicios sin ningún tipo de problema). Cuál fue mi sorpresa cuando el 20 de diciembre recibo un cargo a mi targeta por parte de la empresa por importe de 113.66 € para una suscripción anual Plus que yo jamás contraté. 2º - Que en ningún momento contraté una suscripción plus ni ningún período de prueba. Que no fui notificada en ningún momento de esto por parte de Doméstika. Y que se trata de una mala praxis, como parte de una estafa colectiva, que la empresa está llevando a cabo con miles de usuarios damnificados. 3º - Que me he puesto en contacto de manera infructuosa con el departamento de Calidad de Doméstika, el cual solo contesta a esta estafa con un email automático en el que se refieren una serie de pasos, entrando a tu perfil en la plataforma, para anular el cargo en tarjeta por la suscripción plus. No obstante, tal y como han recogido también cientos de usuarios damnificados y como es mi propio caso, dicha cancelación no está habilitada en la plataforma, a pesar de las indicaciones automática. Otro aspecto más de esta estafa. RECLAMO Que me sea devuelto de manera INMEDIATA el importe de 113.66 € cargado a mi tarjeta sin ningún tipo de autorización por mi parte.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando el reembolso de un producto que jamás me enviaron pedido en septiembre de 2024 SOLICITO […].  Se me reembolse el dinero inmediatamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 27/11 hice una compra en su web con el número de pedido 005754307, por importe de 109,92 euros, por dos productos con fecha de entrega de pocos días. Al tiempo, veo que el pedido se retrasa y no llega, por lo que abro varias incidencias, con números 1480330, 1490408 y 1538878. Se responde la intendencia 1490408 el día 14 de diciembre alegando que por imposibilidad de entrega el pedido se ha devuelto a vuestras instalaciones y que me van a reembolsar el dinero. Sin embargo, a día de hoy no se ha producido ninguna devolución Solicito una devolución urgente de mi dinero Gracias

Hace unos días pagué el test online que indicaba claramente que su precio era de 0,50 Euros y hoy he recibido un cobro de 47,90 Euros. Reclamo un reembolso ya que no autoriza ese pago y no puedo permitirme perder ese dinero.

Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes en relación a un cargo realizado en mi cuenta bancaria el pasado 29 de diciembre, correspondiente a una suscripción anual de Domestika Plus por el importe de 109.99€. No reconozco haber autorizado ni solicitado dicha suscripción en ningún momento. Quiero señalar que hay innumerables denuncias hacia vuestras prácticas engañosas en plataformas como Trustpilot, la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios de España), Facua, entre otras. Sabéis perfectamente a qué problema me refiero: vuestra publicidad es engañosa, ya que anunciáis cursos a 0,99€ para luego imponer suscripciones anuales sin que los usuarios sean plenamente conscientes. Actué de buena fe al suscribirme a la oferta inicial, confiando en que era una promoción legítima y confiando en la plataforma en la cual llevo registrada fácilmente 15 años. Nunca tuve intención de contratar una suscripción anual, y solicito que consideren mi reclamación como una rectificación justa de esta situación. SOLICITO: 1. La cancelación inmediata de la suscripción. 2. El reembolso completo del importe cobrado. He contactado por varios canales (formulario de contacto y redes sociales) sin obtener respuesta, tan solo un email automático enviándome un enlace a las condiciones. Espero una pronta resolución de esta situación para evitar tener que recurrir a otras vías formales de reclamación. Quedo a la espera de una justa resolución. Pedido C43160454T27953491

Hice una compra online en Mango el dia 30/22/2024 me perdieron el paquete y hasta el dia 15 de diciembre no me lo entregaron He mandado a devolver todos los productos los cuales me consta que ya los recibieron y me dijeron que el dia 17 de diciembre habian procedido al reembolso Estamos a dia 1 enero de 2025 y no he recibido los 39,97 euros que me deben Espero una solucion ya

Buenas tardes, Desde el día 10 de diciembre no recibo el dinero que las personas pagan por realizar el viaje en mi coche. Desde la aplicación indica que se ha realizado el pago correctamente pero no llegan a mi cuenta. Llevo realizando viajes desde junio sin problema pero desde el 10 de diciembre no llegan estos pagos. Por favor, necesito solución a esta incidencia, la deuda por parte de BlaBlaCar supera los 200 euros. Saludos.