Últimas reclamaciones

Realize un pedido el día 30/12/2024 con número 366892, el cual fue anulado por no llegar a tiempo para el dia de reyes. Tramite la anulación del pedido y ha día de hoy no se ha realizado ningun reembolso. El cual me mandaron un correo indicando que el reembolso se había tramitado, y no ha sido así.

El pasado 23 de diciembre de 2024 realicé la compra de un iPhone 15 Pro por valor de 1069,31€ (pedido num 364719 con referencia 819199777). El día 9 de enero, al comprobar que el teléfono no llegaba decidí cancelar el pedido y solicitar la devolución del importe. Tras varias semanas, el 31 de enero consigo que me envíen el correo de confirmación de "reembolso tramitado". Estamos a día 1 de abril y el dinero sigue sin aparecer, recibiendo excusas y largas para no devolverme el dinero, que necesito. He interpuesto denuncia ante la Policía Nacional y no hay solución. Necesito ayuda, por favor.

El pasado 29 de enero Unidad Editorial me pasó un cargo de 89 euros. Llamé al 910501629 para reclamar que me devolviesen dicho importe porque yo no lo había contratado. Sí que hice una suscripción de 24€ a El Mundo. Me dijeron que me lo devolverían en aproximadamente 1 mes y que probablemente recibiría antes el cobro de los 24 euros (cobrados el 31 de enero) que la devolución de los 89 euros. Nº de incidencia: 20250129-000085 He llamado en 4 ocasiones y no hacen nada más que darme largas y buenas palabras que lo van a escalar y tal. Han pasado 2 meses y aún no me han devuelto los 89 euros y ya me parece una falta de respeto.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he hecho una devolución de un pedido online en tienda el 21/01/2025 y todavía no he recibido el reembolso. Me he puesto en contacto con mi entidad bancaria y a ellos no les consta ninguna devolución. SOLICITO el reembolso de mi dinero con la mayor prontitud posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el día 5 de Abril de 2024, compré una formación de vive Vendiendo en la cual me decían una serie de condiciones de la que no se cumplieron ninguna! Lo primero es que me dijeron que sólo tenía que hacer un reembolso de 187€ de primero y luego las demás cuotas se pagarían con lo que fuera generando.Luego me dijeron que habría formaciones diarias tan online como presencial, y contaba con apoyo online y una bolsa de trabajo. Hice el primer pago, me dijeron cómo acceder la plataforma.Pasado 1 mes viendo el panorama: Contenido que estaba colgado era nulo, apoyo online no había, era un grupo , y ya formaciones online me dijeron que eso imposible y ya para finalizar había que pagar todos los meses una cuota de 187€. Un engaño .Intente dar de baja y nada no obtuve respuesta, así que le dije a mi banco que no pasara los recibos y me empezaron a llamar y amenazar…enfim Y me están llamando día si y día diciendo que tengo un impago.Pero como voy a pagar por algo que no estoy de acuerdo, que no cumple con lo que me dijeron desde de un principio SOLICITO Que me ayudéis a anular eso y que se ponga fin Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, me reclaman una factura de demora de alquiler de vehículos de sustitución. El día que se pusieron en contacto conmigo lo delvovi en menos de una hora. Pero me dicen me enviaron un correo para recoger el vehículo y yo ni vi el correo ni me llamaron. Pero como se pusieron en contacto por correo eso ya le basta para que yo pague la factura. No tengo correo de ese día .estuve llamando al concesionario varias veces y arval nadie sabía del vehículo.

Con fecha de hoy día 31 de marzo yo Carla Ordas lago he realizado una reserva con número 4767221448 a través del móvil de un hotel en Marraketch del 1 al 4 de julio con pago en el alojamiento . Cual es mi sorpresa cuando me han realizado el cargo cosa que es un delito ya que hay no hay consentimiento previo para ello tal y como lo estipula el contrato. Cancelo la reserva y contacto con atención al cliente con el fin de recibir el dinero inmediatamente ya que es ilegal el cargo y comprueban que efectivamente ha sido un error . El gestor me ha revisado los datos pero no ha proporcionado ninguna solución me ha dicho que hablaría con un supervisor me ha tenido en espera más de 50 min y he tenido que colgar porque no me ha retomado en ningún momento . Voy a denunciar ante consumo el cargo ILEGAL porque es ilegal ya que no había consentimiento para ello y además quiero dejar constancia de la pésima atención de Carlos teniéndome 50 min sin respuesta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cargado en mi tarjeta de crédito un importe de 164,56€ no autorizado.  Solo he autorizado el importe de 123,42€ con concepto "Instalar o Sustituir persiana" en el que la persiana de recambio va incluida. SOLICITO la devolución inmediata de ese cargo en la misma tarjeta.  Sin otro particular, atentamente.

No solo no me llegaron los calzoncillos gratuitos sino que: 1. No respetaron el periodo de prueba de 14 dias. Me dieron 24 horas de reflexión para cancelar. 2. Al cancelar mi subscripción dentro de los 14 días de prueba, se niegan a darme de baja 3. Me han hecho un cobro indebido este 27 de marzo. 4. Pretenden hacerme otro cobro el 26 de abril antes de cancelar mi cuenta. 5. Dicen que son cobros que me corresponden y se niegan a enviarme el par de calzoncillos que me corresponderían y a cancelar mi cuenta. Una completa empresa scam, una vergüenza y me siento desprotegido como consumidor. No tienen atención al cliente al cual puedas dirigirte.