Últimas reclamaciones

Se realizan pedido 13/12/2024 , se canceló el 16/01/2025 tras no ser enviado y ha día de hoy. 25/03/25 aún no han ingresado el importe correspondiente en la cuenta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a la devolución de un producto que compré en AliExpress. El día 18 de febrero solicité la devolución del artículo en cuestión, ya que llegó roto. El vendedor no proporcionó etiqueta de devolución, pero, según la política de AliExpress, la primera devolución de un producto al mes es gratuita para el cliente. En dicho caso, se indicaba claramente que debía abonar el coste del envío inicialmente, y que, una vez el vendedor recibiera el paquete y realizara el reembolso del producto, debía contactar con AliExpress para recibir el reembolso de los gastos de envío. El 15 de marzo, tras varias reclamaciones, se me devolvió finalmente el importe del producto. Posteriormente, el 18 de marzo, volví a contactar con AliExpress para solicitar el reembolso del coste de envío. Desde entonces, he enviado más de 10 correos electrónicos adjuntando la misma documentación. Sin embargo, se me sigue informando, sin justificación alguna, de que los documentos no son válidos. En dicha documentación consta la siguiente información: • Número de seguimiento del envío • Empresa de mensajería (GLS) • Justificante del pago realizado con tarjeta • Importe exacto de la tarifa de envío Estos datos han sido los solicitados tanto por correo electrónico como por los agentes con los que he hablado. La información es completamente válida y, en caso de duda, pueden ponerse en contacto directamente con la empresa GLS para verificarla. Por tanto, solicito el reembolso íntegro de 51,01 € correspondientes a los gastos de envío, a la cuenta desde la cual se realizó el pago. Continuaré defendiendo mis derechos como consumidora hasta recibir la cantidad correspondiente y me reservo el derecho de reclamar daños y perjuicios por el estrés generado por el continuo envío de correos sin sentido y la falta de resolución. Sin otro particular, reciban un cordial saludo.

buenas soy ce...l.. l dia 13 de marzo del 2025 realize un pago de 0,99€ por usar su programa de editar pdf por una sola vez Todo bien hasta aquí, mi sorpresa es a la semana cuando me llega una notificacion de pago el dia 20 de marzo de 2025 por 49,99€ supuestamente por una subscripción. En ningún momento al pagar el primer importe me suscribi ni nada solo se realizo el pago . me siento totalmente estafxdo pagar por algo que nunca se me aviso y por el cual nunca autorize ni suscribi en nada si no se me devuelve al menos que se haga publico y evitar que otras personas sean estafadas . Quiero mi dinero de vuelta. favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Hola, el motivo de mi reclamación a esta aseguradora es por el siguiente motivo; hace más de medio año, un día de mal tiempo el viento rompió 2 persianas de mi ático, motivo por el cual yo di parte a mi compañía de seguros, sin pensar que esto acarrearía problemas porque entiendo que si tienes un seguro de hogar, las persianas será lo mínimo que tiene que estar cubierto no??.Pues bien, el perito de la compañía empezó a darle vueltas al asunto, a pedir fotos (se le enviaron), etc, y a día de hoy sigo sin cobrar el arreglo (lo tuve que pagar yo anticipadamente a la empresa ya que me cambiaron las 2 persianas y la aseguradora no les pagaba).Me parece increible que una compañía como AXA caiga tan bajo, ensuciando su imagen por dos persianas, que es lo mínimo que debe de cubrir un seguro de hogar.

Desde que cancele mi pedido por incumplimiento del plazo de envío, tramite la devolución del dinero. De esto hace ya dos meses. Hace más de tres semanas que me dijeron que se estaba tramitando la devolución del dinero, que en un plazo de 14 días abiles se me ingresararia en mi cuenta por el mismo método de pago.Pero los días pasan y aún no sé nada de mi dinero y mi banco tampoco. Me han ingresado el dinero en una cuenta de cliente, lo cual yo no he pedido. Quiero mi dinero en el banco no en la cuenta suya….

En relación a la operación de compraventa y préstamo hipotecario con los siguientes datos: Nªsolicitud SIA: 4223013443959 Fecha informe provisión de fondos: 31/05/2024 Oficina: 4223 Fecha firma: 27/06/2024 Entidad bancaria: Caixabank, S.A No hemos recibido copia de la escritura notarial de compraventa y préstamo hipotecario, ni se han liquidado los impuestos correspondientes ni se ha tramitado la inscripción en registro desde hace ya 10 meses. Expediente 600203

Buenas tardes, Hice mi pedido el 17 de enero de 2025, se les pasó el plazo de entrega. Fui paciente con todos los plazos indicados, utilizado sin límite por esta empresa! En este punto, solo puedo asumir que se trata de un "error", después de 52 días (consecutivos) desde la cancelación y solicitud de reembolso, considerando que se incumplieron todos los plazos y no hubo respuestas relacionadas con todas las solicitudes de información. Solo tengo que denunciar a esta empresa (en este canal y otros) y también a las autoridades responsables de las buenas prácticas para que los futuros clientes no se vean perjudicados! SOLICITO REEMBOLSO URGENTE.  Gracias NM

BUENAS NOCHES. ME DIRIJO A USTEDES DE NUEVO PARA RECLAMAR QUE ME REALICEN EL REMBOLSO DE LOS 34€ (POR LA DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO MANDOLINA) + 18€ (POR LOS GASTOS DE ENVÍO A PORTUGAL POR DEVOLUCIÓN). LES VUELVO A ESCRIBIR EL PROBLEMA INICIAL DEL 22 NOVIEMBRE DEL 2024: COMPRÉ UNA MANDOLINA EN LA EMPRESA Hora Ecommerce ES CON ESTOS EMAILS SUYOS: store+64709132519@t.shopifyemail.com info.es@hora-ecommerce.com, info@skyriseltd.com (COMO ÚNICOS DATOS QUE TENGO DE LA EMPRESA). LO DEVOLVIMOS EN PERFECTO ESTADO Y BIEN EMBALADO, Y ESTAMOS ESPERANDO A QUE NOS RESPONDAN PARA DARLES UN NÚMERO DE CUENTA Y QUE NOS REEMBOLSEN LO QUE PAGAMOS DEL PRODUCTO 34€. DE ESTO HACE YA SEMANAS QUE YO LES ESCRIBÍ PARA INFORMARLES DE QUE YA LO HABÍAMOS DEVUELTO Y QUE NOS AVISARAN CUANDO LLEGARA EL PRODUCTO PARA DARLES POR EMAIL NUESTRA CUENTA BANCARIA PARA QUE NOS DEVUELVAN EL DINERO Y TRAS VARIOS EMAILS NO HEMOS RECIBIDO RESPUESTA ALGUNA DE ESTA EMPRESA. LA DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO SE REALIZÓ A LA SIGUIENTE DIRECCIÓN: Skyrise en LC Rua Padre Duarte 372 4765-448 Guardizela, Braga, Portugal POR FAVOR, NECESITO QUE ME AYUDEN A SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA ENSEGUIDA PORQUE ADEMÁS, NOS HAN COBRADO 18€ POR DEVOLVER EL PAQUETE CERTIFICADO Y NI SIQUIERA NOS HAN DEVUELTO EL IMPORTE DEL PRODUCTO PORQUE NO HAN RESPONDIDO A NUESTRAS DEMANDAS. LE ADJUNTO FOTOS DEL PRODUCTO ANTES DE DEVOLVER Y DEL EMAIL QUE RECIBIMOS DE LA COMPRA. LA EMPRESA ME RESPONDIO QUE IBAN A DEVOLVERME LOS 52€ POR LAS MOLESTIAS CAUSADAS Y LES VOLVÍ A ENVIAR LOS DATOS PERSONALES Y ME DIJO LA EMPRESA QUE EL IBAN NO ERA CORRECTO. PUES BIEN, LES ESCRIBÍ PARA DECIRLES QUE LO VOLVIERAN A INTENTAR PORQUE ESE IBAN ES CORRECTO Y 2 VECES Y AUN NADIE ME HA RESPONDIDO... (JUEVES 27 DE FEBRERO 2025) BIEN, AHORA LES VUELVO A DAR LOS DATOS PERSONALES PARA QUE ME DEVUELVAN LOS 52€ A OTRA CUENTA BANCARIA. A VER SI, POR FAVOR, YA PUDIERAN REALIZARLO CON ÉXITO Y RESPONDERME PARA YO SABERLO. -Número de pedido: HE-ES_46416 -Fecha de confirmación: 22 de noviembre -Email: genoalegre55@gmail.com -Dirección de correo electrónico utilizada para la compra: genoalegre55@gmail.com o sildel12@hotmail.com (no recuerdo cuál de las dos direcciones) -Número de teléfono asociado al pedido: 654943265 • Nombre y apellidos del titular de la cuenta bancaria: Ángel Rodríguez Alegre y/o Silvia del Olmo Rodríguez • IBAN: ES4321037134540030043466 -Información del cliente de Dirección de envío GENOVEVA ALEGRE LOZANO POR FAVOR, ESPERAMOS QUE YA NOS LO INGRESEN BIEN POR TODAS LAS MOLESTIAS QUE NOS HAN CAUSADO Y POR DARNOS TANTAS LARGAS SIN RESPUESTA....SINO YA DE VERDAD DENUNCIAMOS AL POLICIA PORQUE ES NUESTRO DINERO. MUCHAS GRACIAS POR TODO

Estimado cliente. Debido a que no podemos suministrarle la mercancía solicitada ya que esta en rotura de stock y el fabricante no nos asegura la fecha de reposición, procedemos a realizarle la devolución del importe en el mismo método de pago con el que realizó el pago de su pedido. La devolucion puede tardar de 1 a 7 dias Le pedimos disculpas. Atentamente el equipo de Herbolario Medicinal El día 10 de marzo, me enviaron este correo. No me han efectuado el reembolso de mi dinero y no contestan a mis mensajes. Mi paciencia ya no existe, estoy dispuesta a llegar a donde haga falta, como si tengo que presentarme en Madrid. Estoy muy muy enfada. Por favor necesito vuestra ayuda, ya que pondré esto en conocimiento de policía, consumo y si tengo k ponerlo en vía periódico lo haré. Gracias, muchas gracias de antemano

Hola, Estoy teniendo problemas con el reembolso de mi pedido 948394223 en Allzone y necesito ayuda para solucionarlo. Cuando realicé la compra, me encontraba en la Unión Europea como estudiante. Sin embargo, solicité el reembolso a finales de diciembre y hasta ahora no he recibido el dinero. La tienda lo procesó como saldo en mi cuenta de Allzone, lo que no me sirve porque ahora estoy en Chile, y además, no realizan envíos a este país. He insistido varias veces en que me reembolsen el dinero por Bizum o PayPal, pero no he obtenido una solución clara. Llevo casi tres meses tratando de resolver esto sin éxito. ¿Me pueden ayudar a gestionar el reembolso por un método que realmente pueda usar? Gracias